In zilele noastre este la modă să învețe pe toată lumea, pentru a da importante și, desigur, sfaturi foarte necesar. Dar încă la școală îmi amintesc că predici plictisitoare și chiar și sfaturile cele mai sincere și sugestiile sunt percepute ca capre behăit enervant: și de ce el mă învață, cel mai inteligent, sau ce? Prin urmare, în acest scurt articol atinge pe un astfel de subiect important și întotdeauna relevante. Voi „dansa pe revers.“ Asta este - eu, fidel convingerilor sale, din nou, „te voi învăța rău.“ Ai deja încercați să vedeți sensul în fiecare sfaturi proaste.
Deci, subiectul acestui post răspunde la întrebarea cum să jignesc un client.
De ce în mod corect. Pentru că va fi considerată cea mai comună greșeală a tuturor celor inteligent și având o cerere la succesul oamenilor care nu sunt știu din auzite ce o relație cu clientul.
sfat Bad №1
E-mail nu este în valoare de verificat prea des. Cel mai bine este să nu facă acest lucru mai mult decât o dată sau numai o dată pe zi.
Este demn de remarcat faptul că, dacă ai brusc o scrisoare în seara, atunci este mai bine să nu răspundă - a pus-o activitate neimportant până în dimineața următoare. Și, în orice caz, nu acorde atenție la client aparținând unui anumit fus orar. Fus orar - a ta!
sfat Bad №2
Ia cât mai multe ordine de - de oriunde! O atenție specială este acordată proiectelor în domeniile pe care le absolut nimic despre. Acest lucru din nou, vă va oferi oportunitatea perfectă de a se arăta specialist pe deplin dezvoltate! Poate clientul nu are nici măcar să verifice rezultatul tuturor plății de bună-credință.
sfat Bad №3
Cu câteva minute înainte de bunicul linia informează clientul că proiectul va fi gata un pic mai târziu - de exemplu, a doua zi după ziua de mâine.
sfat Bad №4
În cazul în care plata se calculează pentru dimensiunea muncii depuse - aceasta crește ( „pour“ apă, fragmente se repetă de mai multe ori). Clientul nu este cu siguranta observa nimic, iar taxa va crește de mai multe ori!
sfat Bad №5
Dacă vii dintr-o dată în vacanță, apoi, în orice caz, nu spune despre el pentru clienții lor regulate (dacă este cazul). Cine sunt ei să știe despre planurile tale personale?
sfat Bad №6
În cazul în care clientul încearcă să împărtășesc cu voi gândurile și ideile (ish câteva gânduri de la el!) În ceea ce privește proiectul - să încerce să explice că gândurile sale - karma rea. Gândurile tale - mult mai bine!
moralei inofensive
Aici stau eu, arunca o privire îngrijorată la aceste 6 sfaturi proaste, și conștiința de certitudine absolută că există inteligent - repeta ceva casual, observat. Poate, la urma urmei, puțin plictisitoare și mențiune de risc rămâne „prea bun“?
Cu toate acestea, va face acest lucru: lasa inima deschisă, voi turna meu sfaturi la-inteligente.
Eu cred că relația de înaltă calitate, cu relația de client, scopul pe care ar trebui să fie pe termen lung cooperării reciproc avantajoase. și nu o sete de bani și beneficii la prea popular în timpul nostru ușor, sloganul „Eu nu va da nimic în schimb,“ ar trebui să se bazeze pe trepied notorii.
1) Respectarea client - nu „te-Kania,“ onestitate, performanță de calitate. Fie că este un ordin de o singură dată sau de un proiect profitabil grandios. Pretuieste reputația și karma.
2) să acorde o atenție la detalii - dar, în orice caz, nu fi pretentios si meticulos.
3) Încercați să facă fiecare proiect cel mai important argument în favoarea portofoliului dumneavoastră.
Așa cum se spune, nu totul este simplu - genial, dar toate genial - ușor!
Asigurați-vă prieteni cu clientul si succesul va face prieteni cu tine!