Acum trei ani, în revista „News Service“ Am petrecut Corespondența masă rotundă cu privire la asociațiile de PR. Desigur, toată lumea a spus „trebuie să-trebuie“, dar -tusovki PR regulat merge doar câteva orașe. Din gândul meu „ar fi bine să facă acest lucru în Sankt Petersburg“ la un caz real, a luat mai mulți ani. Dar acum este posibil să se facă schimb de bune practici și pentru a transporta în lumea liberă franciză comunitate # prspb.
Împărtășesc sfaturi cu privire la modul de a crea un -soobschestvo PR viu - ca și în Facebook, cât și offline.
Regula №1. Nu vă bazați pe alții
Passionaries de PR nu este atât de mult, și în cazul în care orașul este încă nici o comunitate, și vreau să - ia totul în propriile mâini. Surprinzător, se întind ei înșiși aderenți atunci când ideea de a face primii pași în viața reală. Deci, a fost cu # prspb.
Am chinuit mult timp de gândul că oamenii de PR ale orașului nu comunică între ele, dincolo de cunoaștere personală, cu un cuplu-trei colegi.
Uneori, inițiativa fulgera (tot ce știu de trei încercări), dar în curând a murit - Când se auto-interes, a început cu problema spațiilor pentru întâlniri sau doar obtinerea ocupat. Vara trecută, am fost stabilit că ar trebui să facem. Ideea este susținută de prieteni (în special hi - Natasha Rushkevich) în comunitățile deja existente în în-FEYSBUK PR _ Spb (am schimbat mai târziu numele) a început să invite prietenii și camarazii lor. Și câteva luni au existat cinci sute de oameni ...
Regula №2. Nu vorbi în numele nostru
Crearea unei comunități în Facebook, l-am separat în mod deliberat de la locul de muncă - nu la revista „Serviciul de presă“ sau companiilor în care am fost de lucru, nu a avut nimic de a face. Pentru că încearcă să înceapă activitatea în numele, de exemplu, PR -agentstva dau naștere imediat gândul „da, fii tu însuți PR!“. Și nu este credibil, pentru că oamenii de PR, ca nimeni altcineva nu le place să se simtă publicul tinta cuiva (a se vedea alin. 3).
Eu văd abordarea corectă zarekomendovavshe inițiativă personală de mine persoană de PR cotă de piață, unii lideri de opinie. Nu din panteonul PR-Dumnezeu, și profesioniștii obișnuiți de comunicare - activă și întotdeauna carismatic.
Regula №3. Nu vinde publicul
Nu contează cât de tentant ideea de generare de bani - nu fi. Dezvoltarea comunității - recompensarea în termeni de emoții, dar sarcina intensivă a forței de muncă, și eșuate. Ideologic. Pentru beneficiul societății, ca să spunem așa.
Regula №4. beneficiu
Comunitatea ar trebui să fie util. Cum? Ia un eveniment de plătit la o reducere. Pentru a ajunge la eveniment gratuit rece. Citește articol util înfricoșător pe PR. Discutați durerea de PR.
Avem, de exemplu, există un total de durere - salariu nivel de PR, iar hashtag # 35tysch corespunzătoare.
Zahantit angajat. Găsiți un loc de muncă. Pentru a afla unde este posibil să se imprime următoarele 2 Boys Chasa oh băieți circulație de copii într-o hârtie de orez ștanțate de aur.
Dar nu este suficient doar pentru a posta articole interesante, trebuie să se angajeze în lectură și discuții, și apoi vom merge la pasul 5.
Comunitatea ar trebui să aibă un nucleu de utilizatori activi (de la 2-3 persoane de până la două sau trei duzini), care sunt dispuși să participe la discuții, și să răspundă rapid la solicitări. Tu, ca inspirator, aceste persoane trebuie să fie în mod constant implicate în procesul de discuții, referindu-se la chemarea lor și la dezbaterea din cauza gigant panglica de pe Facebook au timp sa ma uit la tot și nu postați în comunitate poate scăpa. Atunci când discuția este susținută de membrii Kama-rtonami (ca mine preferată Vlad Titov cheamă), intră în ea, și cei care nu sunt atât de activi în discuțiile.
Regula №6. Menținerea comunicării pozitive
Ei bine, da, există întrebări stupide, dar cred că respectul pentru persoana trebuie să fie mai puternică decât dorința de a arăta inteligența și supremația dumneavoastră. Așa că am eliminat srachi (rău) imediat, fără nici un avertisment.
Regula №7. Du-te în off-line
comunitate Real este născut pentru a întâlni în viața reală. Met sau înregistrare razvirtualizoval in vivo, au dat mana, calomniază bine, a băut câteva pahare de vin - și cu totul altă problemă!
Am început să organizeze o reuniune de îndată ce v-ați decis să creeze o comunitate. Întâlnirile au fost diferite - în timpul săptămânii seara și duminica după-amiază, de învățământ (cu invitația 2-3 difuzoare), Rave pur (se întâlnesc și chat), vizitarea obiectivelor turistice și azovatelnye arr. De exemplu, ultima întâlnire a fost în Unified de management al rețelei centru de „Megafon“, în primul rând am avut un tur, iar apoi avem o masă rotundă de discuții tendințe în PR.
Apropo, pentru a face întâlnirea - nu o lucrare uriașă. Se specifică subiect (de multe ori am respins de la difuzoare), există o cameră. Ar trebui să arunce un strigăt în comunitate, și în același timp există o sală de conferințe, o cafenea / restaurant, o cafenea și un timp indiferent. site-ul acum se scrie și să invite mulțimea PR său gratuit. Invitați vorbitori (în acest caz, eu știu cine poate vorbi despre, dar, de asemenea, membrii comunității se oferă de multe ori pentru a vorbi despre un anumit subiect), oamenii se adună.
La fiecare întâlnire - un eveniment separat în Facebook pentru a ști câți oameni vor veni (în mod normal, 50% zaregistrirovavsh sens vine la eveniment gratuit). Sunt în măsură să anunțe o întâlnire de aproximativ o săptămână sau două, amintind despre un cuplu de mai multe ori la ore X (pentru că cineva este întotdeauna dur el nu a văzut, și a ratat).
În Sankt Petersburg, este acum un -life PR foarte activ: a avut loc întâlniri lunare # prspb. o dată pe lună în dimineața adună PR -Mic dejun Flamp. din când în când face activități specializate ale asociațiilor de afaceri și, discuta separat problemele industriei de PR manageri de telecomunicații și PR manageri de afaceri de construcții. Prin urmare, capitala Sankt-Petersburg poate fi numit util -tusovok de PR. Va invitam sa luam cu noi un exemplu 🙂
Șef de Serviciul de presă al „ExpoForum-International“, creatorul #prspb comunității