În acest scop, pentru abonații serviciilor existente care se ocupă cu probleme operaționale de suport tehnic. Asistența tehnică nu este numai în proiectarea de aplicații, dar, de asemenea, consultanță de specialitate cu privire la toate clienții companiei au dificultăți.
Operatorii de suport tehnic de lucru în modul „7/24“, adică. e., șapte zile pe săptămână (zile pe săptămână) și ceasul.
Utilizatorii probleme majore rezolva suport tehnic Rostelecom
Lista de probleme care suna cel mai adesea apel la serviciul de suport operatorului este după cum urmează:
- Servicii de plată;
- Probleme cu conexiune la Internet;
- rata mică de date pe internet;
- Complexitatea procedurii de setările dispozitivului, distribuirea pe Internet;
- Aplicarea noilor servicii;
- Provocări și meșteșugari calificați casa Rostelecom lui;
- Și multe alte probleme din domeniul serviciilor prestate de către operator.
referinţă rapidă
Serviciul principal al camerei:
Apel la numere scurte
Alte metode de comunicare cu suport tehnic
concluzie
În această lucrare, ne-am dat doar cele mai populare camere și modalități de a contacta suportul tehnic. O listă completă a ratelor pot fi întotdeauna găsite pe site-ul oficial al Rostelecom.