Corespondentul publicației nu a reușit să plătească în mai multe puncte de vânzare cu amănuntul, în cazul în care au fost instalate terminalele de „Banca de Economii“. În „Vedomosti“ organizații de call center au confirmat că există o problemă cu banca carduri lucrează în toate canalele de serviciu „Banca de Economii“.
În „Gazprombank“, un robot telefonic a spus că, în timpul operațiunilor de card poate fi dificil pe partea de „Banca de Economii“. De asemenea, în „Alfa-Bank“ nu trece tranzacția pe carduri din cauza unei defecțiuni de „Sberbank“.
Potrivit „Vedomosti“ nu funcționează POS-terminale ale băncii „VTB 24“.
În plus, centrele de apel, „Raiffeisenbank“, „UniCredit Bank“, „Discovery“ și „Promsvyazbank“, a raportat că clienții nu pot plăti din cauza problemelor cu hărțile organizațiilor și nu terminalele de „Banca de Economii“.
În „Tinkoff Bank» vc.ru au declarat că nu au probleme în activitatea carduri bancare.
Datorită numărului mare de apeluri către centrele de apel ale băncilor de timp de așteptare este mai mult de 10 minute.
Ca urmare a eșecului tehnic în termen de 40 de minute din partea clienților au întâmpinat dificultăți în efectuarea de tranzacții online care achiziționează, transferuri și retrageri de numerar de la POS-terminale self-service pe cardurile Mastercard și „pace“.
Incidentul a avut loc la 16:40 MSK și impactul asupra „Banca de Economii“ customer service în dispozitivele altor bănci și clienții altor bănci în dispozitivele de «Banca de Economii».
pe carduri „economii“ Operațiuni „Economii“ dispozitive efectuate în mod normal, fără abatere. Incidentul a afectat mai puțin de 10% din tranzacții folosind carduri bancare. În acest moment, toate sistemele băncii funcționează în mod normal,