Munca, care economisesc timp și de sănătate, iar bucătarul niggles încă și „tăiere“. Ce se află în spatele conflictului cu superiorii săi, și cum să-l rezolve?
Opțiunea 1. Dar seful are dreptate!
Se întâmplă că șeful face pretenții justificate, deși nu este ușor de recunoscut. Principalele semne că critica sefului este valabil:
- Cererea sa repetat în mod regulat și se aplică aceleași aspecte ale muncii tale (în termeni de livrare, în detaliu, etc.).
- El atacă comportamentul profesional și atitudinea la locul de muncă, dar nu te ca o persoană (și, desigur, nu ca o femeie).
- El indică consecințele acțiunilor tale - de exemplu, datorită faptului că sunt întotdeauna execută cu întârziere cu raportul, compania se percepe o penalizare și lovește bugetul.
- Actiunile tale (indiferent de superiori) critica alți colegi, dovedind faptul că defectele și care au impact asupra acestora.
- Managementul încearcă să te critica nu este deloc (de exemplu, în cadrul reuniunilor) și individual (astfel încât să nu rănească sentimentele) și la un moment dat, astfel încât să nu vă distrage atenția de la sarcinile complexe și urgente.
Seful are dreptate. Ar trebui să auzi în curând și să înțeleagă ceea ce sunt greșite, regrupeze și să înceapă să efectueze în mod clar cerințele seful.
-Eu sincer recunosc că pretențiile sunt adevărate.
- Încă o dată, verificați (și scrie pentru mine) termenii de referință, ordinea de executare și criterii clare de evaluare a muncii tale.
- Poate e ceva ce nu înțeleg. Nu-ți fie teamă să-l arate - e mai bine decât să se inducă în eroare și pe alții. Întrebați de unde puteți obține informațiile lipsă sau pentru a câștiga experiență.
- În cazul în care unitățile de vin sau de afaceri a suferit unele daune, oferă o modalitate bună de ieșire din această situație. Și e mai bine decât una, ci mai multe.
- Începe să își desfășoare munca în conformitate cu cerințele specificate și criteriile de evaluare și cere autorităților să evalueze în mod regulat munca. cel puțin în viitorul apropiat At.
- Îi mulțumesc sincer autorităților fără lingușire pentru răbdare și înțelegere pentru faptul că ați oferit o șansă de a corecta lucrarea și să câștige experiență. La urma urmei, este important ca încrederea. Nu-i așa?
Ce sa nu faci
- curry favoare și pentru a arăta că teama de concediere, amenzi și alte penalități.
- el însuși blestemat, deznădăjduiți și subestimeze stima de sine. Greseli se întâmplă la toate! Și conducerea dumneavoastră - nu este o excepție. Poate șeful-l amintește și de aceea vă oferă o șansă de a îmbunătăți.
- Construirea unei „victimă a represiunii“, se plâng de a implica colegii și superiorii situației. Luați responsabilitatea pentru greșelile și să le corecteze. Acesta este modul în care se comportă profesioniști.
- du-te la debutul răspunsului și vina sefii sau colegii, pentru a da o serie de pasaje din „ei înșiși sunt proști!“ Deci, se comportă personalitate pur și simplu imatur.
Opțiunea 2: Tu ... tu ... tiran!
Tu faci o treabă bună și să îndeplinească toate criteriile profesionale, dar pur si simplu nu-mi place de management. Mai ales de multe ori acest lucru se întâmplă în echipe de femei pur.
Principalele semne că autoritățile nu vă plac:
- Boss critică nu numai acțiunile tale, cât de mult de tine - ca persoană (ca femeie). Descoperiri vina cu aspectul lor, modul de mers pe jos, vorbind, și în general, orice lucru care nu este direct legată de îndatoririle tale.
- ton Discuție trasat note explicite de dispreț și aroganță. Uneori te simți că, ai face un comentariu, șeful se bucură în mod clar.
- nitpicking se întâmplă de fiecare dată într-o altă ocazie, și întotdeauna la momentul nepotrivit. Pretinde logica de multe ori imposibil de urmărit.
- De regulă, te critica „pentru toți“.
- În ceea ce privește locul de muncă, șeful dă instrucțiuni neclare, nu pune un anumit interval de timp, acesta refuză să solicite criterii verificabile pentru evaluarea activității dumneavoastră.
Ce înseamnă
- Te-ai tratat recunosc că așa și să poarte masca victimei, nu numai în această situație.
- Pana la tine pe această poziție el a lucrat „țap ispășitor“ local, iar acum acest rol, împreună cu poziția a trecut „moștenit“ pentru tine.
- Ești, fără să știe, seful a venit la unele „inflamat la fața locului“.
- El vrea să vadă pe site-ul altei persoane.
- Seful are probleme psihologice și personale, poate că șeful tău este într-un mod încercarea de a crește stima de sine, și alte metode pur și simplu nu știu.
- Cu colegii săi și de către cei care se ridice în picioare, șeful tău nu îndrăznește să concureze, dar doresc cu adevărat acest lucru și-l „rupe departe“ pe tine.
- Politicos, dar ferm opri orice încercare de a critica autoritățile merg la individ. Amintiți-vă, de conducere are dreptul doar de a evalua abilitățile profesionale și de comportament.
- Stai calm - cei care găsesc vina cu fleacuri, ei vor să ne bat off echilibru! Pentru că în această stare putem deveni cu ușurință obiecte de manipulare.
- În ciuda a tot, încerca să negocieze în mod clar și precis că o parte din îndatoririle tale, ceea ce este procedura și condițiile de muncă de performanță, și care sunt criteriile de evaluare a activității dumneavoastră.
- Acești oameni au o nevoie foarte acută de recunoaștere și admirație! Complimentele trebuie să fie sinceră și neașteptată, dar în orice caz, nu intre in gratiile. Dar există riscul de a deveni o „instanță“ pentru tot restul vieții tale. O vrei?
- Este posibil să intre într-o coaliție cu șeful de șeful tău (dacă este cazul). Astfel de oameni recunosc de multe ori numai cei deasupra lor în ierarhia. Dar, în acest caz, să fie pregătit pentru faptul că va încerca în mod constant să înlocuiască în lucrurile mici și mari.
- În orice caz, păstrați „în buzunar“ ocuparea forței de muncă de rezervă. Independența - cea mai bună plasă de siguranță!
Ce sa nu faci
- Demisia să-și asume rolul de victimă.
- Să demonstreze excitare, frica, furie sau agresiune.
- „scoring“ la locul de muncă, pauză programul de lucru.
- Discutați și se plâng de șefii în rețelele sociale, de muncă și corespondența personală, cameră pentru fumători, etc.
Opțiunea 3: veriga cea mai slabă
Ai face cu lucrarea ca fiind „excelent“, iar seful tau - la „clasa C“. Rezultatul lucrării de ansamblu nu este satisfăcătoare, iar capul primește o „pe capac“ de la conducerea. El este supărat, furios și încearcă să treacă pe la tine (și, probabil, alți angajați) responsabili pentru acest eșec.
Cum să recunoască acest șef
- El își păstrează întotdeauna că o parte a lucrărilor, care depinde în mod direct de la ea: întâlniri, de orientare, planificarea, coordonarea și evaluarea situațiilor.
- El nu cu exactitate, ca și în cazul în care lasă loc de interpretări: oferă îndrumări, stabilește termene, mijloace de criterii de evaluare, coordonează activitatea angajaților. Totul este așa cum este, dar el poate apela întotdeauna la propriul său avantaj lateral.
- Tu și alți colegi prea mult ore suplimentare de lucru.
- Când șeful te critică, el se referă în mod continuu la „superiori.“
- Este evident că el se teme să ia decizii clare și rapide - de așteptare pentru comenzile de mai sus.
- are ca scop locul sefului. Este suficient pentru a lucra mai mult și mai mult succes și să aducă informații cu privire la activitatea lor la cel mai înalt de conducere. Mulți oameni fac acest lucru. Dar, dacă nu doriți să o dată ce au fost tratate în același mod, nu în grabă. Amintiți-vă: tot răul se întoarce la noi într-un dublu.
- deveni un șef aliat și tovarășa, să-l dea suport complet și consiliere. Deveni un fel de „mama“ și să lucreze pentru ei înșiși și pentru „tipul ăla.“
- nu se schimbă nimic, și ia-o ca tine; chiar mai bine - pentru a găsi ceva de învățat de la el.
- Ca și în versiunea anterioară, ar fi bine să aibă o „rezervă aerodrom“. La urma urmei, încă o dată, aceste sefii sunt întotdeauna gata să sacrifice cineva din personalul și a pus vina pe ei vina pentru eșec.
Ce sa nu faci
- Ai încredere în acești oameni. Ca o regulă, pe plan intern ele sunt destul de slabe și lașă. Și în poziții de conducere, cel puțin într-un singur loc, nu stau mult.
- Coborârea propria stima de sine.
- Criticând seful înapoi. Astfel de oameni sunt foarte neiertatoare. Ai uitat ceva, și el - nu!
Opțiunea 4: Un cadru foarte valoros
Tu faci treaba bine, dar șeful nu te laudă. Mai mult decât atât, el a păstrat cicălitoare (și, de regulă, în mod public și emoțional), de către un angajat, apoi celălalt. Ai de multe ori sentimentul că tu și colegii gropi unul de altul ...
Acesta poate fi suspectat în cazul în care:
- Cel mai probabil, șeful tău crede că lauda reduce rafale de muncă de angajați. Și că cei mai buni oameni sunt de lucru, atunci când încearcă să laude, dar nu-l lua.
- Poate el crede că rezultatul este util atunci când angajații sunt în mod constant în concurență unele cu altele. Pentru aceasta, el este tăierea cel, apoi celălalt.
- Sam șeful este foarte dependentă, atât laude și critici. Cel mai probabil, el a fost lăudat ca un copil este mic, iar critica el primește, deși dureroasă, dar folosește pentru a îmbunătăți în mod constant.
- De regulă, astfel de oameni sunt foarte concentrat pe realizarea de mare, dar nu observă că acestea au fost furnizate pentru ei și angajații lor un preț prea mare.
- Încearcă să respecte faptul că acești lideri doresc întotdeauna să facă ceva unic - pentru compania ca un întreg este bun! Și această strategie de management, deși destul de dureros și uneori insuportabile, uneori, într-adevăr ajută la obținerea unor rezultate uimitoare.
- În cazul în care ideile originale și tehnologie - punctul tău forte, pentru a le exprima, de a apăra și de a pune în aplicare! angajații antreprenoriale Astfel de lideri sunt respectate și evaluate se agăța de ele și pentru a muta în sus pe scara carierei. Cu toate acestea, din cicălitoare încă nu protejează!
- Sefii din valoarea depozitului, atunci când angajații vedea calitățile lor profesionale excepționale și să găsească o modalitate de a învăța aceste aptitudini și experiență. să învețe de la ei și deschis să fie recunoscător pentru oportunitatea!
- Răspunsul la critica calm. Cel puțin în exterior. Acest lucru se face pur și simplu, dacă vă amintiți-vă că - în orice caz, personalitate de valoare, iar el nu este greșit. care nu face nimic.
- Dacă sunteți foarte inconfortabil o astfel de atmosferă, este posibil să se spune cel puțin, că cârcotaș constantă și concurența nu te inspira o treabă bună.
Ce sa nu faci
- este atras în conflictele declanșate de șefii și colegii.
- pentru a putea de fericire atunci când șeful găsește vina nu te - aștepți, nu va fi pe strada ta „de vacanță“.
- Pentru a căuta recunoaștere și laudă de la superiorii săi - el nu știe cum să laude și să recunoască. Lasă-l.
- să justifice și să adopte critici seful pentru inima - pentru mai mult, pentru că este un joc, așa că de ce ar trebui să-l ia în serios?
- Pentru a exprima furie și agresivitate față de autoritățile - astfel de oameni, fără să-și dea seama, doar de așteptare pentru a vă emoțiile de spargere (orice - chiar și negativ). Dar dacă nu le dai, ei trece la celălalt, și te va lăsa singur mai des.
Poate local „despot“ veți găsi mai multe dintre semnele de mai sus. Dar, în orice situație, principalul lucru de reținut: așa cum am trata oamenii, și ei în cele din urmă încep să ne trateze. Prin urmare, indiferent de cât de lungi și nervoase și nici nu a fost un conflict cu seful tau, sau puteți găsi întotdeauna un alt loc de muncă, sau de a construi o relație cu el altfel. Totul este în mâinile tale!
Sursa: „secrete pentru femei“