Cat de des termina doslushivaete oferă vânzători în supermarket-uri sau angajați ai băncilor cu dicție săraci? Există de multe ori ai lasat camera un om frumos tânăr care nu a putut pune două cuvinte împreună, și atunci când întâlnirea cu tine?
În secolul XX, un psiholog si profesor emerit de la Universitatea din California Albert Meyerabian a efectuat studiul, în timpul căreia a primit o formulă interesantă. Sa dovedit modul în care percepem alte persoane în grade diferite, dependente de trei componente:
- 55% - de la aspectul (culoarea pielii, ochilor, parului, coafura, haine, posturi, gesturi, expresii faciale).
- 38% - de la modul de vorbire (ritm, pas voce, pronunție, vorbire, colorat emoțional).
- 7% - de la conținutul de vorbire (mesaje pe care o persoană aduce la noi).
imagine verbală înseamnă la fel de mult ca și gabitarny. Până la 100% pentru a câștiga locația persoană, doar o mică speranță pentru apariția și chiar cu atât mai mult mesajul pe care doriți să transmită. Nimeni nu va asculta, dacă nu va fi capabil să convingă interlocutorului său că el are nevoie de ea. Opinia ta ca personalitate profesională și interesantă este format din abilitățile de negociere, vorbitul in public si credibil.
Dacă ați înțeles imaginea gabitarnom, este timpul pentru a trece la cele mai complexe - strângeți capacitatea de a câștiga cu cuvinte. Acest lucru este deosebit de important pentru conducătorii de orice rang, figuri publice și alți profesioniști care sunt la datorie au de multe ori pentru a comunica cu o mulțime de oameni diferiți.
Răgușită, joasă, curajos, încrederea în sine. Femeie cu o voce percepută negativ - ca fiind prea independent și nu au nici un interes pentru bărbați. Ocupat, morocănos și încăpățânat. Tare, clar, energie, încrederea în sine. Moale, bine distinse, Discreția și fiabilitate. Liniște, indistinct, frica, îndoiala de sine. Liniște, neted, ton moale, prietenos de cultură, de înaltă. Sharp, piercing, agresivitate, încăpățânare, cultură scăzută. Neutru, reținere și lipsită de patimă consecvență.
Cum de a îmbunătăți imaginea verbală
Luați în considerare cele mai frecvente greșeli care afectează în mod negativ percepția publicului, și cum să le rezolve.
Gândurile sunt confuze. Tu constant abate de la cursul narațiunii. Se pare o lungă și confuză viteza de gândire ;. tren și vorbire. Încearcă să vorbească mai puțin, dar în acest caz. Nu începe conversația, în cazul în care nu sunt familiarizați cu acest subiect. Cu cât ați înțeles subiectul, cu atât mai încăpător va fi capabil să transmită mesajul. Într-un discurs aluneca acum și apoi un cuvânt-paraziți (bine, adică, mai exact, știi, aici). Obiceiul de oprire cuvinte-paraziți de pe viță de vie. Focus pe ideile pe care doriți să transmită cât mai mult posibil și să încerce să-l împacheteze succint. Când vă faceți griji, puteți „înghiți“ cuvinte și fraze întregi. Devine nesigur și neclar. ; Nu te grăbi. Încercați să se calmeze și să se concentreze pe ceea ce vrei să spui. Fiecare cuvânt este important - este mai bine să vorbească încet, decât repede, dar nu este clar. Interlocutorul vă întrerupe, punând întrebări suplimentare. Ești distras în mod constant și „salturi“ de la subiect la subiect. ; Dacă prezenta ceva în persoană sau să vorbească în public, a avertizat publicul că răspunsurile pe care le-au planificat timp de 20 de minute, la sfârșitul evenimentului sau al unui apel. Solicitările dvs. nu sunt auzite sau sunt puse în aplicare doar pe jumătate. , În mod clar și precis posibil alunecare pe care doriți. Amintiți-vă că nimeni nu va putea vreodată la 100% înțelege exact ceea ce ai nevoie. Probabil că doriți să rezolve problema și întrerupe interlocutorul. ; Întotdeauna asculta interlocutorul până la sfârșit, chiar dacă sensul este declarații clare deja în mijlocul unei propoziții. Pereb'ete - te va lua, indiferent de opinia sa. Respectă interesele altor oameni. să fie pacient. Vă gândiți negocieri de afaceri ceva foarte serios. În discursul dumneavoastră, puteți simți tensiunea și gravitatea. ; Relax. Începe o conversație cu un zâmbet - ajută la plasarea interlocutorului. „Activați“ farmecul personal - interacțiunea ar trebui să provoace plăcere, nu disconfort. utilizează în mod activ cuvintele de apel, aceasta diversifica metafore și comparații, povești de viață pe acțiuni, pune întrebări deschise. Orice ai fost de la un om care este nevoie de acum ar trebui să fie un prieten cu el.
La început, urmați sfatul nu va fi ușor. Acesta este modul de a lucra postura corecta - au o muncă îndelungată și greu pe ei înșiși. Pentru a ajusta rapid efectua câteva exerciții în fiecare zi. Ce - cota de mai jos.
Iată câteva exerciții eficiente în momente diferite antrenori Tina St. George și Evgeny Shestakov dezvoltate.
№1. Potrivit acordă o importanță
Pentru a vorbi în mod clar, trebuie să dezvolte aprobarea intonație. Acesta începe pe o notă de mare și se termină cu cea mai mică. Încercați să rostiți fraza „Acesta sunt eu“, astfel încât cuvântul „acesta“ suna ridicat, iar „I“ - este scăzut. Asigurați-vă accentul pe ultimul cuvânt, pentru a observa o pauză între cuvinte. Întrebați pe cineva pentru a evalua modul în care sună discursul. În cazul în care exercițiul se face corect, interlocutorul nu se va îndoi că - este tu.
De multe ori acest exercițiu provoacă mari dificultăți. De exemplu, în cazul în care ultimul cuvânt sună insuficient scăzut și declarație neutră pare incertă. Dacă la sfârșitul frazei atenția este concentrată, interlocutorul impresia că el a fost sub presiune. În cazul în care tranziția de la mare la ton jos este executat perfect, dar la sfârșitul votului de aprobare ușor ridicat, se pare că ai ceva să țină înapoi.
Porniți magnetofon și un minim de 15 minute, încet, a citit propusă o carte preferată. Evidențiați fiecare cuvânt, încercați vorbind fiecare literă. Nu lăsați „înghițirea“ de sunete.
Încercați să faceți acest exercițiu pe o bază de zi cu zi. Păstrați înregistrări pentru a urmări progresul. În câteva zile veți observa că discursul dumneavoastră va fi mult mai curat și clar.
№3. povestiri de învățare
Povestirea - arta de a spune o poveste. Povești de viață fascinat întotdeauna de companie, ajutând la plonjați în subiect și tonul în comunicarea de încredere. Desigur, este important ca povestirea a fost la situația punct și un meci, care va fi discutat în interviu.
Scrie într-un caiet de 2-3 povestiri care ilustrează tema mesajului pe care doriți să transmită celeilalte persoane. Vă amintiți unele parabole, poate, ne spune despre experiențele tale.
Prima impresie este dificil să se schimbe. Dacă nu ați fost în măsură să intereseze de interlocutor din prima, a doua șansă nu poate fi. În mod constant lucra pe imagine verbală. Mai ales dacă ocupă o poziție de conducere.