Dacă ești atât de dur și se presupune rezonabil otshivayut cere imediat: în cazul în care vânzătorul va spune un anumit punct de drept, care este scris în text simplu ceea ce spune el.
In cazul tau, legea nu permite magazin de aproape și legate de incapacitatea de a înlocui repararea TV!
Faptul că numai consumator, și, în orice caz, nici o piață de desfacere cu amănuntul sau producător decide ce fel de cerințe în cazul instrumentelor financiare derivate, selectați elementul vennogo defect al produsului (art. 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
Asta este, ai putea necesita înlocuirea TV de slabă calitate la alta după prima rupere! Și, desigur, aveți acest drept astăzi.
Având în vedere că magazinul a încercat deja să fi scăpat, te sfătuiesc să comunicați cu ei numai în formă documentată de scriere. Acum ar trebui să le dea o cerere. Scrie-l în două exemplare - unul lăsat în magazin, pe al doilea ar trebui să verificați admiterea unui sigiliu sau semnătura de la punctul de vânzare al angajatului. Aceasta va lua o copie în sine.
Revendicările indică faptul că ați fost înmânat bunurile de calitate necorespunzătoare, care a izbucnit în mod repetat în jos și-a dat în reparații de garanție. Acum, după un alt eșec, renunțați la orice reparații suplimentare (astfel, ușor pentru a elimina problema dacă este posibil sau nu), precum și punerea în aplicare a dreptului de alegere a consumatorului, care să permită să prezinte orice cerință prevăzută de lege. Și anume, în conformitate cu art. 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, trebuie să înlocuiți produsele defecte noi.
Asigurați-vă că pentru a menționa că, în conformitate cu legea dată la magazin pentru a înlocui nu mai mult de 20 de zile, iar pentru fiecare zi de „reflecție“, în această perioadă, punctul de vânzare cumpărătorul este obligat să plătească pedeapsa: procentul de 1% din prețul mărfurilor.
Notă truc! Destul de probabil, vânzătorii se vor referi la faptul că, punct de vedere tehnic a produselor complexe, în care o deficiență este descoperit mai târziu de 15 zile de la cumpărare, este posibil să se treacă sau schimbare, cu excepția cazului în defectul este semnificativ (incapacitatea de a repara doar un semn al unui deficit „considerabil“).