Îmi cer scuze în avans
erorile mele stilistice,
Nu sunt un jurnalist - Sunt un agent de securitate,
Recent (peste 7 ani)
director adjunct al companiei de securitate.
În ultimii ani, mulți în domeniul experți în securitate spun declinul activității de securitate. Unii dau vina pe dumping. Într-adevăr, practic toate noile companii de securitate oferă servicii pentru o sumă mică. Este singurul motiv pentru care tot mai mulți clienți apelează la Ministerul de Interne și PSB sau închirierea de comercianți, cetățeni obișnuiți privați să efectueze măsuri de securitate, în persoană, fără reprezentare oficială?
Gandeste-te, de câte ori într-o conversație cu clienții noștri folosim în mod intenționat un număr mare de termeni de confuze, care spune multe, nu spun nimic, ceva promițător, nu oferă nici o garanție. Cât de des se uite responsabilitățile neclare pe care le acceptăm pe noi înșine, cât de des noi nu spunem lucrurilor pe nume. Să ne amintim că ne angajăm să protejeze ordinea publică. Și oricine poate da această definiție a ordinii publice? Cine va fi în măsură să definească activitățile de securitate care îndeplinesc toate cerințele?
Această situație este alarmantă, deoarece echivalează profesia de agent de pază și un specialist în crearea de sisteme de securitate pentru Shuler și „spărturi“, aventurându-se astfel clienții noștri.
V-ați întrebat vreodată, clienții noștri evaluate, ca si cum ne protejam? Și ce metode le folosim în acest caz, ceea ce putem realiza acest lucru, putem garanta?
Într-o conversație recentă cu unul dintre clienții de pe modelul tratat în cele din urmă am auzit ce a sunat acum cinci ani.
Gândiți-vă # 33; # 33; Pentru a cita contractul „... Ofițerii de securitate sunt necesare pentru a răspunde în mod adecvat la semnalele de alarmă de incendiu ...“ Nu-l # 33 ;? succinct La un moment dat un contract a fost aplicat pentru protecția instrucțiunilor clientului aprobate pentru instalația. După unul dintre ei a fost găsit fraza: „... garda de securitate este necesară la costul vieții sale de a proteja proprietatea încredințată lui,“ îmi pare rău, dar spectacolul este clientul - mai mult decât amuzant.
Problema clientului: „în mod corespunzător“ - este pur și simplu necesar să se înceapă sau să facă un fel de acțiune "?
Managerul A: „Desigur, tipurile de acțiune, personalul nostru este instruit și să știe ce să facă.“
Ca instructor la garda cursuri de formare de securitate privată (în plus, mai mult de 10 de ani, expunând postul de agenți de pază), pot spune cu încredere că expertul care știe cu adevărat ce să facă - unul dintr-o sută, dar cine știe - unul pentru sute cuplu gărzi existente.
Poate fi atât de sincer rău # 33; Nu, e mult mai rău.
Poate atunci soluția pentru a atrage pentru protejarea obiectelor staționare de ofițeri de poliție? Puțin mai scump (aproximativ de două ori), dar cu siguranță mai mult decât recuperare a investiției?
Din nou, este puțin probabil. Oamenii cumva întotdeauna același, și statutul de ofițer de poliție are un impact negativ asupra performanței corespunzătoare sarcinilor atribuite - angajat relaxează, face greșeli.
Poate adopta apoi experiență străină: în caz de situații de urgență de protecție este obligat să informeze poliția și să aștepte pentru ajutor? Și cine este în România, pentru că va plăti? Și cât de multe ne așteptăm acest lucru cel mai mult ajutor?
Descrie problema bine, dar nu suficient.
În acest moment, este important să înțelegem ce protecție, pentru a justifica acțiunile noastre în ochii clienților.
Aș putea cita o mulțime de definiții, fiecare dintre care poartă o firimitură de adevăr, dar este necesar?
Pe de o parte, securitatea - o activitate, pe de altă parte - este o divizie structurală care efectuează multe, dar nu toate în domeniul de caracteristici de securitate.
În ceea ce privește securitatea privată este garantată și structura de stat pentru a proteja orice? Totul depinde de gradul de dorința de a atacatorului, atitudinea lui și a bazei sale de resurse. Și nu-i așa? Trage președintele și distruge instalațiile militare, păzite de unități de elită.
În opinia mea, este mai ușor de înțeles semnificația cuvântului „protecție“, ca o activitate, subliniind scopul principal.
Securitatea - o activitate care vizează crearea unor condiții favorabile de viață normală a obiectului. la care este îndreptată, și numai în domeniul de competență al interpreților săi. Crearea unor condiții trebuie să fie în mod corespunzător pentru a evita deteriorarea obiectului protejat, viața și sănătatea cetățenilor protejați de imixtiunile ilegale, pentru a minimiza daunele rezultate.
Pe baza acestei abordări a activității de securitate se poate obține un model interesant: