Înainte de Chirahova director general al rețelei pentru o lungă perioadă de timp nu a rămas
Foto: A. Gordeev / Vedomosti
Deveniti CEO-ul unei companii mari și ineficiente Chirak a fost de acord, deoarece era o șansă ca o dată în viață, el recunoaște: „Până când am cinci directori generali au fost uciși în“ Lumea Copiilor ". Le am în fiecare an. " A fost a doua încercare Chirahova de a face o carieră în cadrul companiei - înainte de a fi servit aici ca director comercial. „Un loc de muncă urât nu am avut“ - își amintește el. Apoi, el a reușit să facă un pic - putere nu suficient. El a decis să încerce din nou. În timpul absenței sale aici, nimic nu sa schimbat: compania a fost pierderi de luare de mai mulți ani, statul este umflat, salariile umflate, a lucrat cu amănuntul pentru tehnologia învechită. Acționar „Lumea Copiilor“ - AFK „System“ a stabilit principal de activitate Chirahovym - pentru a lua companiei la profit, el a spus: „In plus, ei au cerut să crească capitalizarea și amploarea afacerii.“ Sarcina a fost prea grea, și poate fi rezolvată numai prin metode revoluționare.
Șef al copiilor
Reformele excitat în mod natural rezistența personalului, în special la cel mai înalt nivel, spune Chirak. Managerii plâns în AFK „System“, a încercat să păstreze vechea ordine. În probleme de aproape toate domeniile societății au acumulat - în relațiile cu furnizorii, strategia de stabilire a prețurilor, spune el. De exemplu, sa întâmplat că furnizorii de ani turnat bunuri nedorite stoca direct manageri. Eradicarea un astfel de sistem ar putea schimba doar managementul de vârf. De la furnizori care au complotat cu managementul de top, de asemenea, a trebuit să fie abandonată. „Nu sunt sigur că astfel de cazuri sunt acum deloc, dar au devenit in mod clar mai puțin“ - spune el.
Chiar și posturile de pază în magazine Chirak a decis să taie: în cazul în care anterior doi paznici de serviciu, a fost lăsat singur. Un deficit apoi redus la jumătate, spune el. Dezvăluit mai multe cazuri în care gardienii au devenit ei înșiși complici ai furturilor. De la outsourcing companie de servicii furnizarea de personal de încredere, a trebuit să fie abandonată.
forță de vânzare este de asemenea redusă. Având în vedere că „Lumea Copiilor“ funcționează pe principiul unui supermarket, acesta poate costa un minim de vânzători. Shop acest format se vinde singur: există bunuri parcelelor.LI_END în funcție de vârstă, layout-ul, care salvează ore-om, obyacnyaet Antonina Tsitsulina, președinte al Asociației întreprinderilor din industria de produse pentru copii.
Rețeaua a fost o mare problemă, dar noua echipă a fost în măsură să stabilească relații cu furnizorii, recapete încrederea lor, pentru a stabili disciplina fiscală, convins Tsitsulina. Potrivit ei, este acum „Detsky Mir“ - lider de piață în ceea ce privește angajamentele financiare, respectarea termenelor, a volumelor, astfel că poate dicta termenii săi către furnizori.
Acum trei ani, prețul în „Lumea Copiilor“ a fost un înalt, Chirak spune: „Ca director comercial, nu am putut reduce prețul, deoarece aceasta ar duce la ruinarea companiei. Dar, prin reducerea cheltuielilor, am fost capabili de a reduce marja. " Acum, produse FMCG, cum ar fi scutece si marja de alimente pentru copii nu depășește 3%. „Lumea Copiilor“ menține prețurile la un nivel destul de scăzut, ceea ce face posibil pentru a atrage mai mulți cumpărători, astfel încât cota de piață a rețelei este în creștere, „- spune Chirak. Dar, pana in prezent, cumparatorii considera „Lumea Copiilor“ magazin scump, spune Chirak.