Este posibil să se întoarcă modemul la condițiile de funcționare necorespunzătoare?
Era nevoie de un modem pentru un laptop pentru călătorie. Am cumparat un modem la recomandarea vânzătorului la un preț de 3300 de ruble. Dar acasă, atunci când încercați să vă conectați la un laptop, și anume când pachetul este deschis, sa constatat că modemul este alimentat de la baterie. Unde este drumul îl voi încărca, mi-a spus „stai jos“ laptop. Acest modem nu este necesar pentru mine. A doua zi poschla magazin pentru a reveni, a declarat că produsele complexe punct de vedere tehnic pot fi returnate numai în aceeași zi. cerere scrisă, nici un rău în a încerca.
Este modemul Connect 4 G MTS (routerul Wi-Fi) produse sofisticate punct de vedere tehnic?
Răspunsurile avocați (3)
Ei au răspuns că produsele complexe punct de vedere tehnic pot fi returnate numai în aceeași zi.
Acest lucru este un nonsens și înșelăciune. Punct de vedere tehnic produse complexe pot reveni oricând. doar în funcție de termenul de bază de cumpărare sunt ușor diferite.
In cazul tau, cu toate acestea, vânzătorul a încălcat dispozițiile articolului 10 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor prin faptul că nu a furniza informații complete despre produs. Pe baza articolului 12 în cazul în care consumatorul nu este dat posibilitatea de a obține imediat în informațiile contractului privind bunurile (lucrări, servicii), el are dreptul să ceară de la vânzător daune (executor) cauzate de evaziunea nerezonabil de la încheierea contractului și în cazul în care se încheie contractul, într-un termen rezonabil refuză să-l execute și să ceară restituirea sumei plătite pentru bunurile și compensații pentru alte pierderi.
Întrebări la un avocat?
Este modemul Connect 4 G MTS (routerul Wi-Fi) produse sofisticate punct de vedere tehnic?
Irene
În cazul în care modemul este potrivit pentru descrierea de mai sus, este dificil punct de vedere tehnic, și deci nu. Aveți dreptul de a solicita, în conformitate cu art. 18 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor: 1. Consumatorul în caz de detectare a defectelor, în cazul în care acestea nu sunt stipulate de către vânzător, la alegerea sa poate:
necesită înlocuirea mărfurilor de aceeași marcă (același model, și articolul (sau));
necesită înlocuirea aceluiași produs de un alt brand (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
să ceară o reducere proporțională a prețului de achiziție;
solicită eliminarea gratuită imediată a defectelor de bunuri sau de rambursare pentru corectarea acestora de către consumator sau a unei terțe părți cheltuieli;
să refuze executarea contractului de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. La cererea vânzătorului și pentru contul său de consumator trebuie să returneze bunurile cu defecte.
In cazul tau, cu toate acestea, vânzătorul a încălcat dispozițiile articolului 10 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor prin faptul că nu a furniza informații complete despre produs. Pe baza articolului 12 în cazul în care consumatorul nu este dat posibilitatea de a obține imediat în informațiile privind contractul mărfurilor (lucrări, servicii)
Yurlov Igor Alekseevich
În ceea ce privește informațiile - este un punct de discuție, pentru că în cazul în care instanța de judecată cu privire la această problemă, se va considera că timpul a fost dacă modemul este echipat cu instrucțiuni și descriere, și dificil de a dovedi că astfel de informații nu a informat vânzător la cumpărător.
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.