Dacă aș putea, aș dori să vă pun o întrebare ...? Vtyuhat vparit ... ... Ce asociați aceste expresii .... Capul meu se învârte doar o singură imagine: „The Stone Age ... Omul primitiv încearcă să vândă piatra pentru a face unelte ...“ E amuzant, într-adevăr ...? Să aruncăm o privire în jurul tău, și să răspundă la întrebarea: „Sistemul primitiv în vânzare este de peste .... "
Din păcate, nu ... voi spune mai mult - niciodată nu se va termina. ... Surprins? Revoltat ...? Wow. Și acum, fără fanatism, să ia o privire la cele mai multe dintre „Vai - experți“ care au venit la vânzarea de „perekantovatsya“, „taie aluatul“ și rușine mândru de Vocație „MASTER DE VANZARE“ ... Cel mai rau lucru în această situație este că am învățat să-l accepte, ca norma: pe de o parte, există profesioniști (sau cei care aspiră să devină ei), și pe ceilalți oameni, la întâmplare în lumea vânzărilor.
Astăzi, acordăm o atenție la încă o altă etapă a procesului de vânzare - efectuarea de prezentări. Ce se ascunde în spatele unui cuvânt frumos „Prezentare“ ...? Pentru unii, acest lucru este un alt invitat vorbitor de limba engleză. alte - mai mare matematica ... Există o înțelepciune: „Dacă doriți ca - care ascund în condiții de siguranță, a pus într-un loc vizibil.“ Aici este un astfel de caz, răspunsul se află la suprafață.
Dacă totul este atât de simplu, de ce unele prezentări vom asculta de la început până la sfârșit, deschiderea gurii și ochii de ardere de la „ridicat“, care se obține prin ascultarea prezentatorul său, iar pe de altă parte, gura este, de asemenea, nu închis, numai căscat (doar glumesc), și căutăm o scuză pentru a obține departe de prezentare ...? Ce - asta îmi amintește de acest lucru:
Apropo, acest comportament nu este mai puțin frecventă. De ce se întâmplă acest lucru ...?
- Clientul are un favorit și interesante lucruri de făcut decât să participe la prezentarea, de exemplu, schi, mergeți la cumpărături, parașutism, etc.;
- Vanzatorul „joacă prezentarea melodie“ nu este pe „siruri de caractere“. Oh, cum frumos a spus el. Poate, cu miezul rupe natura creatoare ...
Problema este că, în procesul de vânzare, etapa standuri de prezentare, nu mai întâi. Deși eroarea №1 pentru incepatori - este doar „să ia taurul de coarne“ și imediat după salut face o prezentare. În acest caz, nu va fi prezentat, iar impunerea clientului a bunurilor sau a serviciilor. Permiteți-mi să vă pun o întrebare ...? Ce maestru de comunicare pune întrebări. încercând să rezolve clientul ...? Da, pentru că regula de bază de vânzări: „Identificarea problemei clientului și prezentări, se concentreze pe modul în care se poate rezolva cu ajutorul produsului sau a serviciului.“ Asta e modul în care funcționează profesioniști.
Deci, colectarea de informații despre client, despre problemele sale, avem cuvintele cheie ale prezentării noastre. Există o astfel de înțelepciune: „Este mai bine să ne amintim că a repetat de mai multe ori.“ Regula principală a prezentării este:
Pentru mai multe detalii despre acest lucru și alte chips-uri de prezentare, vom discuta despre continuarea articolului. Stay tuned pentru site-ul de știri.
Vă mulțumim pentru timpul prețios petrecut în compania mea.
Cu stimă, Andrey Zhulay.
Vă recomandăm lectură:
Clienții care doresc să spun „da“.
Care sunt bani de buzunar al clientului ...?
Trucuri în alinierea punctelor cheie ale prezentării.
7, plus - minus 2 este egal cu prezentare de succes.
5 chips-uri de prezentare profesionale.