În viața de zi cu zi, și, cel mai important, la locul de muncă pe care în mod constant se confruntă cu oameni de anxietate, nervozitate, nervos, scurt temperat, gata să arunce la tine aproape cu pumnii, în cazul în care consideră că le-au jignit sau insultat, dar nimic ca nici nu ati visat.
Este esențial ca expertul constată că, atunci când oamenii își exprimă anxietate și îngrijorare, creierele lor literalmente blocate din cauza incapacității de media, partea emoțională a creierului de a intra în contact cu partea superioară a raționalului.
Fie în această situație, o persoană de mari lucrări ar trebui să dețină înapoi și să nu urmeze instinctul animal primitiv pe principiul „să se alăture luptei sau să fugă.“ Dar, totuși, el este capabil să facă lucruri impulsiv, și va deveni tot mai rău.
Faptul că „creierul blocat“ nu se poate asculta instrucțiunile, cu atât mai mult să le îndeplinească.
Astfel, vorbești mai mult cu o persoană nervoasă, cea mai mare presiune din partea de mijloc a creierului său, de ce, în cele din urmă, creierul lui se va fixa chiar mai repede ca cercevea crustacee, și nu va asculta cuvintele tale.
Cu toate acestea, există modalități de dialog moale și de încredere, care ar putea lua presiunea de pe interlocutorul dumneavoastră pentru a facilita funcționarea creierului. Este important să înțelegem că percepția modul dumneavoastră de a vorbi, nu este neapărat același lucru ca și stai să te gândești tu însuți.
Deci, cum să facă față provocărilor în dialogurile cu persoanele nervoase, cu cea mai mare eficiență?
1. Nu vorbi modul în care partenerul tau va simti ca vorbiti cu el ca și cum ar „loc gol“ - îl atinge, iar primul va fi dorința de a „scăpa“ și se va opri conversația cât mai curând posibil.
2. Nu este necesar să se recurgă la modul de instrucțiuni ca și cum ați poking un deget în fața interlocutorului. Publicul dvs. sau de a lua un supus prezintă cu bărbia coborâtă la gât, tot felul de care arată, „vă rugăm să nu fi supărat pe mine“, sau ele sunt contrare bărbie întoarsă în sus și miji ochii, ca și cum ar face clar: „Să nu îndrăznești să vorbești cu mine în acel ton! "
3. Pe de altă parte, să ia în funcțiune un mod de a vorbi moale. Apoi, interlocutorii nervoase vor consimți să dea din cap, ca și cum spunând: „Da, există un sens în ea.“ Aceasta este - tehnica cea mai comună pentru a vorbi. Să fie în mod constant în arsenalul tău.
4. Există un alt bun venit conversații intime, ca și în cazul în care a văzut nevrotic în fața lui un părinte sau de bunici iubitor. Apoi, sursa de la care vă place să atragă cuvintele „totul va fi bine, vom putea stabili dreptul de lucruri“, să se relaxeze de la gat la umeri. Acesta este - un exemplu de „conversație intimă“. Resort să-l atunci când este dictată de situația.