Prima mențiune a PR a apărut în țara noastră în urmă cu aproximativ 20 de ani, în același timp, au fost create și primul PR-agenție.
Prima mențiune a PR a apărut în țara noastră în urmă cu aproximativ 20 de ani, în același timp, au fost create și primul PR-agenție. Astăzi, multe companii românești au un om de PR în stat, dar uneori uitam activitatea acestor departamente nu poate ajuta să se întrebe dacă liderii lor sunt conștienți de importanța acestui domeniu pentru companie, știi că înseamnă activitatea expertului?
Ajută-ne să înțelegem subiectul a fost de acord cu directorul general al PR-agenție de PR Partner Inna Alexeeva.
Conceptul de PR (ing. Relații cu publicul), traduse în limba română ca și relații publice. Cu toate acestea, care publicul - nu este clar. Am fost mai impresionat de selecție a grupurilor-țintă specifice în „public“, și anume investitori (IR, relațiile cu investitorii), media (MR, relații mass-media), și așa mai departe. Sarcina principală a unui profesionist care lucrează în acest segment, este - de a construi o interacțiune eficientă între publicul țintă sale (investitori, mass-media și așa mai departe.) Și acum, în scopul de a rezolva problemele de afaceri.
Din păcate, nivelul de PR-educație în România nu este suficient de mare, astfel încât vom continua să exploreze tehnologia de peste mări, care este bun, pentru că în Occident, industria este mult mai dezvoltată decât a noastră. Dacă PR vrea să crească, să se dezvolte, cursuri de formare să fie și să rămână profesionist, el nevoie urgent, seminarii, stagii în străinătate. De exemplu, poate fi seminarii pe copywriting de formare privind managementul timpului și așa mai departe.
Ce funcții sunt atribuite la PR-specialist? Pe cine trebuie să se supună în ierarhia companiei?
Funcții și ierarhie depind în cazul în care rulează PR-specialist. In-house oamenii de PR, de obicei, un raport directorului de marketing, iar funcția lor este de a promova compania în spațiul de informații. Foarte des, acest tip de experți sunt angajate și PR intern. În același timp, într-o companie mare, în cazul în care există IR-departamente, oamenii de PR pot lucra numai cu investitori.
Agenția de altă structură. De exemplu, agenția, pe care am rulat, există o practică separată: bunuri de larg consum, IT, financiar, oamenii de PR ei „conduc“ clienți din cauza uneia din regiunea lor. Supuneți specialiști Șef de practică.
Cred că în România câteva PR atitudine negativă. Ce crezi, care este motivul?
Atitudine negativă datorită faptului că, în istoria PR românesc, din păcate, au existat o situație în care utilizarea nu este în întregime tehnologia echitabil. De exemplu, plasarea unui publicitate negativă personalizat în mass-media. Recent, am luat parte la o masă rotundă a Asociației Internaționale a Comunicatorilor de afaceri alb negru PR vs PR: un cod de etică sau legea junglei ". După întâlnire, el a lăsat un gust neplăcut, cât mai mulți oameni de PR sunt încă folosesc mijloace ilegale pentru a atinge obiectivele lor, având în vedere că acest lucru este normal și justificat. Prezența unor astfel de specialiști în mediul profesional afectează atitudinea față de profesia în sine ca un întreg, și în atitudinea față de cele ale membrilor săi, care sunt în continuare în conformitate cu legea și ar trebui să fie charter etice.
Chiar și acum 15 ani, nimeni nu a gândit serios de PR, și chiar mai mult nu intenționează să angajeze un specialist. De ce avem nevoie acum? Acest spirit de ori, sau o nevoie urgentă?
PR în România informează de multe ori mass-media, iar prin intermediul acestora - consumatori cu privire la bunuri și servicii ale companiei, despre ea. Creșterea nivelului de conștientizare crește în vânzările pe termen lung. Este foarte dificil de a vinde ceva, dacă unul dintre voi nu ați auzit. Prin urmare, compania cu ajutorul PR caută să transmită mesajele lor cheie (propositions de vânzare unice) în mass-media.
În cazul în care compania este mică, în cazul în care opțiunea este necesară PR-specialist? Cum să facem să funcționeze în mod eficient? Din nou, care sunt principalele zone trebuie să se bazeze pe activitatea de PR-specialist companie mici, cum ar fi magazin de rufe în regiune?
Există un astfel de lucru ca PR intern. În cele mai multe companii, acest lucru
Asta este motivul pentru funcția încredințată specialisti HR. Este corect? Asta înseamnă că un relații publice interne? Ce lucru ar trebui să fie efectuate?
Sarcina principală a PR intern - creste nivelul motivaționale, loialitatea angajaților față de companie. Dacă ei sunt mândri de compania lor, știu despre toate procesele și evenimentele care au loc în interiorul și orice modificări, scoate în evidență știri într-un mod care nu provoacă nici o nevoie să le discute „în colțuri“, specialistul în comunicare internă funcționează bine. PR în domeniul HR poate rula ziar corporativ sau un ziar de perete, pentru a face consiliul de onoare, pentru a deschide un blog intern pentru a veni cu un concurs intern interesant pentru angajați, etc. Dacă problema este omul intern de PR -. Mai mult decât pentru a vă ajuta să creați eficiente pentru atmosfera în echipa, eychar rezolvă problemele legate de motivație financiară, carieră și creștere profesională într-un anumit specialist și așa mai departe. eu cred că eychar și pR sunt la fel de importante pentru companie și mare grupările COH și se ajută reciproc, obținând rezultate uimitoare.
De la începutul crizei, multe companii au avut o reducere departamente
de marketing. A fost decizia corectă? Care este rolul relațiilor publice în criză?
Orice manager vrea ca el să știe pe piață, produsul său este cumpărat. În timpul crizei, concurența crește, și PR ajută doar pentru a crește gradul de conștientizare a nivelului de cap, bunuri și servicii. Dar este bine că criza, mulți lideri au început să întreb despre eficiența oamenilor de PR pun apelurile lor scop, mai degrabă decât sarcinile standard (cum ar fi două articole pe lună), iar cei care nu se pot dovedi eficiente la locul de muncă, sunt în spatele .
Există o credință larg răspândită că relațiile publice ar trebui să fie liber.
Sunt sigur că PR ar trebui să fie efectuată în mod gratuit atunci când este vorba de a face cu mass-media. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că oamenii de PR, în general, nu au bani. În cazul în care, de exemplu, omul de PR deține un prânz de presă într-un restaurant, în timpul căreia a spus despre noua colecție de lenjerie de corp, el inchiriaza o camera, comanda masa de prânz și nevoie de buget.
Dă exemple de PR pozitive și negative în sectorul comerțului cu amănuntul.
Exemplu negativ: PR colectează materiale lucioase, și le cere să scrie despre colecția. În același timp, el este târziu pentru evenimentul său de presă, uita probele de birou din noua colecție, nu se raspandesc comunicatul de presă și imagini după. Desigur, în acest caz, nu trebuie să se gândească la publicațiile.
