tactici contraargument și negare

tactici contraargument și negare

Cum de a sparge orice argument la perfecție? Există mijloace universale respinge argumentele adversarului? Cum de a depăși provocarea și de a găsi contraargumentele? Cum să kontrargumentirovat, astfel încât victoria a fost de partea mea? Cum să convingă interlocutorului său? Iată câteva astfel de probleme în fiecare zi am auzit de la participanții la formarea mea. Tehnici eficiente cu adevărat contraargument, tactici eficiente de negare - întotdeauna una dintre cele mai populare subiecte. Și kontrargumentirovat doresc să învețe totul - de la factorii de decizie politici publice pentru vânzători, de la manageri de top pentru angajații liniare convenționale.

A venit timpul să ridice vălul de secret în jurul subiectului și să ofere unele simplu, și cel mai important, tehnici eficiente pentru a contribui la eliminarea oricăror argumente constructive ale adversarilor. Unele dintre aceste tehnici dezvălui în formarea de argumentare „STI linia sa“, unele dintre ele sunt descrise în cartea mea „pentru a convinge și de a câștiga.“ Destul de simplu să urmeze sfaturile propuse vă va ajuta kontrargumentirovat orice argumente și să convingă adversarul că el avea dreptate. Voi arăta modul în care patru tactici diferite pot fi împărțite în absolut nici un argument.

contraargument țintă

Dar, mai întâi, un program educațional mic. Să vedem, ceea ce constituie orice credință competentă care există elemente de argumentare - să știi că poți kontrargumentirovat. La urma urmei, în afară de argumentul, există alte elemente ale argumentului, trebuie să știți.

Aici este un exemplu simplu. Să presupunem că avem nevoie pentru a proteja proiectul de afaceri și justifică necesitatea aprobării de către conducerea. „Proiectul ar trebui să fie aprobat“ - această teză, adică, sub rezerva probei. Teza este dovedit prin argumente. „Aprobarea proiectului ne va permite atragerea de noi clienti“ - acest argument. Prin ea însăși, argumentul nu are valoare probatorie. Prin ea însăși, este declarația exagerată. Este necesar să se prezinte, explica mestece, astfel încât a fost clar 100% din audiență. De exemplu: „Ca urmare a aprobării acestui proiect vom ajunge la un nou site web, și ne va permite să se concentreze pe un nou segment de public-țintă. Cu un astfel de public, nu am mai lucrat, deci este nou motiv pentru noi. Acest segment de public - cel mai interesat de serviciile noastre ". Aceasta este explicația acestui argument, acest element este numit suportul în argumentul. În cele mai multe cazuri, argumentator competentă duce neapărat exemplu. Exemplu - un fapt empiric concret, confirmă validitatea argumentului meu. Acesta poate fi statistici, cazul vieții, practica privata, cifre specifice. Un exemplu de argumentele noastre sunt următoarele figuri: „Conform calculelor noastre, aprobarea proiectului va atrage o suplimentare de 10 mii de clienți.“.

Astfel, argumentul este adesea prevăzut cu sprijinul și exemplul. Încă o dată: „Este necesar să se aprobe proiectul nostru“ - această teză. „Acest proiect va atrage noi clienti“ - acest argument. „Vom lăsa pe noul site de Internet și va lucra cu publicul, care nu a funcționat. Acest segment de public - cel mai interesat de serviciile noastre „- este suportul. „Conform calculelor noastre, acesta va da o suplimentare de 10 de mii de noi clienti ai companiei noastre.“ - acesta este un exemplu. Acest argument este în mod inerent rațional. Este emisfera rațională a creierului nostru va procesa acest argument.

Dar, în plus față de sprijin, exemple de imagini în argumentul există un alt element care eu numesc filozofia argumentului. Ce fel de filozofie? Aceasta este valoarea pe care se bazează argumentul. De exemplu, dacă vorbesc despre argumentul că noul proiect va atrage noi clienti si va oferi companiei un profit, filozofia acestui argument - materiale și financiare. Banii - aceasta este ceea ce construiește un argument care este ceea ce valoarea sa principală. „Cum poți să spui asta? Este împotriva Bibliei „- filozofia unor astfel de argumente - religia. „Este necesar să se anuleze punctele de fast-food (această teză), pentru că sănătatea copiilor se deteriorează (acest argument). Ca rezultat, mâncarea este greșit ulcer si gastrita copii preparate, creștere în greutate (suport). Potrivit statisticilor, printre acei copii care vizitează fast-food cel puțin o dată pe zi, cu 30% mai multe sanse de a câștiga gastrită (un exemplu) „- filozofia argumentului - sănătatea copiilor.

Relația de cauzalitate, sau link-ul tezei și argumentul - o parte importantă a argumentului. Legătura logică - acesta este un alt element de argument. Aceasta arată cât de precise, logic și clar urmează teza argumentelor propuse.

Și acum să recapitulăm și să vedem ce elemente pot fi argumente. Ce poate kontrargumentirovat? Ce poate fi atacat, și care poate fi rupt? Care este Contraargumentul țintă? Când întreb participanții trainingurilor întrebarea: „Ce se poate kontrargumentirovat“ - ca răspuns la văd mirarea. „Desigur, argumentul“ - se spune că este rezonabil. Dar se pare că, în afară de argumentul, este posibil să se rupă de sprijin, exemple, imagini. Puteți bate pe filozofie sau o conexiune logică.

În teorie, contraargument eu numesc Contraargumentul superior (filozofia, legătura logică, teza) și inferioară (suport, de exemplu, o imagine) niveluri.

Și acum să ne uităm la acest lucru mai în detaliu, și derivă tactici specifice de negare a celui discutat mai sus contraargument țintă.

refuzul categoric

Primul lucru pe care se sugerează - este de a sparge argumentul în sine. Dar cum se face? Singurul argument mod kontrargumentirovat în sine - este de a arăta falsitatea sa, neadevăr. De exemplu, eu spun că Coca-Cola - este cea mai bună băutură (această teză), și susține că este util. Este adevărat? Nu, desigur. Și în acest caz, eu pot demonstra falsitatea argumentul și de a folosi tactici, pe care o numesc „negație directă“. Să ne uităm la o țintă, folosind aceste tactici am lovit un argument foarte.

Orice contra-argument pentru această tactică va începe cu cuvintele „Nu, acest lucru nu este adevărat“, și apoi urmată de o reducere de contraargumente. De exemplu: „Nu, sunt greșite, Coca-Cola nu poate fi numit băutură utile. Datorită faptului că acesta conține cantități mari de zahăr, coloranți, conservanți. “.

Fie că tactica „negație directă“ universală? Nu. Încă o dată, acesta poate fi utilizat numai în cazul în care argumentul este în mod clar fals. Dar, în cele mai multe cazuri, argumentele pot fi discutabile, îndoielnic, dar este în mod clar nu este 100% neadevărat. Ce se poate face în acest caz? Și pentru aceasta există și alte tactici care oferă să ia în considerare.

Bateti pe suport, exemple, imagini

Amintindu contraargument țintă și pentru a muta în jos de argumentul. Ținta sub argumentul am pus argumentul elemente de susținere - suport, exemple, imagini. Le puteți rupe prea.

Ce este mai ușor să se rupă? General sau privat? Desigur, privat. Prin urmare, tactica, pe care o numesc „lovind suport, exemple, imagini, mai versatile, simple și eficiente. Și aici este fenomenul uimitor de percepție: atunci când Divizăm imaginea, suport, exemple ale adversarului nostru și a treia parte, se pare că argumentul expus în general. Amintiți-vă acest lucru.

Să luăm exemplul nostru din proiect. Mi sa spus că va atrage mai mulți clienți. A fost un argument. Un exemplu: „Conform calculelor noastre, acesta va atrage aproape 10 mii de clienți noi.“. Vezi ce să caute meu contra-argument: „De unde ai această cifră de 10 mii de clienți.? Cum a fost de numărare? Puteți oferi o indicație clară a validității calculelor tale?“. Am eu ceva de spus despre argumentul? Faptul că va atrage noi clienti, nu am fost rănit în nici un fel. Am bătut exemplul.

exemplu Detașat. Cazul Clubului de Dezbateri, pe care am petrecut trei ani la Moscova. Teza: „Viața în sat este mai bună decât în ​​oraș.“ Unul dintre argumentul cel mai evident este: „Mediul în sat mai bine.“ debateri dovedesc de multe ori acest argument emoțional cu ajutorul imaginii: „Imaginați-vă, m-am trezit dimineața, am ieșit pe verandă, și acolo kraaasota! aer curat, liliac parfumat, iarba verde, clopote de vaca cu ...“, ei bine, și așa mai departe. Cum pot rupe acest argument folosind tactica „bate pe suport, exemple, imagini“? Ei bine, ca aceasta: „Uite, e doar v-am spus despre Elveția? Probabil că nu au fost în satele noastre. Și acum am să-ți spun cum stau lucrurile cu adevarat. Ai stat nici o lumină, nici zori de un op cocoș. Am ieșit, încă întuneric și rece. Nici o lumină, fără apă. Nici spală, nici merge la toaleta in mod normal. Am pășit în rahat că vaca a îngrămădite pe veranda ...“. Ti-am spus chiar ceva despre faptul că mediul în țară este rău? Nu, nu am atins argumentul. Dar am lovit imaginea prin tragere la kontrkartinku. Dar aici e un lucru ciudat, adversarul ar părea că rupt în sus și argumentul în sine. Aceasta este psihologia percepției.

În acest sens, tactica „bate pe suport, exemple, imagini“ mai versatil, pentru a pune în discuție unele exemplu special, faptul cauzei sau imaginea este mult mai ușor decât kontrargumentirovat propunere generală, și anume, argumentul.

tactici filosofice

Dar dacă argumentul este adevărat (și, prin urmare, nu pot fi folosite „negație directă“), imagini de sprijin, exemple de încredere, dovedite și bine-cunoscut (și aici nivelul inferior Contraargumentul nu se potrivește)? Asta înseamnă că argumentul nu poate fi rupt? Nu, nu. Amintiți-vă că orice argument este o filozofie, care este valoarea pe care se bazează. „Strategia filosofică“ bazată pe faptul că valoarea oricărui argument poate fi înlocuită cu o valoare mai semnificativă și profundă.

Pentru a reveni la argumentul nostru despre proiect și de a atrage noi clienti. Care este filozofia acestui argument? Pe baza acestor suporturi și exemple pe care le-a dat la început, filosofia aici - bani. Nu pot atinge argumentul, sprijinul și exemplul, și să înlocuiască filosofia acestui argument mai puternic. De exemplu: „Ei bine, ce zici de noi clienti ne-ai spus atunci, când suntem vechi nu ne putem descurca? Noi nu avem destui oameni pe serviciul competent. Mai bine banii pentru a extinde formarea personalului și direct!“. Am vorbit despre bani, și suntem despre serviciul.

Sau exemplul satului: „Ei bine, ce mediul? Care sunt pajiști, iarba și soarele? La toate acestea ar trebui să fie, în cazul în sat nu există infrastructură? Nici o creatură confort! Cred că nu liliacul parfumat nu va mai avea nevoie, atunci când aveți nevoie de îngrijire medicală de urgență, iar în sat după-amiază cu focul nu se va găsi. " Filozofia argumentului - mediul, am kontrargumentiruem diferite filozofia - infrastructura cu o legătură directă cu sănătatea. Aceasta este esența „tactici filosofice.“

tactici consecințe

Puteți rupe argumentul prin care arată că nu există nici o legătură logică între teza și argumentul. Tactica nu este universal, cu toate acestea, în cazul în care această relație este neclară și implicit, „tactica anchetei“, așa cum o numesc eu, funcționează perfect.

Orice contra-argument „tactica anchetei“ bazată pe faptul că ne punem întrebarea: „Și care este legătura dintre teza și argumentul?“ - și în absența contraargumente-l arate, sau cel puțin, neclaritate acesteia.

Chiar și argumentul despre sat și mediu poate fi spart folosind tactici „consecințe“: „Tu spui că, în cazul în care mediul este mai bine - acolo și de a trăi. Ei bine, atunci, de logica, idealul - taiga. Acolo aerul este mai curată, fără drumuri, nici vecinii, numai natura virgină. Cum putem judeca calitatea vieții exclusiv pe ecologia? Este singurul criteriu?“.

Astfel, Contraargumentul - nu este doar ruperea argumentului. Acesta kontrargumentirovanie toate elementele de convingere - și sprijină, și exemple și imagini emoționale, și filozofie, și conexiune logică. Posesia țintă contraargument vă va permite să fie constructiv în dezbatere, negociere, dezbatere, orice situație de comunicare. Inițial, această tehnologie pare a fi dificilă, dar după un pic de practică, totul devine simplu. După toate contraargumente - un sistem, un set de tehnici și metode de negare.

Propun din nou, pentru a vedea cum același argument poate fi împărțit în mai multe moduri.

tactici contraargument și negare

Se spune că am discutat modalități contraargument - proiectare. Dar încă mai există, de manipulare, tehnici necinstite de refuz neloial și overpersuasion. Dar asta e altă poveste.

Nikita Nepryakhin - antrenor de afaceri argumentare și persuasiune, vorbitul in public si manipulare. TrainingDevelopment specialist

articole similare