În acest moment, una dintre cele mai mari este compania aeriană „Aeroflot“. Ea deține ferm poziția de lider în transportul aerian de pasageri pe teritoriul România. Cu toate acestea, un astfel de succes este realizat nu numai datorită faptului că nivelul de serviciu este foarte mare, atrage mai mult și o selecție largă de destinații, precum și prețuri avantajoase pe biletele de avion.
Astăzi, puteți găsi o mulțime de sfaturi care recomanda sa cumpere bilete cu câteva luni înainte de plecare. Acest lucru are un sâmbure de adevăr. De fapt, viitorul client este posibil să se aleagă cu ușurință pentru ei înșiși cea mai bună rută și în același timp economisi în mod considerabil.
Cu toate acestea, după cum știți, destul de des există unele schimbări în planurile. Ce se poate face în cazul în care plecarea a apărut este programată pentru o altă dată sau la un moment diferit, sau chiar nevoia de ea a dispărut?
„Aeroflot“ vă permite, în acest caz, biletele de întoarcere și normele stabilite de către operatorul de transport suficient de clar. Această situație face ca operatorul de transport atât de popular cu călători.
Reguli biletele de întoarcere Aeroflot cumpărate prin Internet
Ce tipuri de bilete dus-întors acolo?
Există mai multe tipuri de documente de călătorie dus-întors pentru avionul. Forțată sau voluntară.
Vorbeste despre returnarea forțată este necesar în unele cazuri:
- În cazul în care transportatorul a anunțat anularea sau întârzierea de plecare;
- Compania aeriană a schimbat itinerariul;
- La bordul avionului nu a fost un număr suficient de locuri - pe un zbor pentru care a fost achiziționat biletul. În acest caz, transportul este rupt vina;
- Nu este nevoie zborurile de legătură, dacă selectați o singură operațiune;
- Transportatorul refuză să respecte termenii de serviciu, în conformitate cu facturarea de transport;
- Pasagerul este grav bolnav sau are informații despre moartea lui sau moartea oricărui membru al familiei pasagerului.
Dacă vorbim despre situația returnărilor voluntare, în cazul în care decizia se face pe partea pasagerului care biletul de avion de întoarcere sau de a face modificări la o rezervare existentă, este în cazul returnării voluntare, companiile stabilesc deseori o anumită cantitate de amenzi.
Operatorii de transport diferite pot avea diferite sancțiuni, cu toate acestea, sunt aproximativ similare. Două caracteristici comune pot fi identificate:
- Penalitățile nu se aplică biletele care au fost achiziționate în condițiile tarifului pe deplin, valabile timp de un an;
- În acest caz, în cazul în care biletul este cumpărat de încărcare clasa economic, transportatorul impinge de multe ori greu condiții suficiente pentru a reveni.
În plus, ar trebui să acorde atenție faptului că pot exista limitări în cazul, în cazul în care biletul a fost achiziționat chiar înainte de plecare, sau pe orice traseu special.
Rețineți că, de la sfârșitul lunii iunie 2014, modificări la Codul aerian al Federației Ruse. Aceste inovații permit transportatorilor să refuze un pasager într-o restituire în cazul în care biletul este cumpărat tarif nerambursabil. Această categorie de bilete disponibile și compania „Aeroflot“.
Care sunt problemele cu bilet de non-retur?
- Documentele de călătorie ale acestui tip de returnare sau schimb nu este posibilă;
- Prin achiziționarea unui bilet, trebuie să aibă în vedere faptul că pentru a obține pe ea o întoarcere în cazul în care situația apare, este imposibil;
- Costul acestui document de călătorie este relativ scăzut.
Această situație pentru majoritatea companiei aeriene românești este nou. Cu toate acestea, această practică a fost mult timp folosit cu succes de către companiile aeriene occidentale. În țările occidentale, există o oportunitate de a cumpăra un bilet nerambursabil pentru aproape orice clasă de serviciu.
Să considerăm ce reguli a oferit companiei „Aeroflot“, în cazul unei restituiri sau a face schimb de bilete.
Înainte de a plăti pentru un bilet la o anumită linie aeriană, ar trebui să examinați cu atenție normele privind înregistrarea și returnarea documentului de călătorie.
Există mai multe tarife, care definește compania „Aeroflot“. Un total de 8 tipuri. Și anume:
- business Premium (clase rezervare J, C, D);
- Optimum de afaceri (I, Z);
- confort premium (W, S, A);
- Premium Economy (Y, B);
- Optimum economie (M, U, K, H, L);
- Buget-economie (Q, T, E, N);
- Promotor economie (R);
- Ratele de tineret (N, E, T, Q, L).
Potrivit divizia de mai sus din categoriile menționate bilete la preț întreg pot, care au fost achiziționate în categoria premium.
Aceste rate de primă sunt, de obicei valabile timp de un an. Prin urmare, în cazul în care pasagerul cumpără un bilet, atunci el are capacitatea de a schimba data de plecare. În acest caz, nu este prevăzută pedeapsa.
Metode de a reveni bilete de avion cumpărate prin Internet, citiți aici.
Cu toate acestea, în cazul în care amenzile un pasager a decis să schimbe sau să se întoarcă bilet, începe să acționeze cu tarifele care se aplică optime-tarifelor.
Biletele cumpărate de pe sistemele de rezervare referitoare la clasa economic, steward promoționale sau cumpărate în cadrul tarifului de tineret (care pot profita de cetățeni, cu vârste cuprinse între 12 și 24 de ani) sunt considerate irecuperabil!
În cazul în care un pasager pe cont propriu gratuit va refuza de zbor, el se va întoarce numai valoarea impozitului și de colectare de numerar.
Adesea, un călător dobândește un document de călătorie, ceea ce presupune un singur transport, care va fi zboară compania „Aeroflot“ sau companii care sunt filiale ale transportatorului. La aceleași zboruri oferă servicii în mai multe clase de rezervare, fiecare dintre segmentele.
În această situație, pasagerul trebuie să ia în considerare o serie de circumstanțe:
- În cazul în care este necesar să se întoarcă sau schimb un bilet, vei fi penalizat, care sunt suprapuse pe tarifele, care diferă cele mai restrictive;
- În cazul în care un pasager folosit documentul de călătorie, în parte, atunci diferența care rezultă în plata și utilizarea efectivă a serviciilor nu vor fi returnate.
Cel mai adesea, biletele de zbor în cadrul aceluiași zbor vândut pentru mai multe simultan de tarifare. Încercați să vă amintiți ei nu este necesar. Faptul că pasagerul poate obține întotdeauna toate informațiile detaliate pe care este plasat în domeniul public pe site-ul web. În plus, există posibilitatea de a solicita informații pentru a sprijini servicii și vânzări de birou.
Din mai multe motive, de multe ori un pasager selectează ratele care se aplică tariful optim, economia optimă și de afaceri, în cazul în care este important să se ia în considerare sancțiunile aplicate în cazul bilet de întoarcere:
- În cazul în care un pasager cumpără un bilet de călătorie aerian internațional pe distanțe lungi, acesta va fi amendat cu 200 de euro în cazul în care biletul a fost achiziționat în conformitate cu tariful „Optimum de afaceri.“ Sancțiunea este aplicată în cazul în care biletul este returnat la check-in și în timpul acestuia. În acest caz, în cazul în care rutele de zbor selectate cu o autostradă medie sau de trecere, nu sunt prevăzute sancțiuni;
- În cazul în care biletul a fost rezervat în conformitate cu tariful „Optimum-economie“, în caz de returnare, și, în general, se întoarce se poate întâmpla, cu condiția ca documentul de călătorie este returnat la punctul în care check-in a fost finalizată:
- În cazul în care călătoria pe zborul internațional ales are o durată mai mică de 6 ore, pentru a lua un pasager de 50 de euro;
- În cazul în care zborul are o durată mai mare de 6 ore, și o rută internațională, va trebui să plăti 100 de euro;
- În cazul în care documentul de călătorie a fost achiziționat pentru transportul aerian pe zborurile interne și între localități, care sunt situate în partea europeană a România, cu pasagerul va avea nu mai puțin de 1500 de ruble;
- Dacă este un zbor intern pe un alt traseu, va trebui să plătească 2500 de ruble.
Cum să se întoarcă e-ticket pași Aeroflot
În acest moment, documentele de călătorie de hârtie „Aeroflot“ pentru o lungă perioadă de timp să nu fie. Utilizarea de bilete există doar în format electronic. Un astfel de sistem funcționează din 2007.
Prin urmare, restituirile se poate face nu numai în birou, în cazul în care a fost achiziționat biletul, dar, de asemenea, pe site-ul web al transportatorului.
- Deci, avem nevoie pentru a regiza secțiunea „Cumpără bilet“, o puteți găsi pe site-ul oficial al Aeroflot;
- În continuare, găsiți secțiunea numită „rezervare de căutare / Schimb / Return“;
- Acum, introduceți codul pe care l-ați primit atunci când rezervați un bilet de avion și numele său;
- După aceea, se deschide fila, care stabilește informațiile privind zborul;
- Acum aveți nevoie de o secțiune „Return“ (în cazul în care nu vedeți butonul de resetare, apoi derulați pagina în jos. Chiar în partea de jos trebuie să apăsați butonul din stânga sus „cumpărare bilet de rubla.“ Apoi, repetați toți pașii din momentul căutării până butonul nu apare);
- În cazul în care toate etapele sunt efectuate în mod corect, apoi, după ceva timp pe card, care a fost utilizat pentru plata, banii vor fi returnate.
Condiții de obținere a banilor depuse pentru un bilet de Aeroflot
În conformitate cu normele actuale, capacitatea de a obține suma totală de bani și capacitatea de a face modificări la deja dobândite transportul fără co-plăți necesare, sunt acei pasageri care au cumpărat bilete pentru stabilire a prețurilor de afaceri, Premium, confort și economie Premium.
Pasagerul, care a cumpărat un document de călătorie la o rată diferită și a decis să facă o schimbare, au dreptul de a face acest lucru. Cu toate acestea, în acest caz, se va lua o comisie (în cazul în care data notificării de refuz de a furniza servicii face posibil de a face acest pas).
Pentru pasagerii care au ales optim tarifar-confort si optim-economie, posibilitatea de a recupera parțial banii lor. În acest caz, ei vor trebui să plătească o amendă.
În plus, operatorii de transport definesc o procedură specială de returnare a fondurilor care au fost folosite pentru a plăti pentru planul tarifar, Optimum Business. Conform regulilor, face o întoarcere la nici un cost suplimentar, puteți, în cazul în care călătoria este programată pe teritoriul România, țările europene și CSI. Taxa suplimentară este asigurată în valoare de 200 de dolari sau 200 de euro pentru rutele către alte țări (cu excepția Japoniei). Toate celelalte taxe sunt nerambursabile.
Este demn de atenție! Dacă intenționați să conduceți pe distanțe lungi pentru a efectua mai multe zboruri cu intersecția tarifelor și diferitele clase, și este necesar să se întoarcă bilet, fiecare operator de transport va fi stabilită de către Comisie în conformitate cu propriile sale tarife.
Suma fină, care este încărcat atunci când se întoarce sau la schimbarea va apărea pe baza unui număr de condiții:
- La ce oră va da bilet (în cazul în care, înainte de plecare este puțin timp, amenda ar fi ridicat);
- La ce oră ia de zbor (în cazul în care zborul va dura mai mult de 6 ore, rata de penalizare va fi mult mai mult);
- Care zbor sunt de planificare pentru a acoperi: a fost un zbor sau delnemagistralny internațional;
- Cantitatea de penalizare va depinde de prețul biletului.
Comentarii despre articolul „Întoarcere de e-bilet de avion Aeroflot“
Nimeni nu a fost încă postat pe Twitter. Dacă primul!