Pentru operarea magazin on-line cu un serviciu de livrare prezintă o serie de dificultăți: nu numai că curierii terțe părți slab motivați pentru a efectua un serviciu de calitate, astfel încât, de asemenea, la momentul potrivit curier liber s-ar putea, pur și simplu nu suficient.
O altă problemă importantă care apare în magazin cu un mic capital de lucru, - mijloace de cifra de afaceri reduse, ceea ce poate duce la ruptura de numerar.
Magazin de proprietari sunt obligați să împrumute bani. Și toate acestea, în momentul cel mai profitabil.
Cum curier răscumpărare
Curierii „Dostavisty“, care a făcut mai mult de 2 livrări, au posibilitatea de a răspunde la comenzi cu achiziția. Remunerația pentru livrarea unui preț de răscumpărare este mai mare, astfel încât curierii răspund adesea la astfel de ordine, în ciuda faptului că acestea sunt mai dificil de efectuat, deoarece trebuie să investească banii lor proprii.
În plus, o motivație suplimentară puternică privind calitatea serviciului pentru a crea propria lor răspundere - pentru ca interpret a pus banii.
Pentru a stoca răscumpărare rezolvă problema cifrei de afaceri, dar de livrare de servicii nu-l ia pe tine, și distribui povara financiară între sute de curieri. Cazurile în care necesare pentru răscumpărarea de mai mult de 10 000 sunt rare, iar curierat va returna banii în aceeași zi - de obicei, cumpărătorul (în caz de întoarcere - de la vânzător). Prin procesul de distribuire către sutele de participanți din fiecare dintre ele necesită mai puține resurse.
Andrew Byrin, director de magazin online de produse de patiserie SweetStore.ru:
Dmitry Arkhipov, proprietarul studioului Aerodesign Bighappy.ru:
Ivan Vundermaher, filme magazin pentru StylingLab proprietar auto:
După cum se întoarce
În cazul în care cumpărătorul refuză să cumpere, el plătește doar de livrare. În acest caz, curier a revenit la stoc și pregătește a reveni la magazin în nume propriu. Livrarea pentru a reveni la magazin plătește separat.
Leonid Bergman, proprietarul magazinului înregistrat Premii Fxstory.ru:
„Sistemul de rating și răscumpărare acționează asupra curieri pozitive - printre ordinele de cumpărare cu mult mai puțin de întoarcere, ca purtători trec ordinea cu cel mai larg zâmbet. Acum răscumpărare pentru noi - sălbatice confortabil. Sperăm că „Dostavista“, de asemenea, va oferi curieri registrele de numerar și de a preda cecuri de box. Foarte curând, fără ca acest lucru ar fi imposibil.
Serviciul este indreptare foarte relevant din două motive: vă permite să crească cifra de afaceri de fonduri și, mai important, elimină preocuparea pentru siguranța mărfii ".
Este legal
„Emiterea de cecuri de numerar clienților imprimate echipamente registru de numerar mai devreme de 5 minute înainte de ora efectivă a plăților în numerar și (sau) calcule cu utilizarea de carduri de plată, precum și copii ale chitanțelor de numerar, echipamente de casa de marcat tipărite nu este permisă.“
Courier acționează în numele său, în interesul cumpărătorului. Pe răscumpărarea de bunuri în magazin on-line, de curierat va plăti în numerar, în numele cumpărătorului și în momentul calculării bonul de casă magazin poansoanelor care corespunde exact prevederilor PCC.
În cazul în care am fost înainte
clienților obișnuiți „Dostavisty“, care știu despre serviciul de răscumpărare, de multe ori întreba de ce nici noi, nici altcineva ar fi gândit să introducă acest serviciu înainte? Totul este simplu.
Cu toate acestea, pentru a putea - nu înseamnă să-l folosească. De aceea, după ce am depanat procese, am câștigat masa critică de artiști și au o rată ridicată de livrare, a făcut posibilă dezvoltarea unor servicii suplimentare.