Deconectați computerul de la orice replicator de port sau stația de andocare.
Deconectați toate dispozitivele periferice atașate, de exemplu, dispozitive USB de stocare, afișaje externe și imprimante.
Deconectați adaptorul de ca de la conectorul calculatorului.
Scoateți bateria din compartimentul pentru baterii.
Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 15 secunde pentru a elimina taxa reziduală de condensatoare care protejează memoria.
Introduceți bateria și conectați adaptorul de curent alternativ în laptop, dar nu conectați dispozitivele periferice.
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni calculatorul.
Dacă deschideți meniul de pornire, utilizați tastele săgeată pentru a selecta o utilizare normală pentru Windows. apoi apăsați tasta enter.
După reconectarea fiecare dispozitiv periferic, executați software-ul Windows Update și HP Support Assistant pentru a actualiza toate driverele de dispozitiv.
Conectați adaptorul de curent alternativ în laptop, dar nu conectați dispozitivele periferice.
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni calculatorul.
Dacă deschideți meniul de pornire, utilizați tastele săgeată pentru a selecta o utilizare normală pentru Windows. apoi apăsați tasta enter.
După reconectarea fiecare dispozitiv periferic, executați software-ul Windows Update și HP Support Assistant pentru a actualiza toate driverele de dispozitiv.
Odată cu trecerea timpului în orificiile de ventilație pot colecta praf. cantitate prea mare de praf poate bloca fluxul de aer, ceea ce poate cauza supraîncălzirea și deteriorarea componentelor interne sensibile. Înainte de depanare, indicată de semnalele sonore la pornire, este necesar pentru a curăța sistemul de praf.
Purtați ochelari de protecție și de a folosi o purjare pentru a curăța ventilatorul. Se recomandă efectuarea procedurii în stradă. Nu este nevoie pentru a deschide laptop-ul pentru a îndepărta praful folosind o cutie de aer comprimat.
Fig. Îndepărtarea prafului din fantele folosind purjarea
După curățarea orificiile de ventilație, reporniți computerul.
Dacă porniți în mod normal, problema este fixată. În caz contrar, treceți la pasul următor.
Urmați acești pași, și notați secvența de semnale luminoase și sonore.
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni calculatorul.
computerul este echipat cu un indicator LED conector de alimentare. Uită-te la LED-ul situat lângă conectorul de alimentare, și să acorde o atenție la starea lui: dacă acesta este oprit, intermitent sau permanent.
Uită-te la lumina de lângă tastele Caps Lock și Num Lock, și verificați starea lor. Dacă luminile clipesc, contoriza numărul de clipiri între pauze.
secvență Înregistrarea semnalelor sonore sau luminoase pe hârtie foaie. Apoi, du-te la secțiunea următoare.
Indicatorul bateriei arată starea adaptorului de alimentare. În cazul în care computerul este pornit sau în timpul circuitului de operare poate fi utilizat pentru a determina starea sistemului de alimentare.
Indicator de baterie, de obicei, este o pictogramă în forma unei imagini fulger stilizat. (În cazul în care computerul nu este echipat cu un indicator al acumulatorului sub forma unei imagini fulger stilizată, consultați ghidul utilizatorului.)
Indicator de baterie
Pentru mai multe informații despre starea bateriei este reprezentată în una dintre următoarele secțiuni:
Dacă indicatorul bateriei și lămpile indicatoare de lângă tasta Num Lock sau Caps Lock cheie nu este aprins când calculatorul este deconectat de la adaptorul de curent alternativ, aceasta înseamnă că bateria are o sarcină foarte mică sau deloc încărcată. Pentru a diagnostica problemele cu alimente, încercați următoarele două etape:
Urmați acești pași pentru a încărca bateria.
Conectați adaptorul ca și asigurați-vă că indicatorul bateriei.
Să-l taxa pentru 15 - 30 minute.
Încercați să porniți computerul.
Dacă pornește computerul, efectuați testarea și calibrarea bateriei.
Notă.
Un timeout are un BIOS încorporat controler pentru a reveni, după inițializare de memorie.
Reinstalați modulul de memorie. Pentru mai multe informații, consultați. În secțiunea Resetarea modulelor de memorie în laptop.
Dacă reinstalarea modulelor de memorie, problema persistă, încercați să înlocuiți de memorie sau suport de contact module pentru reparații din cauza posibilelor probleme cu RAM sau placa de bază.
3.3 (bliț / bip)
Caps Lock LED lent clipește de 3 ori, apoi repede de 3 ori, însoțite de semnale sonore (ton scăzut și ridicat).
Timeout controler grafic integrat pentru inițializarea sursa de BIOS, sau o defecțiune a avut loc în timpul inițializării ieșirii grafice dispozitivului.
Dacă apare o eroare, indicând BIOS-ul nu reușește, nu se poate observa chiar circuitele intermitente, pentru că de îndată ce computerul va detecta această eroare va reporni și va încerca să stabilească bug-uri în BIOS-ul, iar apoi va re-repornire. Ca urmare, poate exista un proces foarte lung start-up, după care apare un mesaj care să ateste că erorile sunt corectate în BIOS. Dacă există o astfel de problemă, actualizați BIOS. Pentru mai multe informații, consultați. Secțiunea Actualizarea BIOS-ului.
În cazul în care setările automate de corecții BIOS efectuate fără succes, efectuați manual această operație.
LED-urile clipesc de 3 ori
Modul de memorie defectă
Reinstalați modulul de memorie. Pentru mai multe informații, consultați. În secțiunea Resetarea modulelor de memorie în laptop.
Dacă reinstalați modulul de memorie nu ajută la rezolvarea problemei, încercați să înlocuiți modulele de memorie.
Nu a reușit să verifice autenticitatea BIOS
În caz de eșec de autentificare BIOS este realizată în mod automat de restaurare BIOS. Dacă efectuați restaurarea automată BIOS eșuează, urmați această procedură manual, prin apăsarea simultană a patru taste săgeată pentru a iniția trecerea la secțiunea EFI BIOS pentru a găsi și de a restabili setările BIOS curente. Dacă nu puteți reseta manual BIOS, contactați serviciul de asistență HP.
Pentru informații despre restaurarea BIOS vezi următorul suport HP: PC-uri notebook HP - Recuperare BIOS ..
Dacă modulul de memorie este slăbit sau dacă contactele slăbite, calculatorul nu poate începe. Pentru a reinstala modulul de memorie și scoateți-l din priză, introduceți în locul și fixați-o strâns contact - acesta va oferi un sistem de memorie de recunoaștere garantată.
Cele mai multe compartimentul de instalare a memoriei notebook-ul este situat în partea de jos a carcasei. Cu toate acestea, în unele modele, compartimentul de memorie se află sub tastatura de instalare. Pentru informații despre locația exactă a compartimentului pentru modulul de memorie pe un laptop pot fi găsite în Ghidul utilizatorului sau dispozitivul de service și reparare.
Pentru a reinstala modulele de memorie, efectuați următorii pași:
Notă.
Opriți, apoi deconectați cablul de alimentare.
Descărcarea electrostatică poate deteriora componentele electronice. Înainte de a începe orice procedură, atingeți un obiect metalic împământat pentru a scăpa de taxa statică.
Scoateți capacul pentru a avea acces la memoria calculatorului.