Arta de a scrie de afaceri

Scrisori - clienții salut

Dintre toate tipurile de scrisori și note, cele mai importante sunt cele legate de vânzare. Dar ei, și cel mai ușor să se piardă. Următoarele litere pot fi folosite în diferite situații de tranzacționare în aproape orice industrie.

În scrisorile 1.8 1.9 salută dealer nou client spune pe servicii, se referă la o reducere specială.

Letters 1.11 și 1.12 sunt similare. Scrisoare 1.12 poate fi utilizat în sectorul de servicii sau ca un producător mesaj la angrosiști. Rețineți, totuși, că scrisoarea de 1.12 locuri responsabilitatea pentru comunicarea cu clientul pe umerii vânzătorului. Deci, ar trebui să fie.

O simplă notă cu recunoștință într-o scrisoare la 1,14 poate fi, de asemenea, scrise de mână. Acesta conține nu numai datorită clientului pentru timpul lor, dar, de asemenea, introducerea unui nou vânzător. Ultima linie poate fi variată pentru a da o notă mai personală. De exemplu, în cazul în care clientul a spus despre fiul său [fiica], ultima linie poate fi modificat pentru a reflecta acest lucru:

M-am bucurat să aud despre succesul fiului tău, și înțeleg de ce ești atât de mândru de ele.
Această linie va fi precedată de recunoștință pentru ospitalitatea extins la mine de tine ieri.

Este întotdeauna foarte dificil de imaginat un nou angajat la client. În această scrisoare de reprezentare poate ajuta la adjective. Să acorde o atenție la linia într-o scrisoare la 1,15, care se referă la competența noului agent de vânzări. Această caracteristică trezește, de obicei, curiozitatea clientului și facilitează o întâlnire cu el.

Scrisoare 1.16 sau mai puțin succes. O scrisoare de recomandare ar trebui să fie mai convingătoare. Probabil, compania ar trebui să aibă cel mai mult să apeleze telefonic clientul pentru a confirma întâlnirea. Pentru nimic comerciantului mai dificil decât să înceapă dintr-o dată în lumea afacerilor clientului.

Scrisoare 1.17-1.16 versiune modificată a scrisorii. Este atât ar trebui să fie scrisori de recomandare.

Scrisoare 1.18 - o scrisoare de bun venit de la o bancă mică de pe Coasta de Vest, care a fost de servire cu succes clienții săi în ultimii 18 de ani, indiferent de situația economică actuală. Din păcate, bancherii de multe ori uităm că investitorii ar putea fi cei mai mari parteneri de afaceri. Prin urmare, sistemul instituit de servicii poștale este de o importanță capitală pentru ei.


Letter 1.5. scrisoare introductivă scurt
apreciat
Compania noastra este angajată în livrarea de programe școlare. Va oferim o broșură, care conține programe care pot face pentru fondul de școală.
Aceste programe au fost testate în mai mult de 1.000 de școli publice și private din întreaga țară. Fără excepție, toate școlile să le răspundă pozitiv.
Dacă sunteți interesat în achiziționarea de oricare dintre programele noastre, aș fi fericit să discut cu tine această întrebare. Voi fi în zona următoare [zi], și sunați înainte de a face o programare.


Letter 1.6. scrisoare puternică și eficientă introductivă de la un agent imobiliar.
apreciat
Se pare că, la fel ca mulți dintre clienții noștri nu folosesc creditul pe parcursul ultimului an din cauza ratelor dobânzii mai mari. Acum, că ratele au scăzut la un nivel rezonabil, poate doriți să ia în considerare avantajele unui singur împrumut cu o singură plată peste un anumit număr de credite cu o varietate de beneficii.
Aș dori să se întâlnească cu tine pentru a vorbi despre beneficiile unei astfel de împrumuturi ale Uniunii și de a afla ce ar putea fi de folos, având în vedere situația dumneavoastră financiară.
O să te sun pentru a programa un timp convenabilă pentru ambele părți.


Letter 1.7. scrisoare Bun venit la noul chiriaș, care poate contribui la relații bune și de dezvoltarea afacerilor în viitor
apreciat
Sunt bucuros să vă urez bun venit la noua ta casă.
În calitate de chiriaș, vă puteți bucura de toate facilitățile, inclusiv o piscină, saună, sală de gimnastică și teren de tenis. Cu toate acestea, vă îndemn că oaspeții dumneavoastră se bucură de parcare specială pentru autoturisme, pentru a evita neplăceri altor chiriași.
Vă mulțumim pentru alegerea [numărul apartamentului] și sincer sper că noul dvs. apartament este confortabil. Vă cer să-mi știu dacă pot fi ceva util pentru tine.


Letter 1.8. Scrisoare către noul locatar al unui magazin local,
apreciat
Bine ați venit în orașul [numele orașului]. Suntem încântați că ați ales acest domeniu și sperăm că vă placă. [Numele companiei] este aici cu [an] și oferă cea mai largă gamă de aparate electrice de înaltă calitate. Noi vindem, de asemenea, la mâna a doua sau a produselor recondiționate, care sunt setate să utilizeze perioada de garanție. Apropo, ne puteți înlocui aparatelor vechi cu altele noi. Dacă aveți nevoie pentru a repara orice aparat, care a expirat perioada de garanție, vom face reparațiile necesare, și să îi furnizeze un an de garanție pentru toate piesele înlocuite.
Sună-mă. Voi fi bucuros să răspundă la orice întrebare despre compania sau despre regiunea noastră. Ca un bun venit special, va oferi dreptul de reducere [-_%] pentru orice aparat noi sau folosite.
Aștept cu nerăbdare să vă întâlnim.


Letter 1.9. Scrisoare către noul chiriaș al proprietarului serviciilor casnice firmei
apreciat
Bine ați venit la [numele orașului] nostru și vă oferă un certificat de competență [-_%] reducere la dvs. de curățare covoare, perdele și mobilier tapițat.
Compania noastra este echipat cu echipamente de curățare șampon sau abur și dezodorizarea covoarele. În același timp, ne acorde o atenție la orice loc de a deranja și să aibă grijă de siguranța covoarelor și mobilierului în timpul curățării.
Servim zona de _______ ani și sperăm că vă va oferi o oportunitate de a arăta activitatea excelentă și abilitățile personalului nostru.


Letter 1.11. O scrisoare cu informații suplimentare de la băcanul
apreciat
A fost nevoie de mai mult de șase luni de când ne-ați vizitat ultima dată, și am pierdut din vedere voi.
Dacă aveți posibilitatea, vă rugăm să ne vizitați. Cred că vei fi surprins de unele dintre noile produse pe care le oferim. Ca unul dintre clienții noștri fideli, aveți cu siguranță dreptul de a se bucura de 10% reducere.
Așteptăm cu nerăbdare să vă.


Scrisoare 1.12. O scrisoare cu informații suplimentare care pot fi utilizate în serviciul sau producătorul
apreciat
A fost o lungă perioadă de timp de la ultima dată când v-am furnizat servicii.
Am introdus o serie de inovații, care, cred eu, ar putea fi interesat de compania dumneavoastră. Aș dori să arate unele dintre ele. O să te sun pentru a aranja o întâlnire.
Vă mulțumesc pentru atenție și timpul.
cu sinceritate


Letter 1.13. O scrisoare cu informații suplimentare de la o mașină stație de benzină
apreciat
A fost nevoie de mai mult de șase luni de când, așa cum ne satisface la mașină, și am pierdut din vedere voi.
Va invitam sa vizitati atelierul nostru pentru o inspecție gratuită a [marca de autovehicule] dumneavoastră. inspecția periodică a vehiculelor permite timp pentru a detecta problemele minore și pentru a preveni reparații majore, precum și să ofere pentru siguranța dumneavoastră.
Sperăm că veți accepta invitația noastră. Credem că timpul de la 8. 00 la 13. 00, în orice zi a săptămânii va fi convenabil pentru tine. Acordul preliminar nu este necesar.


Letter 1.14. Scrisoare de mulțumire din nou vânzător
apreciat
Vă mulțumesc pentru oferindu-mi posibilitatea de a se întâlni cu tine și ieri după-amiază personal.
Știu că [nume] pentru a vă servi pentru câțiva ani și a făcut mulți prieteni în compania dumneavoastră. Permiteți-mi să vă asigur că calitatea serviciului va rămâne la fel de mare ca și în ea. Acest lucru a fost întotdeauna semnul distinctiv al [numele companiei]. Ospitalitate extins la mine de tine ieri, explică de ce [numele] a vorbit despre compania dumneavoastră cu mare respect.


Letter 1.15. O scrisoare de introducere a noului agent de vânzări
apreciat
Cu mare plăcere să vă informăm că [numele] reprezintă acum compania noastră în zona dumneavoastră.
[Name] a lucrat pentru ceva timp cu înregistrările noastre contabile în [numele orașului] și foarte competent în acest domeniu. El [l> există unele idei mari pentru afaceri în zona dumneavoastră.
[Nume] va fi în zona dvs. la [data] în dimineața și-ar dori să se întâlnească cu tine în acest moment.
Vom suna pentru a vedea dacă sunteți mulțumit cu timpul.


Scrisoarea 1.16. scrisoare de recomandare neostentativ
apreciat
Noi am numit [numele] noul reprezentant în zona dumneavoastră. [Name] a lucrat pentru ceva timp în compania noastră și este conștientă de toate aspectele legate de operațiunile sale. [Name] va ajunge în [oraș] dimineața [data], și va apela la tine. Dacă te întâlnești la un moment dat, din orice motive, nu sunt convenabile, vă rugăm să ne anunțați.


Letter 1.17. Rectificat un 1,16, mai convingătoare, și include referiri la apelul companiei confirmă timpul reuniunii
apreciat
Noi am numit [numele] noul reprezentant în zona dumneavoastră. [Name] a lucrat cu noi pentru ______ ani. El are o vastă experiență în domeniul activităților noastre. [Name] va ajunge în [numele orașului] [numărul] dimineața și să se întoarcă la tine, atunci când este convenabil. O să te sun pentru a confirma ora. Cred că [numele] va fi în măsură să vă informeze strălucit cu privire la ceea ce se întâmplă în lumea afacerilor.


Letter 1.18. O scrisoare de la banca care confirmă angajamentul său față de client
apreciat
Aș dori să profit de această ocazie pentru a prezenta personal vă mulțumesc pentru ce ați ales banca noastră. Știu cât de greu este de a alege un bancher, și decizia de a mă convinge de corectitudinea procedurii noastre pentru efectuarea bancare.
Să sperăm că, deponenții plăcerea de a discuta cu personalul de la oricare dintre sucursalele noastre. Noi folosim cele mai noi tehnologii de calculator, dar nu renunta la răspunderea personală pentru tine. Clientul - este principala noastră preocupare. Ne concentrăm pe private banking și relații personale cu clienții.
Sper că veți beneficia de oricare dintre mai multe servicii noastre, care va lua cu plăcere grijă de toate grijile pe tranzacțiile financiare.

Am, de asemenea, experiența personală trimiterea de scrisori de bun venit ca răspuns la cererea de cumpărare sau subscrierea revistei la el prin intermediul site-ului. În numărul următor.

articole similare