conflictul din interiorul grupului - este un fel de conflict din cauza dinamicii de grup. Aceste conflicte sunt negative pentru grup. Studiul principal are drept scop prevenirea acestora.
Coser discută despre funcția pozitivă a conflictului în echipă:
- Poate că în cazul în care a fost încălcat anterior stabilirea inițială a unității sau de recuperare; dar nu orice tip de conflict, și nu toate grupurile vor îndeplini o funcție pozitivă.
- Pozitive pentru grupul conflictele care nu afectează fundamentele existenței sale, și să contribuie la reorientarea normei și atitudinilor; în cazul în care conflictul este legat de valorile importante ale grupului, subminează bazele grupului și poartă tendința la distrugerea acesteia.
Fiecare grup conține potențialul de conflict în vigoare care apar periodic rivalitatea dintre cerințele individuale.
Natura grupului va afecta, de asemenea, caracteristicile conflictului. Tight banda, conflictul intens din grup, deoarece frecvență înaltă de interacțiune se intensifică expresiile emoționale ale individului, inclusiv ostilitate. Atunci când aceste relații sunt semnificative, agresiunea este suprimat, deoarece conflictul este perceput ca o amenințare pentru relația.
Grupul este mai unită. mai mult conflictul este văzută ca fiind amenințătoare grupa => agresivitate suprimata => in grupuri astfel de conflict este devastator.
În conflict grupuri nesplochennyh mai puțin distructive. Astfel de grupuri de multe ori apar conflicte, ceea ce duce la distribuția de energie => agresiune nu se acumulează și conflicte mai puțin intense. Sunt localizate de conflict în circumstanțele de originea sa.
Coser. numeroase conflicte în relație inversă cu intensitatea lor.
Esențial pentru intraspecifice conflictelor este natura relației cu grupul mediu. Grupurile care sunt într-o stare de confruntare permanentă cu alte grupuri tind să fie implicarea personală mai completă a membrilor săi într-o activitate comună, astfel încât suprimarea variației unității de grup și diversitate.
Pentru grupurile care sunt caracterizate printr-o relație mai mult sau mai puțin armonios cu mediul, caracterizat printr-o toleranță de conflicte intra.
conflicte realiste - conflicte în acest grup, care apar din cauza unor probleme specifice asociate cu scopurile grupului de activitate; acestea sunt mijloacele pentru a obține rezultate specifice, și pot fi înlocuite cu metode alternative de interacțiune, mai adecvate pentru obținerea rezultatului.
conflicte nerealiste - sunt conflicte care sunt cauzate de necesitatea de a sublinia interacțiunea participanților de realizare sau de unul dintre ei; conflict nu este proiectat pentru a obține rezultate specifice, iar adversarul poate fi substituit cu orice țintă adecvată.
astfel atunci când există un conflict de soluții alternative realiste la probleme, și, dacă este nerealist - o alternativă la conflict.
Conflictul din grupul poate fi un mijloc de transformare a normelor existente la noile condiții. conflictele din interiorul grupului ajută la formarea de noi standarde în grupuri flexibile. Grupurile rigide, un astfel de mecanism este complicat.
conflictele din interiorul grupului servește ca un mijloc de a identifica membrii unui grup de interese concurente, contribuind astfel la posibilitatea unui nou acord, asigură echilibrul necesar.
Conflictele cauzează adesea crearea unei coaliții sau microgroups => grup de structurare.
Aceste conflicte care sunt rezolvarea contradicțiilor reprezintă un mecanism de stabilizare importantă și mecanismul de adaptare la noile standarde de mediu. Astfel de conflicte Coser numit pozitiv.
- pentru grupurile de tip cooperative caracterizate prin mai eficient intra-comunicare, mai multe idei verbalizată, membrii trupei sunt mai atenți unul cu altul și sunt mai receptivi la ideile altora, mai susceptibili de a influența lor;
- în timpul discuțiilor a arătat o mare ușurința și înțelegerea reciprocă; membri ai grupului de cooperare în ansamblu sunt mai mulțumiți cu grupul și soluțiile sale, și mai favorabil să accepte contribuțiile celorlalți participanți;
- într-un grup de cooperare apare eforturi mai mari de coordonare, o mai mare diviziune a muncii, un accent mare pe rezolvarea problemelor, mult mai franchețe în dezbatere, o productivitate mai mare;
- în grupuri de cooperare realizat o mai mare acceptare a ideilor altora, un sentiment mai mare de similaritatii de bază în credințe, valori, o mai mare încredere unii în alții du-te și valori;
- Cooperarea conduce la definirea conflictului de interese ca o problemă care trebuie rezolvată prin eforturi comune; Cooperarea facilitează interesele legitime ale reciproc și trebuie să găsească o soluție care s-ar potrivi nevoilor tuturor; limitează să caute o cooperare mai degrabă decât la scară conflict de interese; încercări de a influența celelalte credințe limitative;
- în grupuri competitive ale distrugerii conflictului poate fi impusă doar de una dintre părți celeilalte; scopul părților aflate în conflict - consolidarea propriilor poziții în detrimentul altor interese;
- Concurența crește amploarea problemei în conflict => conflictul devine o chestiune de principiu general, și nu se mai limitează la o anumită problemă;
- escaladarea conflictului crește valoarea motivațională pentru participanți și intensifică implicarea lor emoțională în conflict;
- în încercarea de a influența pe alții utilizate mijloace coercitive pentru a influența reciproc.
În conflict intern grup de cercetare psihologică este legată de teoria colectivă, teoria activităților comune.
Conflict - un grup de companie: un exemplu: un studiu de elevi bobocilor - prima este formarea de relații la, baza formală aleatorie; urmat de sprijin reciproc, schimbul de informații, dorința de a relații emoționale, afecțiunea => formarea unui grup concentrat asupra simptomelor.
Krichevsky și Dubovskaya: studiul procesului de educație colectivă în grupuri de tineret a arătat contradicția dintre potențialul de creștere a grupului și activitățile sale reale, precum și între dorința tot mai mare de auto-împlinire și grup de auto-afirmare și, în același timp, îmbunătățește personalitatea permite tendințele în structura grupului.
Grupul de dezvoltare are un caracter spasmodic, și ca urmare a intensificării contradicțiilor și a permiselor lor ulterioare, trecerea de la un grup la un alt nivel.
Polzova identificat 2 tipuri de conflicte în interiorul grupului:
- Student pragmatic; se bazează pe incompatibilitatea intențiilor pragmatice individual => strat de suprafață imediat relații emoționale din grup;
- Domeniul-business; sistem complicat inconsistență cauzat substanțial - relații de activitate => strat adânc într-o activitate de grup.
Cu cât nivelul de dezvoltare al grupului, mai puțin personale - interese pragmatice sunt cauza conflictului din grup, și vice-versa. Cele mai frecvente cauze ale conflictelor sunt supuse - divizii de afaceri.
În extrem de eficient și grupuri au o mai constructive conflicte de flux sunt componente emoționale mai puțin complicate și negative.
Frygina în cercetarea sa studiat conflictele cognitive care apar în procesul de activitate de creație colectivă. În acest proces, ciocnirea diferitelor puncte de vedere este naturală. Contradicția aici pot transfera domeniul lor în relațiile interpersonale => consecințe negative în luarea deciziilor.
Morozov a explorat situația de conflict de opinii => testare reacții emoționale la o situație de conflict a fost mai intensă în cazul în care conflictul cu partenerii relevanți, care au testat-a exprimat simpatia sau antipatia decât în dezacord cu partenerii neutri.
Akatov. Am explorat modalități de a interacționa prin homeostat => Grup un nivel ridicat de a răspunde la interferențe în activitățile de rezistență și de a crește eficiența activităților lor; nivel mediu Grupul de dezvoltare pentru a se adapta la situația, fără a compromite eficiența; subdezvoltarea Grupul dezorganizare observat, reacția agresivă, eficiență redusă drastic.
Donțov. extern manifestări observabile ale conflictelor interpersonale - intensitatea legăturilor emoționale, un set de acțiuni conflictuale - poate fi interpretat ca un fel de refracție în interacțiunea dintre contradicțiile reale care determină dinamica subiectului activității în cadrul grupului. Conflictul interpersonal în banda nu poate fi urmărită fără nici o relație de afaceri acolo.