Principalele soiuri de scrisori de afaceri

scrisoare de intentie Textul începe cu cuvintele: Vă prezentăm ... (în organizația-mamă), este trimis la tine ... (în organizațiile subordonate), vă trimitem ... (Terțul). În același timp, pot conține informații suplimentare care să reflecte natura situației manageriale, în care comunicarea de afaceri:

În conformitate cu un acord prealabil vă vom trimite ...

În susținerea acordului nostru vă vom trimite ...

Textul scrisoare de intentie poate conține o cerere, explicând condițiile asociate cu acele materiale care alcătuiesc cererea la scrisoarea de intenție. În acest caz, prima se referă la direcția documentului, iar apoi stabilește cererea și explicația.

Obligatorie scrisoare de intentie este necesar un semn al prezenței cererii.

O scrisoare de intentie probă este la sfârșitul articolului.

Un număr foarte mare de situații manageriale dau naștere la redactarea scrisorilor de cereri. O scrisoare de solicitare trebuie să conțină o justificare pentru solicitarea și prezentarea cererii. Justificare trebuie să fie precedată de prezentarea cererii. Justificare pot fi absente în cazul cererilor dovezi, caracterul tipic, iar în cazul în care punerea în aplicare a acțiunilor care constituie o solicitare este responsabilitatea organizației, divizia, ofițerul. Vă rugăm să setați în felul următor: Vă rugăm să ... vă rugăm să furnizeze .... Vă rugăm să consilieze ... etc Cererea poate fi formulată și cere nici un verb. de exemplu: Sperăm că pentru o soluție pozitivă la problema ... Sperăm că veți găsi că este posibil să se ia în considerare apelul nostru, etc.

Într-o scrisoare poate conține mai multe cereri. În acest caz, vom folosi limbile Cifra de afaceri: asemenea, vă rugăm să ia în considerare (da, cheltui ...). În același timp, noi vă întreb ....

Scrisoare de solicitare necesită o scrisoare de răspuns.

Scrisoare de anchetă - o scrisoare de afaceri, direcționat pentru a obține orice informații sau documente oficiale.

Textul scrisorii-cererea conține motivația pentru furnizarea de informații sau materiale și prezentarea efectivă a cererii. Justificarea poate conține legături la documente legislative și alte acte normative, organizatorice, juridice și de altă natură, deoarece organizația nu are dreptul de a solicita informații care nu se datorează activității sale funcționale.

În general, cererile și scrisorile sunt făcute ca scrisori, cereri și necesită de asemenea o scrisoare de răspuns.

Scrisoare de răspuns - o scrisoare de afaceri, sa alăturat ca un răspuns la o scrisoare de solicitare sau scrisoare de anchetă. Răspunsul poate fi pozitiv sau negativ (scrisoare de respingere).

Un răspuns negativ trebuie să fie justificată, nu se poate pur și simplu să refuze fără explicații cererea, astfel încât o scrisoare de refuz este recomandabil să se înceapă cu motivele de refuz: În legătură cu ....

Un mesaj de scrisoare poate fi pro-activ și să fie un răspuns la o scrisoare de solicitare sau scrisoare de anchetă.

Un mesaj de scrisoare poate începe cu un studiu (în legătură cu ... Potrivit ....) sau direct cu prezentarea informațiilor raportate:

Vă informăm că ...;

Ne-ar dori să vă informez că ...;

Considerăm că este necesar să te face conștient de ....

Formula limba cheie a acestei specii este o literă: de confirmare (primirea documentelor, un acord preliminar, acord ...).

Un e-mail de confirmare poate termina cerere, cereri, sugestii.

Buletine, tind să fie generice în natură și sunt trimise autorităților și management la diferite niveluri în competența entității sau entităților de un anumit tip. Buletinele anumite prevederi ale legilor și a altor documente juridice sunt citate textual, pot conține recomandări și propuneri.

Buletine pot conține aplicații. buletinul de volum variază de la un paragraf la mai multe pagini.

O scrisoare de garanție - o scrisoare de afaceri care conține obligația. Poate fi garantat plata pentru munca, produse, servicii, închiriere, calitatea și calendarul lucrărilor, și altele.

Scrisori de garanție sunt întotdeauna semnate de două persoane: șeful organizației și contabilul-șef și certificat de sigiliul organizației.

O scrisoare eșantion de garanție dată la sfârșitul articolului.

Scrisoare de ofertă - o scrisoare de afaceri, trimisă către un partener potențial cu propunerea privind cooperarea. Activitatea comercială este utilizată ca o ofertă (ofertă).

Suma licitată Scrisoarea poate fi trimisă la una sau la mai multe corespondent. partener de propunere poate conține detalii specifice, astfel încât următorul pas ar fi încheierea contractului, sau informații generale, care este de fapt o propunere de a începe negocieri.

Scrisoare de înștiințare - o scrisoare de afaceri, care este utilizat în cazurile în care organizația parteneră nu își îndeplinește obligațiile sau aranjamente făcute.

Textul de scrisori de atenționare, de regulă, este format din două părți: o trimitere la documentul oficial, care stabilește obligațiile părților sau circumstanțele în legătură cu care organizația trebuie să ia măsuri, și cereri pentru a efectua anumite acțiuni.

Următoarele fraze sunt folosite în scrisoarea de atenționare:

Secundar vă reamintesc ...;

Vă rugăm să rețineți că ...;

Vă avertizată că ....

Expresii cheie în litere cerințele pot fi:

Cerem să-și îndeplinească obligațiile ...;

Solicită urgent să execute (trimite, da, prin transfer) ...;

Cerem să pună în aplicare imediat ... etc

În caz contrar, cazul va fi supus unui tribunal arbitral;

În caz contrar, va fi adus penalități. ;

În caz contrar, nu suntem responsabili pentru consecințele, și așa mai departe ...

Scrisoare de notificare - o scrisoare de afaceri, informarea evenimente publice (conferințe, seminarii, expoziții, conferințe etc.).

Scrisori de notificare este trimis de obicei la o gamă largă de organizații, instituții, întreprinderi și persoane fizice pentru a le, sau invitații atrag de a participa la activitățile în curs de desfășurare. În funcție de situația scrisoarea de notificare poate raporta doar evenimentului, ora și locul de desfășurare, dar poate în același timp, invitat să participe, să prezinte un raport privind condițiile de participare la eveniment și să includă alte informații de sprijin.

Scrisoarea de notificare poate avea aplicații. Aplicația poate fi card de membru, profilul de membru, programul de evenimente și alte materiale informative.

Semnați scrisoarea de notificare cap sau adjunctul șefului organizației responsabile de organizarea evenimentului. Scrisori de notificare pot abona și mai multe capete, în cazul în care evenimentul este organizat în comun de către un număr de organizații.

Scrisoare de mulțumire - o scrisoare de afaceri, organizație de trimitere, funcționar sau un cetățean, cu o expresie de recunoștință pentru acțiunile lor.

Scrisori de mulțumire, de regulă, sunt realizate într-o formă liberă mai mult decât celelalte litere ale speciei. litere fraze cheie pot fi următoarele expresii:

Vă mulțumim pentru sprijinul acordat in ...;

Ne exprimăm recunoștința noastră pentru ...;

Permiteți-mi să vă mulțumesc pentru ...;

Permiteți-mi să exprim mulțumirile mele sincere pentru ... etc.

Scrisoare de Felicitări - scrisoare de afaceri, face pentru ocazii speciale legate de evenimente semnificative în poziția organizațiilor oficiale, instituții și întreprinderi.

scrisori de invitație, de obicei, preparate într-o formă destul de liber, ele pot fi la fel de mici în volum - una sau două propoziții, și a dislocat. În acest din urmă caz, scrisoarea de felicitare prezintă principalele etape ale vieții, activitatea persoanei, care a adresat o felicitare, realizările sale cele mai importante. În cazul în care scrisoarea este adresată organizației sau unității sale structurale, acesta stabilește cele mai importante și semnificative realizări ale organizației sau departament.

Următoarele fraze-cheie utilizate în scrisoarea de felicitare:

Vă felicit pentru ...;

Eu sincer vă felicit pentru ...;

Vă rugăm să acceptați felicitările noastre sincere ...;

Am cordial vă felicit pentru ... și așa mai departe

Scrisori felicitări pot fi emise, nu numai în formele de organizare, ci pe o hârtie specială de culori diferite, decorat cu un ornament, urme de apă având o densitate mai mare, etc.

Principalele soiuri de scrisori de afaceri

Suntem în social. crearea de rețele

articole similare