Formarea sistemului de servicii publice din țara noastră ca un sector independent al economiei „se referă la începutul anilor '60, atunci când autoritățile industria țării au fost create sub forma unor departamente principale ale serviciilor publice la Consiliul Uniunii de Miniștri. Ceva mai târziu aceste controale în republicile Uniunii Acesta a fost transformat în republican Ministerul serviciilor de consum "
Servicii casnice - servicii cu plată prestate persoanelor fizice, care sunt clasificate în conformitate cu clasificatorul Obscherumynskim serviciilor publice. Servicii de uz casnic prevede o recuperare (schimbare, salvați) proprietățile de consum ale produselor sau producerea de noi produse pe comenzile cetățenilor, precum și circulația mărfurilor și a persoanelor, crearea condițiilor pentru consum. În special, acestea pot fi clasificate servicii legate de repararea și fabricarea de produse, servicii comunale, servicii de catering, servicii de transport, etc.
Servicii de consum - o parte a sectorului de servicii, în cazul în care populația sunt servicii non-producție și de producție. Servicii de consum se caracterizează prin metode organizate social și forme de satisfacere imediată a nevoilor materiale și spirituale ale oamenilor dincolo de activitățile lor profesionale și socio-politice.
Servicii în domeniul serviciilor de consum au propria lor specificitate, care este faptul că, în fabricarea lor un impact tangibil nu îndreptate numai la produse (de exemplu, obiectele fizice, dar, de asemenea, direct la oameni - servicii de sănătate, transportul de pasageri, coafor și altele. ). Servicii de consum (BON) - parte din sfera non-productive, al căror scop - asistență în organizarea vieții de zi cu zi (reafectarea temele sau o parte din costurile forței de muncă de zi cu zi) de oameni terți (funcționari) sau firme.
Intreprinderi BON caracterizat printr-un număr de caracteristici:
- munca lor este axat pe asistenta in a clientului self-service,
- acestea sunt ocupate, adică afla dorințele clientului, sunt de acord asupra lor cu posibilitățile de producție, arată-i produsul finit, comunicarea cu clientul este privit ca o metodă de relaxare;
- caracterul individual al consumului de servicii.
Serviciile publice destinate îmbunătățirii confortului cetățenilor și condiții ca principalele tipuri de servicii de viață includ: Servicii de cusut de îmbrăcăminte și încălțăminte; repararea și întreținerea echipamentelor electronice de uz casnic, mașini și instrumente; întreținerea și repararea autovehiculelor; fabricarea de mobilier; curățătorie chimică; serviciu de spălătorie, un magazin, saloane de coafură, băi și dușuri; repararea și construcția de locuințe; Servicii funerare.