Deci, vă aflați pe această pagină pentru că ați oferit un asistent magazin de locuri de muncă și, înainte de a răspunde acordului, v-ați decis să solicite Internet: Care sunt obligațiile vânzătorului-consultant și ce calități trebuie să posede?
asistent de vânzări de calitate
Pentru a ocupa postul vacant de asistent de vânzări, nu trebuie să termine colegiu sau școală tehnică. Educația nu este abilități utile pe care le puteți obține la locul de muncă. Cu toate acestea, la fel ca în fiecare loc de muncă în asistentul de vânzări, există, de asemenea, caracteristici care sunt ușor luate de persoanele cu caracterul adecvat, în timp ce altele pot provoca respingere. Ce trăsături de caracter sunt binevenite în vânzător? Acestea sunt:
- Discursul competent și Outlook.
- abilități interpersonale și dorința de a ajuta la cumpărător.
- Discret și reținere, în timp ce în același timp, capacitatea lor de a realiza.
- Bunele maniere, curtoazie și cunoașterea normelor standard de comportament în societate.
În plus față de caracteristicile psihologice sunt importante condiție, și fizică. Vânzătorul trebuie să fie pe picioarele tale pentru o lungă perioadă de timp, prin urmare, cerințele specifice de înțeles pentru rezistența și sănătatea ta.
Obligațiile vânzătorului, deși reglementate, ci constă în principal în comunicarea cu persoanele care au specific cerințele dumneavoastră, astfel încât posibilitatea de situații de urgență sunt destul de ridicate. La urma urmei, este în valoare de a înțelege că atitudinea neglijentă a cumpărătorilor de lucru vor face plângeri direct administratorului.
reziliență psihologică și capacitatea de a găsi calea de ieșire din situații dificile, este foarte important.
În plus față de cerințele generale, uneori, în funcție de specificul magazinului, necesită, de exemplu, vânzătorii cu cunoașterea detaliilor tehnice ale unui produs complex sau o comandă de limbi străine.
Abilitati de consultant vanzator
Funcția asistent de vânzări este mult mai interesant și în același mod mai complicat decât, de exemplu, cu furnizorii de tranzacție, intregul proces de vânzare în care singurul mijloc de a răspunde la inițiativa clientului, a ales produsul și să facă o achiziție.
Consultantul ar trebui să identifice, de asemenea, interesul cumpărătorului, să-l ajute pentru a alege un produs al viselor sale și să aducă vânzarea la finalizare, folosind metodele de retragere a obiecțiilor și credințe.
Acest lucru implică deja cunoașterea și capacitatea de a aplica metode psihologice, tehnici de proprietate competente de exprimare, capacitatea de a pune întrebările corecte și corect răspunde la întrebări, să păstreze cumpărătorul până la finalizarea tranzacției. Aceasta este cunoașterea unui vânzător cu experiență, desigur, pentru incepatori este practic nu este disponibil, dar multe companii și instruiască angajații, invitarea lider de sesiuni de formare, seminarii și cursuri de vânzări.
Deținând document modern, care este, de asemenea, o abilitate necesară în vânzător. Înregistrare Programul de produse în stoc, de exemplu, „1C: Comerț și Warehouse“, care urmează să fie necesară, în primul rând. Posesia ar trebui să fie la un nivel profesional bun, în caz contrar erori și servicii lente sunt inevitabile, iar acest lucru afectează în mod direct prestigiul magazinului.
Îndatoririle consultant Vanzator si ce sa scrie despre tine într-un CV
Cercul responsabilități asistent de vânzări acoperă următoarele funcții:
Aceasta este doar o listă a taxelor principale din care sunt mai susceptibile de a fi repetate în toate orificiile de evacuare, dar specificitatea magazin poate solicita vânzătorului de proprietate și alte funcții, de exemplu, pentru a monitoriza cererea de produse în acest grup.
Exemplu de asistent de vânzări CV-ul, și că nu este de a scrie
Principala sarcină a vânzătorului-consultant - este abilitatea de a vinde produsul. În cazul în care această obligație nu este îndeplinită, vânzătorul nu se potrivește. Se poate descrie în mod inteligent și cu acuratețe caracteristicile mărfurilor către cumpărător, să-l compare cu alte bunuri, sugerează care este mai bine și de ce, dar dacă el nu va cumpăra - toate acestea nu contează. Acestea sunt elementele cumpărătorului de a lua achiziția de stoc, nu mai mult decât atât. Și când au adus cumpărătorul, achiziția ar trebui să fie finalizată.
Aceasta este ceea ce dvs. de calificare și ar trebui să accentueze pe CV-ul.
Ca dovadă, vom da exemple de realizări în serviciul său anterior, și ca un bonus frumos pentru a indica posesia specificul bunurilor din magazin, informații cu privire la cursuri de formare finalizate și pregătire psihologică.
Al doilea mare de calificare Vânzătorul este capacitatea sa de a face o impresie bună pe cumpărători și, în consecință, pentru a îmbunătăți loialitatea clienților la magazin și prestigiul magazinului.
Rămâneți pe această sarcină mai mult: lista de calitatea de a lucra la această problemă, cum ar fi sociabilitate, prietenie, non-conflict, în aparență bunului-gust, dorința de a îmbunătăți abilitățile lor de vânzător. De preferință, toate aceste calități confirmă faptele.