alegerea de spital
postula 1
Aparent, clinica foarte curând auto-respectând au site-ul dvs. va fi la fel de indecent ca un manager care se respecta - carte de vizită.
postula 2
Dacă întrebarea dumneavoastră este complexă, administratorul va invita să consulte un medic. Dacă nu răspundeți la întrebarea, cât de mult costă, astfel de clinici care urmează să fie temut.
Pentru a fi sigur, pacienții solicită potențiali sunt gestionate în mod corespunzător din timp în timp pentru a aranja controale: apel periodic proprii administratori sau cere prietenilor să facă acest lucru. Apel la Spitalul altor persoane pentru a evalua modul în care administratorul, în comparație cu concurenții. În cazul în care rezultatul verificării suna aveți îndoieli cu privire la competența și bunăvoința lui, imediat expulza sau, cel puțin, avertizează că data viitoare când va face acest lucru. Administratorii de tren în cursuri speciale, nu regret nici timp sau bani. Nu vă puteți imagina cât de mulți clienți nu ajung la clinica numai din cauza faptului că în conversație cu clienții fac greșeli.
postula 3
Pentru a alege o clinica dentara, care nu a fost frică să aibă încredere, este mai important să se înțeleagă tehnologia, decât în altele.
Echipament bun - garanția că toate vor face bine și nu primesc SIDA și hepatită.
postula 4
În clinica trebuie să fie o mașină X-Ray, și chiar mai bine radiovisiograph.
Fără aceasta este imposibil, în calitate de diagnostic principiu, singura care poate incepe tratamentul. Fără acest lucru nu putem garanta canale cura rădăcină de calitate, și de a efectua cele mai multe alte manipulări complexe.
Ce pot să spun? Este într-adevăr cazul. Și, în general: ce lucrează fără X sau cu raze X? Imediat dobândește!
postula 5
Cea mai importantă măsură a nivelului de clinica este disponibilitatea tuturor profesioniștilor - dentare.
În cazul în care orice persoană care nu este, ea poate duce la faptul că pacientul nu este diagnosticat pe deplin sau în mod corect. Prin urmare, un plan de tratament va fi întocmit incorect sau este incompletă, ceea ce duce la rezultate nesatisfăcătoare. În cele din urmă, în loc de rezolvare a problemelor, în unele cazuri, se poate întâmpla agravarea lor.
Cu această afirmație nu este prea susțin. Desigur, opțiunea ideală este atunci când vă aflați în starea de următorii specialiști: internist, chirurg ortoped, maxilofacială, implantolog, periodentist, igienist dentar și ortodont. Desigur, acest lucru nu este întotdeauna posibil, mai ales pentru clinici mici. Cu toate acestea, de ce să nu adăugați la lista medicilor din cauza unui nivel ridicat de liber-profesioniști care vin la clinica pentru înregistrare?
Pare a fi o formalitate, iar pacienții calm meticulos. Sublinierea medicii calificați pacient. Spune-ne ce expert care se respecta nu va lucra în a treia clinica - el se respecta pe sine, nu numai ca un profesionist, ci și ca o persoană care are atât numele și prenumele, ca fiecare high-end profesional.
postula 6
Lipsa inovațiilor dentare indică faptul că clinica nu se dezvolta.
Tendințele dentare sunt un plus orice clinica. Fă-o regulă, cel puțin o dată la fiecare șase luni pentru a introduce unele noi tehnologii, metode de tratare, echipamente și așa mai departe. N. Acesta este un episod bun pentru a atrage clienții regulate și să le invite să viziteze din nou clinica.
postula 7
În cazul în care clinica nu acceptă numai adulții, dar și copii, cum ar clinică merită încredere.
Obține o licență pentru servicii stomatologice pentru copii este extrem de dificilă din cauza cerințelor foarte stricte ale organizațiilor de licențiere. Dar este posibil ca acesta ar fi un argument puternic pentru mulți părinți. Pentru tratamentul copiilor este foarte important pentru medicul pentru copii a fost corect și terapeut, și chirurg, ca un copil întâlnire cu fiecare medic nou - este un stres suplimentar.
Familiaritatea cu clinica
postula 8
Lipsa de informații cu privire la medici si abilitatea lor de pe site-ul sau pe pereții clinicii sau o dovadă a modificărilor frecvente ale medicilor, sau chiar despre haosul din spital.
Desigur, este cea mai bună abordare în care datele privind fiecare medic pacient disponibile. Cel mai adesea, diplomele și certificatele medicale sunt postate pe perete. Clientul poate vedea ce an doctorul a absolvit Institutul, care a avut loc cursuri de formare și așa mai departe. D.
În clinici severe exemple de lucrări executate sunt sub formă de fotografii sau de pe computer, sau în albume speciale. Pacientul are dreptul de a vedea munca făcut acest lucru sau că medicul. Acest lucru este deosebit de important pentru lucrari extrem de estetice ale restaurări de artă.
postula 9
În cazul în care cartela clinica completat de mana sau nu umple, a alerga afară de clinica.
Păstrarea toată documentația medicală necesară - ca această regulă să fie urmat de toate clinicile stomatologice. Este nevoie de Cardul medical în primul rând pentru medic pentru a monitoriza rezultatele tratamentului în perioada pe termen lung. În ceea ce privește automatizarea procesului, aici, totul este clar: este timpul pentru a trece la sistemul de contabilitate calculator - în plus față de pur atributele externe pe care le oferă și comoditatea pentru medic, mai ales atunci când există o nevoie de a ridica vizitele pacientului, găsiți rapid vechile raze X și așa mai departe ..
postula 10
Vă rugăm să rețineți, în cazul în care sterilizate folosind tuburi de aer speciale în birou după fiecare vizită. Acestea sunt acoperire tetieră de unică folosință pentru scaun stomatologic, șervețel piept, ceașcă, set de ejectoare salivă și, cel mai important, mănuși de un medic și asistentul său?
postula 11
Act, astfel încât pacienții au fost surprinși că nu pari interesat de faptul că, pentru a face tratamentul AP. Cum se setează igienist înainte de pavilion, care va invata pacientii sa aiba grija de dinti si va rezuma-le să se gândească la ceea ce se poate salva pe un tratament, doar cheltui bani pe prevenire. Cheltuie, de exemplu, în mod gratuit pentru toți pacienții care au finalizat tratamentul, fluorizarea profund pentru prevenirea cariilor dentare. La urma urmei, în afară de faptul că stomatologi placerea de a vedea pacientii sai cu dinti sanatosi si frumosi, fondul de asigurări de spital va fi completat prin vânzări de îngrijire.
În ceea ce privește administratorul de conversație cu pacientul cu privire la problema prețurilor ridicate, ajuta pacientul pentru a scăpa de obiceiul de a salva pe dinti, uita-te pentru o clinica, în cazul în care „face același lucru pentru mai puțin.“ Explicați-i că înalta calitate a tratamentului nu poate fi ieftin. Atunci când „prețuri mai mici“, acest lucru înseamnă următoarele: fie aici oferă, prin urmare, tehnologii mai puțin perfecte și low-cost, sau listă limitată de materiale (unelte, instrumente, agenți de sterilizare) sau sub profesionalism (fotografii bune sunt scumpe) sau mai puțin asigurat în mod fiabil siguranța serviciilor stomatologice . Să acest tip de explicație discret, în orice caz, nu încercați să denigreze colegii de la alte clinici. Încercați să sublinieze că alegerea, desigur, este de până la pacient, dar nu a uitat să reamintească faptul că a fost alegerea tuturor calitatea este un criteriu principal. în ceea ce privește sănătatea.