Tarife pentru apeluri în rețelele lor în două regiuni diferite sunt diferite: ele sunt mai mari în cazul în care conducătorul operatorului și de mai jos în cazul în care operatorul furnizează serviciile sale recent. Astfel, noi piețe pentru tine celulare, de a stimula operatorii să se conecteze clienții potențiali cu scopul de a comunica mai precis în cadrul rețelei sale.
Un exemplu frapant al acestei sunt tarifele pentru apeluri în rețea la rețele de „VimpelCom“ în cele două regiuni. În planurile tarifare corespunzătoare ( „B + Timp“ și „B + Boom“) ratele de mai jos, în București ($ 0.06 și $ 0,03-0,16) și regiunea în Moscova puțin mai mare ($ 0,12, $ 0,03- 0,18). Același model poate fi observată în rețeaua de „MegaFon“.
Aici operatorii sunt obligați să reducă costul apelurilor efectuate să-și păstreze abonații lor. Condițiile de concurență sunt forțându-le să ofere abonaților cu posibilitatea de comunicare ieftin cu abonații altor operatori, din moment ce celulare recente pe scară largă și, ca urmare, piața este în prezent un număr mare de operatori de telefonie mobilă.
Dar există aceeași problemă pentru operatorii mari și bine-cunoscute din Moscova - „MTS“ și „VimpelCom“, București - „MegaFon“. Toți abonații grupurilor fără o taxă de abonament și taxa de abonament tarif redus (aproximativ 1-6 fracție. Pe lună.) În fiecare dintre operatorii alcătuiesc o proporție suficient de mare pentru toți abonații [7]. În aceste condiții, operatorii sunt obligați să le dea șanse egale de a-și păstra clienții lor neloiali care păstrează trecerea de la un operator la altul, pentru fiecare caz de o ofertă bună, este în baza de abonați.
Acest tip de tarif pentru operatorul este unul dintre cele mai puțin importante în competiția pentru clienți la nivelul actual de dezvoltare a serviciilor de telefonie mobilă. Prin urmare, fiecare dintre ele are propria abordare la formarea prețului pe minut pentru acest tip de conexiune. Unii dintre ei supraevaluat de două ori prețul pe minut pe-net conexiune, alți operatori echivaleze aceste două tipuri de apeluri între ele.
lungă distanță apeluri de ieșire
Outgoing mesaj text scurt (SMS)
Unul dintre abonații la serviciul de comunicare cele mai utilizate - SMS. Pentru operatorul este unul dintre obiectivele principale pentru a oferi abonaților săi o gamă largă de dezvoltare SMS-servicii și calitatea serviciilor lor. Cel mai eficient mod de a păstra clienții care au ales tariful cu nici o taxă lunară, și mai ales să profite de acest serviciu este de a reduce costul său.
Liderul de necontestat în acest indicator este planul tarifar „O`Layt“ „MegaFon-București“. În ea costul unui mesaj de ieșire doar $ 0,03. Acest lucru nu a fost în măsură să ofere orice alt operator. Inclusiv noii operatori București (rețele: MTS și „Beeline“).
Cea mai mare valoare a acestui tip de serviciu în cadrul companiei „Mobile TeleSystems“ ($ 0,08), și în toate regiune, în cazul în care oferă servicii de comunicații celulare. Un astfel de cost ridicat datorită faptului că societatea este lider pe piața românească în domeniul comunicațiilor și cel mai mare operator din Europa de Est, cu o bază de abonați de 40 de milioane de oameni. Această poziție de lider permite ei câteva umfla prețurile lor.
Nu se poate spune că, în oricare din cele două orașe, cele mai dezvoltate din punct de vedere al serviciilor de comunicații mobile, costul unor astfel de servicii este mai mare sau mai mică. Nu a fost exprimat în mod clar nici o tendință a unora dintre operatori furnizează servicii mai scumpe sau mai ieftin decât celelalte două regiuni, și anume, cel mai ieftin operator în general. Fiecare plan are propriile sale particularități în această sau acea regiune. În general, operatorii se bazează pe avantajele de marketing ale brandului sale și le-a ghidat să ofere anumite prețuri pentru serviciile lor.
Această afirmație nu poate fi atribuită companiei „Mobile TeleSystems“ OJSC, care oferă în toate regiunile în care lucrează rețelele sale, un sistem unificat de planuri tarifare. Aceasta companie aparent ghidate nu în primul rând pentru beneficiile sale de marketing (recunoscut de brand într-o anumită regiune), precum și avantajul rețelei în ansamblu - aria sa de acoperire largă, în acest moment este de 87 regiuni din România. Compania a nu este poziționat în sine în ceea ce privește liderul uneia dintre regiune și lider în întreaga țară. Prin urmare, în unele regiuni ale planurilor tarifare oferite de aceasta nu poate fi la fel poate să nu coincidă cu care există deja pe piață oferă, în ceea ce privește prețul. Ca o mare, iar în partea mai mici.
Pentru a identifica beneficii suplimentare pentru fiecare dintre operatorii celulare considerate GSM în bandă ar trebui să fie considerate ca un set de alte servicii pe care le oferă - și sprijin suplimentar.
Examinarea setului propus de alte servicii (non-voce) furnizate de operatorii vor ajuta să ia în considerare mai bine nivelul de dezvoltare a pieței celulare la Moscova și București.
Până în prezent, astfel de servicii, cantitatea și valoarea lor este unul dintre factorii determinanți în competiție. La prețurile sale peste pentru transmiterea de servicii de voce au fost reduse cu un ordin, iar acum vin la serviciile suplimentare de prim-plan. Operatorii sunt, de asemenea, încearcă să reducă prețurile furnizării lor, încercând să facă fenomen utilizarea lor pe scară largă în rândul abonaților lor. Astfel, pentru a face un profit nu este în detrimentul veniturilor maximizarea, și datorită creșterii cifrei de afaceri [27].
3.2.2 Servicii suplimentare
Serviciile suplimentare de la operatorii de telefonie mobilă sunt acum un instrument important în competiție. Acest lucru este deosebit de important într-un mediu în care ratele între operatorii din regiune aproximativ la fel. Cu cât este mai important pentru ei de a oferi o gamă largă de astfel de servicii, care ar atrage clienților marca este un operator specific [4, 5, 27, 28].
Mai ales pentru că în acest stadiu de dezvoltare a comunicațiilor mobile în România, costul serviciilor de bază, și anume voce atunci când diferite tipuri de compus (intranet, convorbirile interurbane, etc.), apropiat de costul. Mai ales pentru operatorul devine necesară pentru a aduce pe piață un nou serviciu exclusiv, atât pentru a atrage noi clienți și să păstreze deja conectate, și, în special, pentru a obține venituri suplimentare pentru utilizarea acestor servicii ca fiind unul dintre principalele instrumente pentru profit în acest stadiu de dezvoltare a celulare comunicare în țară.
Referitor la Tabelul 11, care oferă servicii suplimentare oferite de GSM-operator din Moscova și regiunile de nord-vest. Tabelul include toate serviciile furnizate de către acești operatori în cel puțin unul dintre planurile tarifare avute în vedere.
Tabelul 11. Servicii suplimentare
„# 8209;“ - serviciul nu este disponibil
Din Tabelul 11 este clar că situația cu acest tip de serviciu mai diversă decât ceea ce a fost observat la serviciile de bază. Fiecare operator oferă abonaților o gamă largă de servicii.
Furnizarea de diverse servicii suplimentare în regiune de către operator are loc, de asemenea, deoarece multe dintre rețelele lor achiziționate de la alți operatori, pe de altă Politicii de confidențialitate pentru a oferi servicii suplimentare. Achiziționat de către operatorul rețelei, pur și simplu nu poate avea capacitățile tehnice pentru a furniza servicii de „convenționale“ pentru rețelele dobânditor.
Dovada este faptul că rețeaua „MegaFon-București“ are capacitatea de a determina în mod automat locația abonatului (AOP), și rețeaua „MegaFon Nord-Vest“ -. Un serviciu de „Locator“ [11]
Astfel, în timpul dezvoltării sale inițiale, filialele OJSC „Megafon“ ar putea oferi un serviciu complet nou pe piețele din Moscova și nord-vest - servicii AOP și „Locator“, respectiv.
Nu putem spune că unicitatea acestui serviciu a permis „MegaFon-București“ pentru a crește în mod dramatic creșterea numărului de abonați, dar compania a demonstrat posibilitățile tehnice. În viitor, ar putea fi mult mai avantajoasă decât o arie de acoperire mare de principalii săi concurenți - „Mobile TeleSystems“ și „VimpelCom“ OJSC, capacitățile tehnice care sunt deja rețele oarecum depășite. În acest sens, pentru a nu pierde poziția de compania „Mobile TeleSystems“, în regiunea Moscova, rețeaua a lansat, de asemenea, exploatarea comercială a unui serviciu similar de „MTS-Search“ [9].
Documente conexe:
viata nobilii tarziu XVIII - începutul secolului al XIX-lea, construit ca un set de alternative ( „serviciu - demisia“, „viața în capitală - Estate de viață“, „Petersburg - București“, „serviciu - serviciul militar al statului“, „Garda - Armata“ și pr.
Teza de diplomă pe tema: Cooperarea internațională în lupta împotriva muncii prestupnostyuAvtosrkaya de Serghei S. Particularitatea este că este scris folosind doar mijloace electronice.
Această diplomă este scris pe materialele întreprinderii curente, a fost scrisă sub îndrumarea supraveghetorului, verificate înainte de punctul zecimal, a apărat cu succes.
Această diplomă este scris pe materialele întreprinderii curente (tur Crimeea), a fost scrisă sub îndrumarea supraveghetorului, verificate înainte de punctul zecimal, a apărat cu succes.