Cosmetice: vanzare mare de la magazin
Acest training de vânzări efectuăm pentru consultantii de vanzari produse cosmetice. Cosmetice puțin, dar diferă de vânzările altor bunuri. Există o serie de puncte cheie pe care ar trebui să acorde o atenție cu siguranță la.
Cosmetics - o marfă, în cazul în care partea leului a achizițiilor face clienții regulate.
Problema vom considera:
1. Ce ar trebui să fie un agent de vânzări de succes
- Cine este vânzătorul - consultant cosmetice.
- Bazele aspect, rolul codul vestimentar
- Specificitatea de cosmetice de vânzări.
- Lucrul cu asistentul unități de vânzare: „El nu a cumpărat ...“ „El nu are bani ...“ „Nu e clientul nostru ...“ „El avea nevoie de nimic mai mult ...“ „El a fost interesat doar în prețul ...“ „Acest produs de slabă calitate. Nu pot fi vândute ... "
2. Cum de a stabili un contact cu clientul în magazin cosmetice
- călătorii non-standard cumpărătorului la magazin produse cosmetice.
- Cum să se apropie de client și să înceapă o conversație armonios.
- Simptome atunci când cumpărătorul are nevoie de sfatul tau.
- Cum de a lucra cu acei clienți care spun, „Sunt doar în căutarea.“
- Cum de a face în așa fel încât cumpărătorul din primul minut ai început să ai încredere.
- Lucrul cu femei, bărbați și părinți cu copii.
3. De unde știi că el vrea să cumpărător
- Care sunt întrebările pe care trebuie să întreb atunci când alegeți un cumpărător de produse cosmetice
- are nevoie algoritm de detectare
- Cum de a asculta să nu piardă momente importante pentru cumpărător
- Cum de a crea o dorință atunci când clientul nu știe ce vrea
- Arte și compliment valoarea ei in frumusete si sanatate industrie
4. Caracteristicile de prezentare a produselor cosmetice
- Selectăm fonduri bazate pe nevoile identificate
- module de vorbire pozitive în vânzarea de fonduri pentru sanatate si frumusete
- Ca fără clientul să înțeleagă cuvintele, cum ar fi sau nu bunuri
- Și dacă este un astfel de produs nu este in stoc
- Cum de a reduce numărul de bunuri afișate
- Lucrul cu sonde: avantaje, dezavantaje, capcane
- Cum de a reduce timpul de vânzare și de a servi mai mulți clienți, fără a compromite calitatea
- Când și cum să se numească prețul
- Cum de a verifica afară din concurs
- Cum și când să ofere produse conexe suplimentare pentru a crește medie de verificare
5. Lucrul cu obiecții cu privire la vânzarea de produse cosmetice
- Care sunt îndoielile și obiecțiile în magazin cosmetice
- Metode eficiente de a face cu îndoieli și obiecții
- Cum să se ocupe de cumpărător conflictelor
6. termina vânzarea
- Cumpărător gata să cumpere semnale
- 4 etape principale finalizarea vânzării
- Construirea unor relații pe termen lung cu sisteme de clienti
- Ce ar trebui să părăsească cumpărătorul magazin cosmetice
Sunați-ne! Recomandă, va selecta formare, vom preda personalul!
Poate ai citit CV-ul meu, pentru că alegerea unui formator pentru formarea angajaților lor, sau vor vizita propriul meu de program. Mai jos veti gasi toate faptele despre mine în cifre și imagini. Și dacă răspunsul la întrebarea: De ce eu? Cine sunt eu?
Răspunsul meu este acesta: Eu sunt antrenor, care a fondat toată pregătirea pe experiența lor proprie. Nu am venit cu ceva nou pe piață (cel puțin foarte mult). Toți au inventat mult timp și în scris sute de cărți.
Pot obține aceste informații pentru fiecare participant. Explicați limbajul uman simplu, exemple pentru spate sus și practici sigure.
I - antrenor! Nu lăsați membrii lor după formare, eu sunt gata să însoțească, să răspundă la întrebări, module de vorbire corecte, etc.
I - antrenor și mentor! Și, dacă ne referim la comentariile participanților la formarea mea, pot spune cu încredere că nu am învățat doar să vândă, am schimba raportul la vânzări, în special către clienți.
Feedback din partea participanților programe Tatiana Rogotneva
Opinii ale programului „Store Manager“
„Uvazhaemaya Tatyana, vă mulțumesc foarte mult pentru disponibilitatea materialului, pentru o abordare prietenoasă pentru toată lumea, pentru că nu a fost moralist. Pentru zambetul tau, de cunoaștere, de învățare într-un mod jucaus. Vă doresc sănătate și succes!
Vă mulțumim pentru formare informativ! Am fost în măsură să ia o privire nu numai metodele de administrare sale, dar este gata să o mare parte din ceea ce este învățat să folosească în tot ceea ce mă leagă la locul de muncă și acasă. Va multumesc foarte mult!
Totul a fost bine, o mulțime de lucruri în sine descoperite, învățat foarte multe despre relația cu angajații, cu clienții. Am văzut o greșeală pe care să lucreze și să înceapă să lucreze. Tot ce bine!
Vreau să mulțumesc întregii echipe „Zonele de management“ pentru dragostea și grija, cafea delicioasa, bomboane dulce. Mulțumiri speciale pentru fata minunata Tatiana Rogotneva! Vă mulțumim pentru energie, pentru informare, pentru formare! "
„Magazin pentru instalator“
Opinii ale programului „Teritoriul de clienți fideli“
„Formarea place. Mult mi-am amintit de formare anterioară, ceva blocat. Am dat seama că trebuie să se stabilească, ceva pentru a lucra la. Antrenorul nu judecă, cu umor, de exemplu, care explică eroarea și prezintă un exemplu de rezolvare a acestora. Vă mulțumim!
Ca si agilitate, usurinta in comunicare. Aștept cu nerăbdare să o absorbție semnificativă a materialului și utilizarea în activitatea lor. Vă mulțumim!
Va multumesc foarte mult pentru a obține în cunoștințele dumneavoastră de formare, este foarte important pentru mine. Voi încerca să aplice aceste cunoștințe nu numai în munca lor, ci și în viața sa personală.
Toate foarte mult, știa ceva, dar nu a utilizat, am învățat foarte mult. Vom încerca să pună în practică. Vă mulțumesc! "
Compania „Prestige“
Recenzii ale programului „scumpe“ regiune de vânzare
„Uvazhaemaya Tatyana! Infinitul bucuros de prezența ta la cursurile! Am adunat într-o grămadă de creiere! Oamenii de știință - lumina!
Training „Dragă vânzare“ va merge în favoarea noastră, am văzut punctele forte și punctele slabe ale colegilor lor, greșelile pe care le admitem. colegii deschis pe de altă parte. Formarea ne va împinge la locul de muncă în plus, el ne-a dat un vector de dezvoltare.
Dragă Tatiana! Vă mulțumesc foarte mult pentru atenție, timp, răbdare, și pentru a fi dat o parte din el însuși! Fericire, dragoste, succes si liniste sufleteasca!
Într-adevăr a placut scena. Uită-te la mine din exterior să mă ajute în munca mea. "
UHK
Opinii ale programului „Super-vânzător“
„Participarea la programul mi-a dat să adune toate cunoștințele lor împreună. Programul include toate clare, clare, coerente.
Participarea la program mi-a dat posibilitatea de a formula întrebări în mod corespunzător de a pune contra-întrebări, cu atenție și să respecte și să asculte clientul. Așteptările mele au fost îndeplinite cu 100%. Într-adevăr bucurat în mod direct implicată în formarea, dezasambla erori tipice.
Toate așteptările au fost îndeplinite. O abordare detaliată la fiecare întrebare. explicație.
Așteptările au fost îndeplinite, programul a dat o mulțime de informații utile. Mi-a plăcut tot antrenamentul a avut loc în mod clar, în mod clar, cu numeroase exemple ".
Shop "Mehamaniya"
„Noi metode de influență asupra vânzare, au fost îndeplinite așteptările. Cel mai placut antrenor o formare activă și dinamică ".
Ganina Viktoriya Vladimirovna, director al "Casa Ta"
„Rezultatul a depășit așteptările. Ca și faptul că totul se petrece într-o atmosferă prietenoasă, mai degrabă decât profesor-elev. Ei au explicat totul pentru mine, înainte ca aceasta nu a fost clar. Vă mulțumesc! "
Shipitsyna Anna Leonidovna Timofeev, SP "Casa de încălțăminte și îmbrăcăminte"
„Acum am învățat cum să rezolve conflictele, precum și ceea ce este nevoie pentru a iubi un cumpărător și să vândă sufletul, nu vtyuhivat bunuri. Toate foarte mult. "
Petrova Ekaterina Nikolaevna, Vanzari SC "The Wall"
Formularul de intrare pe:
Cosmetice: vanzare mare de la magazin