Mai întâi trebuie să înțeleagă în cazul în care doriți să se plângă. pentru a obține rezultatul dorit. Desigur, puteți suna la ziar sau la televizor. raportând că în curtea ta nu duce gunoiul la timp. Cu toate acestea, în acest caz, rezultatul pe care nici o garanție. Dar, dacă se aplică la biroul procurorului, atunci probabilitatea de eliminarea resturilor de utilități va crește dramatic.
Ca urmare a lanțului de comandă, este necesar să se înceapă cu o plângere la biroul de locuințe. care obsluzhivaet.Dalee dacă utilitarul nu ia măsuri, puteți scrie o plângere la departamentul regional al Rospotrebnadzor. Apoi, puteți depune o cerere în Inspectoratul de locuințe de Stat al Federației Ruse. Procuratura și instanța de judecată va fi în ultimă instanță, care poate forța de utilități publice pentru a-și îndeplini sarcinile.
Plângerea la biroul de locuințe a făcut în două exemplare: originalul este trimis la biroul de locuințe. și vizează o copie rămâne în mâinile reclamantului.
Plângerea la biroul de locuințe trebuie să fie făcută în mod corespunzător, să fie în scris și a depus organizarea gazdă. Dacă se servesc refuzul comunale de a accepta o plângere în scris, o plângere la biroul de locuințe pot fi trimise prin scrisoare recomandată.
Apoi, mijlocul de jos și a paginii, în scris titlul documentului ( „plângere“ sau „revendicarea“). Chiar și mai mici, cu o linie roșie care aveți nevoie pentru a explica esența plângerii în sine. Asigurați-vă că rețineți că sunteți un consumator de servicii și de birou de locuințe și buna-credință a plata lor. Apoi, se poate observa că serviciile furnizate nu corespund standardelor, dând exemple în acest sens.
Puteți adăuga, de asemenea, că acest fapt încalcă drepturile consumatorului și a articolelor 27-31 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Apoi, precizează cerințele dumneavoastră pentru a elimina plângerile cauzele în biroul de locuințe. Intrebati elimina aceste dezavantaje și să recalculeze pentru serviciile pierdute, vă informa cu privire la acest lucru în scris, în termenul legal.
În cazul în care biroul de locuințe ignoră plângerile, apoi (cu o copie pentru a susține reclamația sau revendicarea cu chitanțe pentru a trimite la biroul de locuințe prin poștă scrisoarea înregistrată), vă rugăm să contactați Serviciul Federal și Inspecția de Stat de locuințe. Poate fi necesar să se aplice la o instanță sau parchet. Deci, cu atenție și își ține toate chitanțele privind trimiterea plângerilor, precum și copii ale plângerilor și pretinde să aprobe.
Mai mult de-a lungul liniei de centru ar trebui să fie numele documentului: „plângeri“.
Linia de mai jos: „acțiunile ilegale. „Atunci aduce numele, funcțiile, locul de muncă a celor ale căror acțiuni sunt atrăgătoare. Dacă numele sau poziția nu știu, „oficial“, cuvinte suficient (sau la plural - cu privire la situația). Aceste linii sunt de asemenea centrate.
Atașați la documentele de plângere și de alte probe. Mai bine, în ordinea în care se face referire la ele în cea mai tekste.V plângere la rubrica „Pentru prezenta cerere atașarea unei“ aduce toate documentele pe care se face referire prin indicarea datelor de ieșire și numărul de foi. Utilizare ca identificatori ai altor probe. De exemplu, numărul de serie al CD-ului pentru înregistrarea audio a conversației.
Dacă textul de aplicare sunt cuvintele care ar putea fi interpretate ca o insultă sau amenințare, acesta va oferi oficialilor motiv să nu ia în considerare recursul și nu ia în considerare faptele expuse în ea, indiferent cât de scandalos în care sunt.
Legea „Cu privire la ordinea de examinare a cetățenilor din Federația Rusă“ nu limitează timpul de aplicare. Și ce dacă a fost nevoie de mai multe săptămâni sau luni, nu vă faceți griji, deoarece incidentul. Dar nu fi de prisos pentru a face textul o trimitere la dispoziția relevantă a legii.
- Legea federală „Cu privire la ordinea de examinare a cetățenilor din Federația Rusă“