Scrierea unei oferte. Efectiv!
Tot ce știm despre oferta și despre cum să-l scrie? Se pare că nimic nu ar putea fi mai simplu: să ia o bucată de hârtie, cherkanut există unele fraze frumoase despre ei înșiși și serviciile lor, și să trimită un potențial client. Dar, de fapt, se pare că e mult mai complicat.
Mulți dintre noi au amestecat oferte comerciale cu o propunere de vânzare unică. cu scrisori de informare sau de ofertă. Pre-nevoie de a înțelege bine scopul fiecăreia dintre ele, chiar și întorcându-se spre Wikipedia, și de a înțelege pentru ei înșiși cel mai important lucru: un citat trebuie să fie scrise și să fie deja după clarificare de nevoile clientului. Și, ca răspuns la solicitările specifice pe care le-am trimis deja o propunere specifică.
Deci, răspunsul la întrebarea - „? Pe cine scrie“ este rezolvată de la sine. Ivan Ivanovich sau specific Irina Petrovna. Nu uitați că, în alte tipuri de scrisori și propuneri sunt de lucru pe această temă bine și cred că „Cine și în ce situații este necesar?“.
Pe de altă parte, cunoștințele noastre despre diferitele tipuri de scrisori și sugestii putem fi foarte benefic, deoarece nu toate sunt bine versat în acest sens. Mai ales cu secretarii săi, „bariera marcator.“
Expresie lor preferat, „Trimite-i o oferta“, va fi capabil de a informa Secretarul că o astfel de ofertă, și că, la o mulțime de regret, nu veți mai putea trimite încă pentru a determina nevoia de serviciile tale. Deci, ei vor trebui să limităm propunere de vânzare unic. Asta nu e chiar rău, dacă este scris corect.
Important! în ofertă:
1. Definiți scopul nostru. Să presupunem că scopul întocmirii CP este dorința noastră de a încuraja clientul să cumpere. Există câteva obiective intermediare? Să ne gândim, poate asta:
- Furnizarea informațiilor necesare și detaliate pentru următorul contact.
- Calcularea valorii comenzii.
- Răspunsul la întrebările clienților.
- Informarea cu privire la știri și evenimente în curs de desfășurare.
Toate aceste puncte, vom lua în considerare. atunci când ne gândim la conținutul documentului.
Cum de a scrie o propunere de afaceri corect?
1. reamintește că orice lucrare este compus din 3 părți principale: introducere, corp și concluzii. Când scrieți va urma regula: „Primul raport important, atunci este util, interesant atunci“
2. Aducerea aminte ce nevoile clienților și sarcinile care le-am angajat pentru a rezolva cu ajutorul produselor sau serviciilor noastre. Am scrie despre ea la început, după apelul la destinatar. Acest lucru va fi intrarea noastră. Doar nu începe să scrie despre tine, despre ceea ce suntem frumos și putem fi mândri. Pentru a face mai clar, voi da un exemplu: „Având în vedere că compania dvs. începe să lucreze în orașul nostru, oferind software pentru întreprinderi mici, înțelegem cât de important este pentru tine de a atrage clienți este compania dumneavoastră ...“ opțiune poate fi un set imens. Cel mai important lucru de retinut regula: incepe sa vorbim despre client, și că este aproape și familiar cu el.
3. În partea principală, este necesar să se facă o propunere specifică cu cifre concrete, fapte, tabele, grafice și așa mai departe. D. Aceasta este ceea ce am discutat cu clientul în cuvinte, este descrisă acum în oferta pentru a se asigura că toate calculele au fost un client în fața ochilor lui. Dar trebuie să fie informații detaliate cu privire la modul de aplicare a elementului în cauză. Poate fi necesar să se specifice caracteristicile produsului, pe care nu le-am menționat în conversație. Astfel de informații pot fi incluse în anexele la prezentul document. Vom descrie esența propunerii noastre.
4. Este aici că ar fi oportun să se furnizeze informații despre compania noastră, care este de a convinge clienții de competența, profesionalismul și fiabilitate.
5. indică ordinea viitorului contractului de muncă și termenii de cooperare. Claritatea la etapa inițială - întotdeauna o garanție a relației de încredere între ele, cu atât mai mult, deoarece este scris pe hârtie. Deci, vom fi în măsură să demonstreze profesionalismul și experiența lor.
6. În cazul în care avantajul nostru este de preț, este posibil să spunem cu încredere în ofertă. Dacă aveți la orice costuri suplimentare în cursul contractului, atunci este necesar să se scrie aici.
7. În partea finală a necesității de a scrie despre avantajele și beneficiile care se așteaptă clienții în viitorul apropiat. Suntem conștienți de punctele lor forte, astfel încât nici un rău va spune acest lucru clientului. Noi vorbim despre aceasta în limba de argumente.
8. Următorul pas este sarcina de a încuraja clientul să cumpere și contractul. În acest scop, vom rezuma, rezumând în scris, formulăm ideea și invita clientul să ia măsuri. Pentru a apela la acțiune poate fi direct cere clientului cu privire la aceasta. De exemplu: „Te rog să-mi spuneți ce tip de cooperare sunt fericit, și suntem de acord pe un interval de timp adecvat.“
Volumul propunerii noastre ar trebui să fie una la două pagini de format A4.
9. Semnarea ofertei noastre. Pe internet puteți găsi multe exemple rafinate de semnături, rămân fidel forma tradițională:
Cu stimă, Sergienko Elena Filippovna,
filiala Samara a Centrului de certificare și licențiere a documentelor din Togliatti
+7 (848) 236 51 41; +7 (927) 219 42 50
Noi lucrăm în sistemul de certificare GOST-R
Teh.Reglamenta, ISO 9000 (ISO 9001), CE (European
certificat), Rospotrebnadzor, Rostekhnadzor,
Gospozharnadzora, Roszdravnadzor ME
10. Nu uitați să aranjați în mod corespunzător semnătura dvs. de e-mail, în cazul în care oferta trimitem cu ea. Cum de a face acest lucru, am scris în articolul „Setați semnul corect în e-mail.“ Acesta este, de asemenea, un punct important. Toate elementele de joaca pentru noi sau împotriva noastră.
Acum puteți să expiri pe scurt, de odihnă sau schimbare de activitate, iar mai târziu a reveni la creația noastră și să se prezinte la sediul clientului.
recepție interesantă
Pentru a face acest lucru, vom lua un marker roșu și cruce tot ceea ce ne aparține, vânzătorului. Dacă după aceea vom vedea un apel distinct pentru client, să-l inducă la o parte cu banii, e bine, a făcut totul corect. Dacă nu, din păcate, trebuie să fie rescrise.
De asemenea, este o modalitate buna de a verifica este de a evalua mai multe de angajați săi. Astfel, defectul punct la care cele mai multe dintre ele, și ar trebui să fie corectate.
Verificăm, competent în scris în oferta noastră. Exemple de lungi ar trebui să fie împărțite în scurt, pentru a face convenabil pentru a înțelege ceea ce este scris.
Capacitatea si indemanare vine cu timpul
Capacitatea de a scrie eficiente (de vânzare) oferte comerciale vine cu experienta. Și în cazul în care prima încercare nu funcționează așa cum doriți, atunci nu dispera. În schimb, ar trebui să scrie un altul, apoi ceva mai mult.
Să fie capabil să scrie astfel de scrisori ar trebui nu numai manageri, dar, de asemenea, tot personalul care au contact direct cu clientul. Mai mult decât atât, ar trebui să scrie în mod competent, profesional și convingător. Oferta comercială - persoana care a companiei.
Și dacă nu se apropie de acest lucru în mod responsabil, materialul de testare va fi clienții înșiși. Vei vedea pentru tine care dintre ofertele tale sunt răspunsuri, și ceea ce - nu. Dar acest lucru este - oportunități ratate. Și scopul nostru a fost de a învăța cum să scrie în mod eficient o ofertă.
Deci, rezumând în scris, am ajuns la concluzia că, pentru a face ca oferta noastră un potențial client, trebuie să învețe să îndeplinească anumite reguli și cerințe de scriere. Având în vedere faptul că, în diferite zone din scrierea acestor propuneri are particularitățile sale proprii și specificul.
Cei mai puțin oferta noastră va fi similar cu spam-ul, cu atat mai probabil un răspuns de la apelul client și răspuns. Utilizarea acestor reguli pentru scrierea comercializarea ofertei, avem toate șansele de a realiza intențiile lor. Ce și doresc succes pentru ei înșiși și cititorii lor.