Pe lângă metrou. centru
Lipsa de competență a societății de administrare # 151; principalul risc în centrul comercial, care poate depăși cu mult toate avantajele acestei forme de tranzacționare. manageri înțelepți caută să atragă mai multe direcții de mobilier chiriași, formând o parte din centrul comercial „podea mobilă“ sau „bush“ Saloane de mobilă # 151; convinge consumatorii oferă o gamă largă de mai ușor, mai ales dacă vorbim despre branduri bine cunoscute. De exemplu, SC „Cheryomushki“, unde sa clasat pe primul saloane lor „Felix“ și „Shatura“ imediat „tras“ și alți jucători puternici:
Există, de asemenea, un risc la nivel mondial, în cooperare cu centrele comerciale în plină expansiune în construcție # 151; riscul de saturare a pieței. Pur și simplu pune, centrele-am înființat, dar nu este suficient pentru toți cumpărătorii # 151; o altă întrebare. Și se pare că prima întâlnire cu această problemă nu este de operatorii de capital de pe piata imobiliara comerciale, precum și momentul companiei în orașele de peste un milion de oameni (a se vedea. Caseta).
Dar restul?
Alimentat
Cooperează cu mediatorii # 151; societăți comerciale specializate de mobilier. Până în prezent, aproape în fiecare regiune a avut lideri de formă în acest domeniu, care posedă comercianți cu amănuntul și depozite en-gros, „Mobilă Plus“, în Nijni Novgorod, „Lumea de mobilier“, în Rostov-pe-Don, „Intermebel“, în Murmansk, „Victoria“ din Yakutsk „Uniunea“ în Tambov, și așa mai departe. Aceste firme au ani de comerț cu mobilier diverși producători profesionale, astăzi ei ghici cu exactitate ceea ce cumpărătorul caută, și ei știu bine cum să-i dea acest lucru. Ele formează o imagine a pieței actuale cu amănuntul, determinarea intervalului de sute de zone de vânzări în întreaga țară.
Afirmațiile că cererea dicteaza cumparatorul final, cel puțin există unele vicleșug: primii furnizori orientate spre fabrică la solicitările și nevoile dealerilor, disponibilitatea de a coopera, în condițiile lor destul de dure. În același timp, numai comercianții puternici pot acum „lansa“ un nou brand de mobilier, oferă servicii de calitate pre-și post-vânzare.
Forma principală de cooperare cu comercianții independenți au devenit fabrici pentru așa-numita de brand-secțiune. Acest termen, trebuie remarcat, este utilizat numai în piața de mobilier, care poate fi considerată ca o contribuție la dezvoltarea producătorilor de mobilă pe piața internă în argoul de afaceri. Brand-secțiune este un „departament de marcă“ fabrică, a subliniat vizual pe zona magazinului, un fel de „colț“ al unui singur producător. De regulă, fiecare plantă tinde să uniformitatea de înregistrare a secțiunilor sale de proprietate, care uneori intră în conflict cu interesele vânzătorului, de exemplu, nu fiecare zonă vă permite să plasați o secțiune de dimensiunea dorită, fără a aduce atingere restul gamei de magazin (și celelalte brand-secțiuni).
Popularitatea brand-secțiuni poate fi explicată prin mai multe motive. Unitati de productie sunt atât de implicați în mod activ în acest format de comerț, în primul rând în legătură cu branding general de entuziasm. Iată cum să explice politicile lor comerciale, unii participanți pe piață.
Igor Podstolny, "Dyatkovo" director de marketing:
# 151; Pentru noi, de brand-secțiune # 151; este în primul rând o parte a societății, prin care consumatorul vine filozofia companiei, identitatea sa corporativă. Pe de altă parte, este o modalitate de poziționare, branding. Avem cerințe destul de stricte pentru secțiunile minime din zona: o zonă mare, putem arăta intervalul maxim, ceea ce este important pentru consumator.
Brand-secțiune # 151; o insulă de întreținere și servicii de brand. În fiecare dintre secțiunile suntem vânzători care au fost instruiți în fabrică, și ei sunt familiarizați cu produsul și cu tehnologia de fabricație, poate transmite în mod competent aceste informații către cumpărător. Acum introducem un program special de calculator pentru modelarea consultantilor interior va fi capabil să facă fiecare client un proiect de design personal aranjament de mobilier.
Nadezhda Petrova, șeful proiectului "Brand-secțiunea" Compania "Angstrom-Trade":
# 151; Principiul de bază al formării de expunere # 151; ușurința de mobilier de prezentare pentru cumpărător. Văzând de brand-secțiune, orice vizitator magazin înțelege că în acest loc arată produse de marcă. Pentru această secțiune este prevăzută cu elementele de identitate corporativă: semne, bannere de, și așa mai departe. Brand-secțiuni sunt construite în așa fel încât cumpărătorul ar putea imagina mobilier în interior, mobilierul este completat de modele de televizoare, cărți și alte accesorii.
De asemenea, remarcăm că proiectul nostru este mai mult decât doar înregistrarea locurilor de vânzări. Acesta este în creștere, de asemenea, calificarea vânzătorilor. seminarii lunare Voronej, în care participanții nu numai să învețe detaliile gamei noastre de produse, dar, de asemenea, sunt eficiente de vânzări de formare.
Este clar că fabricile încearcă să câștige o piață de nișă, folosind brandul în condițiile de piață subdezvoltării, în special sortimentul. Faptul că mobilierul de la producătorii interni este similar celui imagini schitate, a fost spus deja foarte mult. Dar pentru a construi din competiție este încă necesară, și apariția de brand-secțiuni # 151; cale logică. Caracteristic, vânzătorii care sunt dispuși să meargă la o astfel de cooperare, condus de calcule foarte pragmatice.
Alexander Lazarenko, director de rețea de "World of Furniture" (Rostov-on-Don)
Se spune că viermele ar dori în primul rând de pește. Sunt aici # 151; pescar, este dificil de a judeca pentru cumpărător, dar eu pot vorbi despre cerințele mele personale la punctul de vânzare. Important pentru mine să vină într-un loc civilizat în cazul în care calitatea mi-a servit în cazul în care să consilieze o persoana cu inteligenta normala care este informat în produs în tehnologie. Am exploatat primul format și „magazin-depozit“, dar nu și rezultate concrete de business din aceasta nu au primit. O persoană care bea bere „Guinness“, nu se va bea „Klinskoe“.
Nu vom argumenta cu faptul că cumpărătorul este un serviciu atent esențial. Îndoiala este doar o teorie care serviciul de calitate pot fi furnizate numai în secțiunea de brand. Poate ar trebui să ne gândim la o mai universal, potrivite pentru sistemele de replicare în masă și metode de satisfacere a clientului. Va nu în viitorul apropiat, actual atașamentul consumatorului român la marca (și, respectiv, și popularitatea publicului de brand-secțiuni) # 151; un fenomen temporar, cauzat de imaturitatea pieței în întregime?
Foc pe pătrat!
Mult subliniază faptul că dealerii independenți, există probleme serioase cu gama. La un moment în care comerciantul trebuie să lucreze cu trei furnizori duzină de numai mobilier tapițat (caz tipic), pentru a vorbi despre brand-secțiunile din cameră nu este prea potrivit. Cele mai promițătoare în acest sens, este formatul unui centru de mobilier mare, în cazul în care se organizează expoziția tematică sau un principiu interior. Astfel de magazine au deschis tot mai mult. Și, apropo, este organizat astfel încât multe etaje de tranzacționare de Vest. În același mobilier german se vinde în principal în magazin depozit imens în cazul în care cumpărătorul nu plătește nici o atenție la brand. El vine pentru model, de design, functionalitate, absolut sigur că toate produsele de fabrici # 151; în mod implicit # 151; Acesta îndeplinește standardele și cerințele pieței necesare. Prin marca se vinde exclusiv saloane scumpe, mobilier de designer, concepute pentru o gamă foarte limitată de consumatori.
De ce Fabrica de „du-te cu amănuntul?“ Susceptibile de a avea o șansă reală de a influența vânzările și nivelul de organizare a pieței comerțului. Și, desigur, pentru a asigura metri patrati necesară în zona de vânzare (sub propriile sale produse), care nu sunt „întrerupe“ nici un concurent. Cu toate acestea, aceste eforturi disparate, se pare, nu este suficient pentru a inversa imaginea de ansamblu. In timp ce fiecare companie pune produsele sale în sala „prieteni și parteneri“, care nu concurează direct cu proprietarul magazinului, numai în completarea și diversificarea gamei sale de produse. Este evident că, fără unele structuri unificatoare capabile să stea deasupra competiției dintre fabrici, piața nu poate face.
împreună # 151; putere?