Întârzierea efectuării plăților ?? e timpul și nervii. Uita-te pentru clienți de încredere, re-nesigure
Baza unei afaceri de succes - bani, bani, bani și din nou. Mai mulți bani în buzunar plutitoare (și mai puțin de ea plutește), cu atât mai greu sunteți în picioare pe picioare. Fă-o regulă să-și planifice cu atenție toate tranzacțiile în numerar și pentru a număra fiecare bănuț. Desigur, clienții fără caracter obligatoriu vă confunda cu toate planurile încălcate condițiile de plată. Aici sunt șapte moduri de a obține-le să plătească la timp.
termenii și condițiile de plată sunt întocmite și semnate de către client sfatul. Nimeni nu vrea să plătească dobânzi de întârziere - dar nu fi tentat să lase lucrurile în derivă „dar nu s-ar speria pe client.“ Apropo, dacă aveți de-a face cu o companie mare - să fie deosebit de atent. Companiile mari - chiar și cele non-contribuabili!
2. Verificați solvabilitatea
Indulgența ca treizeci de amânări la plată ar trebui să fie o decizie conștientă bazată pe fapte și nu ia acordat dreptul fiecărui. Întreba despre client, probabil că nu dau credit în stare de faliment. Faceți o listă ordonată a clienților lor, în funcție de dimensiunea ca un criteriu de datoria lor potențială anuală, iar cei care vor conduce acest clasament, să acorde o atenție deosebită.
Încercați să fie în cunosc clientul dumneavoastră. În cazul în care un nou client - face anchete. De exemplu, contactul cu cei care au lucrat cu el. cooperare Cât timp? dacă să plătească datoria au fost? Dacă da, cât de mult a fost datoria totală?
Desigur, nimeni nu vă va oferi contactele celor cu care nu este o relație. Dacă navigați la recomandările furnizate de client, - păstrați fig în buzunar, și amintiți-vă că, în plus față de „scenariul ideal“, există viața de zi cu zi severă.
4. Uita-te si asculta
În timp ce vorbesc cu manageri care lucreaza cu noul client, întrebați cum merg lucrurile. Cele mai mici semne de anxietate sau de expresii cum ar fi „Ar putea fi mai bine“, ar trebui să fie apel de trezire. Poate că problema nu este suficient de manager de rapiditate. Dar este posibil ca clientul - nu un cadou.
Principalul lucru - să vină la realizarea acestei idei cu mintea. Ofera o reducere pentru cei care plătesc facturile rapid, cum ar fi în timpul săptămânii. Veți vedea că acei clienți care vor încerca (și vor) primi aceasta se va fi foarte mare succes în afaceri. Ca rezultat, va consolida comunicarea cu partenerii de încredere, și dacă pune rabat în buget - clienții cei mai lent vă va oferi venituri suplimentare.
6. Asigurați-vă cont clar
Unii oameni cred că de - acesta este un alt instrument de marketing. Între timp, proiectul de lege - este un instrument pentru efectuarea de plăți, nu mai mult. El trebuie să informeze clientul cât de mult, cui și când el trebuie să plătească, și modul în care el poate face acest lucru. Pentru a face acest lucru pe formularul nu are nici măcar prezența logo-ul.
7. Actul decisiv
Cu cât vă așteptați pentru bani, cu atât mai puțin probabil ca în cele din urmă toate aceeași așteptare. Permite clienților să înțeleagă că, în caz de întârziere la plată intenționează să ia măsuri decisive. Se spune că unii reușește să transforme.