A apărut o eroare la instalarea driverului de imprimantă în Windows Server 2018 x64 R2 - calculatoare și software,

Descrierea problemei

Când încercați să instalați driverul de imprimantă, indiferent de rețea sau locală, în orice mod, în cele din urmă, după ce sistemul de instalare a driverului afișează un mesaj:

„Nu a reușit instalarea imprimantei. Nu există nici un procesor de imprimare. "

«Windows nu se poate conecta la imprimantă. Nu există nici un procesor de imprimare "

Și în secțiunea „Detalii“ poate fi textul „0x00000002 Error“ (codul este «ERROR_FILE_NOT_FOUND»).

Print Procesor - este o componentă a sistemului de imprimare Windows, «winprint.dll» fișier. Acest fișier este utilizat în mod implicit, dar unele drivere de imprimantă pot utiliza procesorul lor de imprimare, cum ar fi «hpcpp115.dll».

Aceste fișiere trebuie să se bazeze pe același loc în care driverul de imprimantă:

Centrul «C: \ Windows \ System32 \ mosor \» sistem de dosar

Acest dosar ar trebui să fie de cel puțin aceste dosare:

drivers \ - fișierele de driver aici sunt stocate
IMPRIMANTE \ - sunt stocate aici fișiere suveică
prtprocs \ - procesoare de imprimare aici sunt stocate
SERVERE \ - aici conține informații despre calculatoare în rețea cu imprimantele disponibile
tools \ - aici sunt stocate utilitate

Prin urmare, suntem interesați în «prtprocs» dosar. în cazul în care dosarele ar trebui să fie de către procesorul de imprimare.

Trebuie să «mosor» dosar nu a existat «prtprocs» dosar. și anume sistemul este rezonabil că a jurat procesorul de imprimare nu există (este păcat că ea nu a lăsat să se înțeleagă chiar și în cazul în care și ce fișiere nu sunt prezente).

Astfel, în «C: \ Windows \ System32 \ Spool \ prtprocs» dosar pentru sistemele de operare pe 64 de biți trebuie să aibă cel puțin două dosare:

W32x86 \ - pentru drivere pe 32 de biți,
x64 \ - pentru drivere pe 64 de biți.

Fiecare dintre ele trebuie să fie un fișier «winprint.dll» (în principiu, este suficient pentru ca acesta să fie cel puțin în x64). De asemenea, în folderul x64 ar trebui să fie unul sau mai multe foldere (în funcție de numărul de limbi în sistem, am avut două), de exemplu:

În fiecare dintre ele trebuie să fie «LXKPTPRC.DLL.mui» fișier (sau LMPRTPRC.DLL.mui).

După restaurarea dosarele de imprimare manipulant «prtprocs» și tot conținutul său, trebuie să reporniți serverul (din păcate, fără ca acest lucru în nici un fel). După repornirea imprimantei instalat a apărut mai devreme la instalarea driverului totul merge corect, iar imprimanta începe.

Singurul motiv pentru această situație, pot indica - rolul de setarea „Print and Document Services.“ a dispărut apoi imprimante și a apărut o eroare despre handlerul de imprimare. Serviciul, deși este util, dar până în prezent, se pare principalul suspect în această problemă (poate face ea cu ea). Scoaterea serviciului și a reporni serverul nu a rezolvat problema. Pe lângă faptul că instalarea din nou.

De asemenea, probabil, problema ar putea fi parțial rezolvată dacă instalați driverul cu ajutorul unui procesor de imprimare.

articole similare