Am fost condus pe „Zaporojeț“ într-o călătorie de afaceri. Mașina era încă în „copilărie“ - a făcut o lună în urmă. El vesel fredona ca un copil bine hrănit, și să înlocuiască partea lor de primăvară soare coral. Am vrut să vorbesc cu el prostii afectuos, care spun de obicei prostie:
Dintr-o dată, în partea de jos a spatelui pounding dramatic, ca și cum cineva ar fi lovit în partea de jos a unui corp cu un ciocan. M-am oprit, sa uitat sub masina, dar nu am văzut nimic suspect. Abia sa mutat - bat din nou. Cer albastru a devenit brusc un pic gri ... Ca un pieton, am făcut haz de automobiliștilor prea dureroase pentru a răspunde la problemele de masinile lor! Și acum le-am înțeles.
În mecanica, pe care le-am găsit în cea mai apropiată fermă, dureri dentare. Sub „Zaporojeț“, el a urcat fără tragere de inimă. Curând a venit un fluier uimită.
- Ei bine, nu e! Da pentru pootsyhali mâinile sale, că „specialiștii“! - tună din mecanic groapă uitat durere de dinți.
- Ce este?
- sacrificare crossbar ciocan și un lagăr divizat. Nu este un mecanic, dar vai de capul uman.
Chiar mai mult, apoi a rupt în meu „Zaporojeț“, dar această căsătorie mai ales gravat în memoria mea. Și pentru că au apărut mai devreme decât celălalt, și pentru că el era arogant, podlovatym. Colectorul știa că lumina lunii nerușinare acea persoană nu - eventual invalid - dar, cum se spune, nu a clipit mână.
Ajuns după șase luni pe „Kommunar“, nu am lăsa cu un vis pentru a găsi că cârpaci. Nu-l certa, nu se plâng autorităților, și numai în ochi pentru a vedea: dacă vreunul dintre ei cel puțin unele clearance-ul?
- a declarat Gene - Spit. - Pentru că el lucrează în vestitul ansamblu mecanic.
- Ce este aceasta planta este faimos pentru?
- Asta e căsătorie. Tipi ca a ta cu un ciocan, nu este suficient ...
- În cazul în care urmăresc controlere OTC? Ei nu ar trebui sa lase căsătorie de la magazin!
Gene mutat mustața, el devine mereu furios când aude întrebările naive.
... În clădirea de asamblare, de lângă transportorul oblică, există un șopron de mare mare, cu o scara de metal. Pereții de sticlă ei. Acest operator. Prin urmare, managerul de deplasare direcționează asamblarea masinii.
Mi-a plăcut să merg la operator și privit din Verkhoturov ca River fluxurile de automobile. Dar, uneori, ea a oprit, ca și în cazul în care congelate brusc, și supraveghetor schimbare Slava Agafonov pricepere să-l decongelare.
- transportorul principal de ce suntem noi?
- Până la reparat, masina de alimentare cu combustibil din găleată! O soluție simplă, tânărul maestru de maestrul însuși s-ar fi gândit, dar între timp s-ar fi pierdut o pereche de mașini. Glory întotdeauna calm, politicos, și de la ea emană fiabilitate. Se pare că, la fiecare oprire a transportorului, el găsește o cale de ieșire.
Din păcate, nu este. Și Agafonov este lipsit de putere. El mi-a dat o privire prin jurnalul de nefuncționare pestrevshy note: „Nu există nici o suspensie fata“, „Nu la suspensia spate.“
Aceasta este o dovadă a acestui fapt, computerul fabrică, care comunică prin intermediul afișajului Agafonov.
Ambele bară de suspensie - fata si spate - fac drum, în atelierul mecanic. În partea din spate, de altfel, și bate cu un ciocan bara transversală mea slabă. Am înțeles de ce controlorul nu a observat căsătoria sau se uită la el printre degete: ceea ce este rupt de lagăr, în cazul în care prin „Kommunar“ magazin de vin a pierdut zeci de mașini pe zi!
La uzina utilizată pentru ansamblul de mașini - una dintre cele mai înguste locuri „“. Și în inima lui a aparținut această înțelegere „îngustă“: ei, spun, mașini de zeci de ani în urmă - ce să ia cu ei? În medie, în fiecare an și un șef secție jumătate de filmare, numește un nou, dar lucrurile nu s-au imbunatatit de la ea. șef al IX-lea a început cu puțin timp înainte de sosirea mea Viktor Gubko în ultimii treisprezece ani.
„Este temperamentul nebun, caracterul - organizator-manager, - mi-a spus despre Gubko CEO. - Orice lucru să-l dea - și nu poți privi înapoi ". Dar totuși, cred că, nici un miracol nu s-ar fi întâmplat în al nouălea, din nou, nu a mers la soarta șefului departamentului de puternic aliat.
Când am fost în toamna anului optzeci șase pentru prima dată a ajuns la „Kommunar“, a existat o mulțime de vorbesc despre acceptarea de stat. O înțelegere clară a acesteia, nimeni altcineva nu a avut. Știu că planta creează un organism care să se ocupe de căsătorie, independent de CEO și chiar de ministru, iar lucrarea în ea sunt ingineri cu experiență - acestea sunt invitați la „comunarzilor“ și alte unități ale orașului. Opinii despre această inovație au fost diferite - de la „E timpul!“ Pentru „Cine are nevoie?“
Într-o zi în sala de mese, am fost în epicentrul litigiului. gospriemka apărător în picioare în linie în fața mea, doi inamic - în spatele. Le-am servit ceva de zonă neutră.
- Timp de mulți ani, a încercat să convingă reciproc să lucreze eficient, - a declarat fundașul - dar toate apelurile și sa încheiat. Și, în sfârșit, un adevărat pas. A trecut de la vorbe la fapte.
Scump! - nu a fost la urechea stângă, vocea unuia dintre adversari. - Cel mai bun
Profesioniștii deposedat de producție, setat pentru a controla!
- Da! - tună deasupra urechii drepte a prietenului său. - Prea bogat suntem! Gospriemka va duplica OTC - cui îi pasă?
Apărător scuturat tava:
- Să recunoaștem! Pe cine avem un controler tipic TCI? Băiat sau fată cu studii medii. atelier de conducere le împinge cu ușurință. „Ai dreptate, Maria și Fyodor detalii cu brachkom, dar încredere în noi, nu există nici o alternativă! Nu ai pus în pericol de executare a planului de stat „poate și mai greu de a spune:“ Este necesar, Fyodor! Nu merge pentru a ne întâlni - și noi nu merge, „Asta a rupt Fiodor ...!
- Atunci, se pare necesar să se dizolve OTC, - a spus în spatele urechea stângă. - Să gospriemka în sine controlează totul.
- Oh, nu! - Defender am entuziasmat. - Ei vor ajuta reciproc! Intelege: Acum, Masha și Fede este mult mai ușor de făcut datoria! Presiunea asupra lor să slăbească sau chiar să înceteze.
- Pentru că pentru căsătorie există o altă barieră - gospriemka. Pentru că nu se va ridica cheia.
- Nu te opri din fabrică? - a întrebat liniștit femeia de pe partea. - Nu toți lucrătorii depinde. Dacă bună mașină veche Turner, laxe, acesta va fi împotriva cârpaci.
- Asta e! - bucurat de urechile mele. - echipamente vechi este încă o mulțime!
„Ce este apărătorul? Eu dau în sus „-? M-am gândit cu alarmă. Dar el doar a zâmbit și a continuat să explice că certificarea fabrica de locuri de muncă va avea loc. În acest caz, verificați toate mașinile. Purtate sau uzate trimis la topitor. Dar, pe bune vor lucra în două schimburi. Dacă este necesar, chiar trei. Cine lucrează în seara, care va plăti mai mult. Cine noaptea - chiar mai mult. Un bun Turner va face piese bune și câștiga bine. Gospriemka nu este teribil.
- Păi, dacă ... - din nou, a mers pe adversarii atac, dar de data aceasta a fost rândul nostru.
- Ce faci - supă sau murături? - a întrerupt bucătarul dispută.
Tânărul apărător a spus cel mai important lucru, și ar putea pune adversarii pe lama. El a simțit că gospriemka - barieră împotriva căsătoriei, dar mai mare decât OTC. Acesta a fost primul foarte mulți. Dar în curând a dat seama că nu a fost doar o barieră ...
Senior reprezentant în gospriemka mecanică a devenit Anatoliy Lukich Booth. Pe „comunarzilor“ A lucrat la acea vreme de treizeci de ani. El a venit ca un ucenic și strungar urcat pe scări pentru a șefului adjunct al Muncii a corpului. „, oameni inteligenți, foarte frumos decent. Foarte responsabil. Aceasta este o combinație foarte bună asociat cu un burete“, - mi-a spus despre ea Kravchun.
Notă: Chief Executive Officer, om cu experiență și discret în estimările utilizate trei într-o scurtă trecere în revistă despre Bute cuvântul „foarte.“ Acest lucru trebuie să fie câștigat!
Revenind la acceptului statului Booth în nici un câștig - nici bani, cu atât mai mult în onoruri. Am știut că conflictele inevitabile care vor fi nefericit - nici o glumă, pentru a merge peste calea stilului vechi de muncă! Medicii a avut loc: „Ai avut recent un atac de cord, du-te poziție relaxată.“ Dar chiar dacă el este un bibliotecar, ar putea să nu fără durere să arate ca de rulare în jos reputația de „Cazacii“.
- Să rămânem împreună să fumeze căsătoria cuibul său, - a spus șeful magazinului Booth. Poate el a pus-o altfel, nimeni nu va aminti cuvintele, dar sensul era exact.
Primul pas a luat o foaie de hârtie și a scris un mare top „BRAKONOSNYH LISTA PIESELOR.“ Înțelesul piese fabricate magazin și provocând proprietari „Zaporojeț“ numeroase afectiuni. Plumbul în lista neagră a tamburului de frână față. El este obligat să fie perfect rotunde - o eroare de nu mai mult decât grosimea unei lame de ras. În practică, această toleranță nu a fost observată, iar gama de locuri de elipsă.
Conform lanțului de procesare a oamenilor Bout a venit la originile căsătoriei. Ea a apărut în mai multe operațiuni în cazul în care strunguri uzate nu sunt lăsate să se ocupe de tamburul cu precizia necesară. Motivul pentru care a fost un solid, obiectiv: de data de echipamente. Ani pentru a justifica tobe sale de calitate slabă.
Și stocul de plante în cutiile au fost noi strunguri semi-automate. Ei au rugat și în cazul mașinilor pentru a înlocui pensionari. Dar mașinile nu sunt scaunele - nu ușor să le înlocuiască. Acestea sunt grele, voluminoase - nu vor fi colectate fără griji cu transport. Și conectați fiecare la rețeaua de curent! Și să actualizeze documentația tehnică! Că acest lucru nu a atins mâinile, cu toate că întâlnirile pentru o lungă perioadă de timp „a ridicat problema.“ Dupa ce am vorbit, termenele prescrise, apoi „având în vedere circumstanțele,“ muta-le. Deci, a durat mai mult de doi ani
- Uită-te pentru tine - mi-a oferit Anatoliy Lukich tambur defilare de pe dispozitivul de comandă, asemanator cu un gramofon. - Precizia diametrului este de trei ori mai mare decât designeri necesare. Ia orice control.
, Sutimi de zecimi de milimetru ... Este pentru că ei rup o lance? Nici unul Machinostroitel asa ca nu cere. Un șofer - chiar și cu atât mai mult. El știe că, dacă tamburul de frână este incorectă, probleme să nu ia mult timp să aștepte. Această uzură neuniformă plăcuțelor de frână, iar consumul în exces de combustibil și zgomotul de fond în roata, șoferul acționează asupra nervilor ... Puteți enumera o lungă perioadă de timp. Și era mândrie de înțeles, cu care Booth a demonstrat tobe de calitate.
Unii oameni au crezut că după un astfel de succes gospriemschiki pentru un timp „ia timp“ și relaxați-vă. Și ei sunt - din nou, cu susținerea șefului de departament - a continuat ofensiva puternică în mizerie.
Poate un muncitor bun la o mașină de bun pentru a face părțile rele? Nu numai că poate, dar este sigur de a fi, dacă nu-i dai un instrument de măsurare bun. Ultima ar trebui să se schimbe periodic: vechi - pentru resturi de lucru - noi. Ansamblul mecanic nu este schimbat ( „mâinile nu au ajuns la“), iar operatorul mașinii, instrument de măsurare a purtat piese defecte, este adesea considerat destul de normal.
Reamintind acest lucru, Booth a pus astfel:
- Metrologie în magazin a fost lansat la limita.
Pentru săptămâna de a oferi tuturor lucrătorilor verificat instrument de măsurare. O altă victorie! Dar ... părți brakonosnyh lista neagră aproape a căzut.
Căsătoria - cum ar fi Dragon: snesesh un cap, dar el mai are încă o mulțime de ei. De aceea, tenace! Metrologia Grupul Booth a trecut la o altă „problemă de respirație foc - deficiențele sculei de tăiere.
- Multe dintre tăietori și tăiere a trebuit să se retragă, - spune Anatoly Lukic. - Uzat înlocuiește ascuta incorect ascuțit ...
- Și o mulțime de timpul petrecut pe ea?
Trei zile pentru a rezolva problema, care de la an la an supradezvoltat conversație neroditoare și a început să pară greu de rezolvat problema!
O altă preocupare a fost coșul de gunoi, care a acumulat de luni de zile în deschideri.
- grajduri dreapta lui Augias! - indignat Anatoly Lukic. - șterge acceptarea sa de stat nu este necesară, dar dacă ai mizerie între mașini, putem vorbi despre calitate.
Prin Booth sa transformat dintr-un ziar local:
- Împărtășește secretele succesului lor. Strategie si tactici, ca să spunem așa.
Și cum să împartă? Ură de căsătorie - care este, probabil, întreaga strategie. Dacă-l trateze în condiții de siguranță și să nu interfereze cu ea sa dormi noaptea - du-te departe de controlul calității de stat, ar fi mai bine ...
În grupul lui Booth nu este indiferentă. Este oamenii care au nevoie de ele. "Competent, responsabil, savvy punct de vedere tehnic, greu", - Anatoliy Lukich caracterizează subalternii săi.
Acestea sunt șase. Nu de mult atunci când consideră că acestea au, în plus față de ansamblul mecanic, încărcat încă două magazine. Te implor opțiunea: împărțiți grupul între magazine - doi reprezentanți de la fiecare. Ei bine împărțit, fără urmă, aritmetică și împins la această decizie. Dar accept Booth - ar pulverizat forță. El a făcut-o oricum.
Unii el a anunțat „pescari de defecte“, alții - „analiști“. „Vânătorii“ sunt în fiecare zi în magazin, și, cu referire la desenele, cu căsătoria tehnologia prins. Ele nu sunt un substitut pentru OTC, au un alt scop - pentru a da un răspuns, unde și de ce apar defecte. Apoi vine rândul său de „analiști“: cum de a elimina aceste defecte cât mai curând posibil? Cauti un mod, să se consulte cu management si leadership - cu nerăbdare ofensiva.
Calitate - foarte complicat, problema ramificat. Chiar și așa entuziaști gospriemka ca Booth sunt disponibile, nu toate de ea. Să luăm, de exemplu, cifra de afaceri de personal - este gospriemka poate influența? Dar acest lucru este, după cum știți, una dintre cauzele profunde ale căsătoriei.
Așa că am motivat, și realizat brusc: De ce poate influența poate! A scăpa de gunoi și murdăria de pe cârpaci înveterat etichetă, oamenii încep să respecte munca și magazin. Astfel de aplicatii de scriere mult mai puțin pentru disponibilizarea voluntară.
Etichete, printre altele, un lucru teribil de contagios. A doua lună a lansat în tamburi de frână mecanice de bună calitate, și pe transportorul principal nu a putut să cred. Când am fost un conflict: a declarat uzine de asamblare a vehiculului că formațiunea tobe defect - „bate“. Când a înțeles, se pare că o roată inutilizabil vinovat, care a încercat să stabilească aceste tobe ...
Spunând la revedere de la Booth și burete, l-am întrebat:
- Cum sunt gospriemka lucrători?
- Inițial a fost precaut, - a declarat Anatoliy Lukich - Dacă cineva ne-a informat cu privire la deficiențele, apoi a întrebat: „Nu spune nimănui ce am spus.“ Dar oamenii au realizat repede că suntem aici pentru binele cauzei comune, și a început să se întoarcă la noi în mod deschis, în văzul tuturor.
- Multe dintre constiinta avansat spre calitate, - a adăugat șeful magazinului.
Mă întreb dacă este transformat dintr-un înscris tip o cruce cu un ciocan? Dacă nu, desigur, de mult timp retras: a venit timpul incomod pentru el.