Întrebări frecvente

- Cum să se conecteze la sistemul „City“, în calitate de beneficiar al fondurilor?
- Poate compania noastra de a organiza puncte de livrare de servicii în cadrul „City“?

- Cum să plătească pentru serviciile în cadrul „City“ prin intermediul internetului?

Chelyabinvestbank oferă posibilitatea de a plăti pentru serviciile de îngrijire a „City“, prin intermediul internetului, folosind următoarele servicii bancare:

  • Serviciul "Mobile Banking";
  • sisteme de plată de serviciu „City“, cu utilizarea de carduri VISA și MasterCard internaționale ale CSI orice bankaRumyniyaili.

Pentru conectarea la aceste servicii pot fi în orice departament Chelyabinvestbank.

Posibilitatea de a plăti pentru serviciile în conformitate cu „City“ prin intermediul internetului este de asemenea disponibil în următoarele bănci - participanți ai sistemului „City“: OAO „Uralprombank“, OAO „Alfa-Bank“ și OJSC „UBRD“.

- Cum să plătească pentru serviciile în cadrul „City“, prin intermediul ATM Chelyabinvestbank?

Pentru a plăti pentru servicii prin intermediul ATM Chelyabinvestbank trebuie să aibă o hartă, „City“, parola pentru Sistemul „City“ prin intermediul internetului, un cont de card în CHELYABINVESTBANK.

La momentul efectuării plății, se procedează după cum urmează:

- Eu plătesc pentru tot sub „City“, dar există unele organizații care nu sunt în „City“, de exemplu, gradinita. Ceea ce este necesar pentru a fi conectat la sistemul dumneavoastră?

- Spune-mi, te rog, dacă puteți plăti amenzi de trafic de pe sistemul „City“, și dacă da, cum?

Dacă informațiile din orice motiv, nu este, atunci informațiile amenzii nu a fost încă transferat la poliția rutieră în sistemul „City.“ În acest caz, trebuie să fie prezentat raportul de casier, emis de către inspectorul de poliție de trafic de tine, în conformitate cu care casierul va transfera fonduri. Confirmarea de transfer casier este obligat să dea un cec sau o chitanță.

- Cum de a transfera date de calcul de contoare de apă (electricitate), prin utilizarea unor sisteme „City“?

Trimiterea citirii contoarelor de beneficiar, puteți plăti timp prin intermediul sistemului „orașului“. Dacă face un transfer de fonduri la box-office, citirile contoarelor necesare pentru a informa casierul la plata pe internet, aceste date, puteți introduce propria dvs. la momentul formării transferului de fonduri prin completarea formularului.

- Unde pot obține duplicate ale documentelor transferurilor de fonduri în cadrul „City“ în ultima perioadă? Din păcate, controalele emise în punctul meu de serviciu, a pierdut.

Ia-o copie a unui document care să confirme transferul de fonduri în cadrul „City“, puteți utiliza următoarele moduri:

- De ce informațiile privind arieratele din „City“ pentru o lungă perioadă de timp nu este actualizat după plata?

Notificările de transferuri de abonați de bani comise prin „City“, beneficiar al fondurilor care nu au primit mai târziu în ziua următoare. Informații despre schimbările în sistemul datoriei „City“ este formată exclusiv de către beneficiar al fondurilor. Pentru toate problemele legate de datorii, trebuie să se aplice în mod direct destinatarului fondurilor.

Orice informație privind datoria este formată exclusiv de către beneficiar al fondurilor, dacă doriți să faceți modificări la aceste informații, trebuie să se aplice direct la destinatarii fondurilor.

- Puteți „bind“ servicii pe hartă „City“ pe cont propriu prin intermediul internetului?

- De ce setul de servicii pe care le plătesc, au dispărut una dintre organizațiile? Ce ar trebui făcut pentru a restabili?

Ajustați lista de servicii, „atașat“ la cardul, puteți prin secțiunea site-ul „Adăugați / elimina un serviciu.“ De obicei, aceste situații apar atunci când beneficiarul fondurilor, va schimba contul abonatului.

- Cum pot restaura numărul cărții „City“?

Dacă ați pierdut cardul, „City“ și să uitați numărul cardului, cardul nu poate fi restabilită. Pentru a relua serviciul gratuit va primi un nou card la orice mână Chelyabinvestbank, ar trebui să aibă un pașaport.

- Am uitat parola la hartă „City“ cum să-l restaureze?

Dacă ați uitat parola și a pierdut foaia de informații, accesul la informații prin intermediul site-ului Sisteme de „oraș“ sau un ATM aveți nevoie pentru a obține o nouă parolă într-unul din birourile Chelyabinvestbank, prin urmare, este necesar să se arate sistemelor de pașapoarte și cărți, „City“.

Dacă aveți întrebări, comentarii, sugestii - contactati-ne, vom încerca să răspundem la toate scrisorile.

articole similare