Până în prezent, există două moduri de bază de organizare a întreprinderilor de mesagerie instant. Prima dintre acestea este de a utiliza cele mai frecvente în țara noastră, IM-clienti :. ICQ, QIP, Skype, etc Principalul avantaj este ușurința de implementare și costuri reduse. Și într-adevăr, ceva mai ușor de a veni cu este imposibil: este suficient pentru tot personalul pentru a instala clientul și adăugați contactele între ele. Utilizarea acestor sisteme este în general liber.
O altă modalitate de a organiza Oficiul pentru chat-ul este utilizarea de software special. Și, deși este puțin mai scump fel, el este eliberat de toate dezavantajele de mai sus. Dar, caracteristici suplimentare care pot fi utilizate în mod activ în procesele de afaceri, creșterea eficienței acestora, să plătească rapid înapoi costul de implementare. Bineînțeles, acest lucru necesită ca software-ul pune în aplicare toate funcțiile necesare. Prin urmare, ar trebui să fie abordată alegerea programului pentru organizarea întreprindere de mesagerie instant foarte atent: produsul mai funcțional, cu atât mai mare poate fi utilizat. Este necesar să se acorde o atenție la celălalt aspect - și anume, posibilitatea de implementare și administrare. Integrare cu Active Directory, management de la distanță, capacitatea de a adapta soluțiile pot simplifica în mod semnificativ gestionarea mesagerie instant corporative, și, prin urmare, reduce costul de proprietate.
Ca un exemplu de soluție care satisface toate cerințele pot conduce MyChat produsul prezentat de rețea Software Solutions. Acest chat-ul corporativ cu o arhitectură client-server. Acest lucru înseamnă că, pentru a asigura produsului folosind un server special, care are grijă de comunicare și alte funcții. Abordarea client-server este optim pentru organizațiile de chat corporative ambele rețele mici și mari. Acesta este caracterizat prin manipulare bună, caracteristici și link-uri mici de rețea de încărcare.
În ceea ce privește caracteristicile destinate utilizatorilor finali, MyChat programul are ceva să se laude. Pentru a începe cu prezența a două moduri de comunicare. personale și de grup. Cu primul totul este foarte simplu. Doi utilizatori pot să corespundă între ele, aproximativ la fel ca și în ICQ. Grupul de comunicare este implementat sub formă de canale - „grupuri“ speciale, care pot fi conectate la toate sau numai anumiți angajați ai organizației. În acest caz, canalele pot fi create de către administrator și întotdeauna există, sau să fie deschise de către utilizatorii (care au dreptul de a face acest lucru), dacă este necesar. Această flexibilitate este foarte utilă în practică. De exemplu, puteți crea un canal comun pentru comunicarea tuturor angajaților de birou, precum și canale separate pentru corespondență în cadrul fiecărui departament.
Desigur, este imposibil să ne imaginăm un chat la birou fără o agenda de contacte. În MyChat lor, chiar două. Primul este lista completă a tuturor utilizatorilor înregistrați ai sistemului. Mai mult decât atât, ele pot fi grupate în funcție de departament, prin evidențierea fiecărui șef de grup. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile mari, în care angajații din diferite departamente nu se cunosc reciproc. A doua carte de contacte - personale. Fiecare utilizator este propria lor. Este posibil să se aducă toate persoanele cu care aveți nevoie pentru a comunica în mod frecvent.
În plus, în considerare pentru Oficiul de chat a implementat o serie de caracteristici suplimentare. Prima dintre ele - sistemul de notificare. Puteți să-l utilizați pentru a transfera toate sau doar pentru unii utilizatori și să solicite un anumit mesaj de confirmare care le citesc. Acest lucru vă permite să trimiteți comenzi pentru trimitere, notificarea întâlnirii și așa mai departe. În plus, personalul nu va fi în măsură să spun că nu au văzut sau citit mesajul.
multe MyChat funcții concepute pentru a crește confortul de implementare și administrare. Decât sistemul mai multă flexibilitate în această privință, cu atât mai ușor să-l controleze. Deci, este mai mic costul total de proprietate de chat. trăsătură distinctivă MyChat este utilizarea rețelelor, inclusiv în distribuția de toate dimensiunile, de la câteva și se termină cu mii și chiar zeci de mii de clienți din diferite orașe sau chiar țări. Acest lucru este asigurat de un set de funcții de administrare.
Pentru a începe cu moduri de a instala programe client. Instalați-le, puteți fie folosind manual sau automat politici Active Directory de grup. Același lucru se poate spune și despre cum să actualizați clienții. Cu toate acestea, în MyChat există o implementare mai convenabilă a acestui proces. În acest chat pentru birou au caracteristica Actualizări automate. Cu utilizarea de clientul este actualizat independent de comanda utilizatorului, care a emis o notificare (foloseste un built-in FTP-server, în cazul în care administratorul trebuie să descarce mai întâi pachetul de instalare a noii versiuni). Pus în aplicare în MyChat și integrare cu Active Directory. care este capabil de a facilita foarte mult durata de viață a departamentului IT al companiei.
O altă caracteristică foarte importantă a acestui Birou chat-ul este scripting motor propriu. Ce este pentru? Acest motor vă permite să scrie script-uri arbitrare, care sunt utilizate pentru automatizarea diferitelor procese de integrare și chat-ul cu alte instrumente software enterprise. Puteți nota, de asemenea, posibilitatea de a conecta diverse plug-in-uri. De exemplu, un plug-in pentru controlul de la distanță a utilizatorilor de calculatoare. În combinație cu alte caracteristici MyChat (trimiterea de capturi de ecran, tehnologia Acțiuni MyChat și așa mai departe.) Acest lucru vă permite să organizați suport tehnic eficient pentru utilizatori.
O mulțime de atenție a fost acordată dezvoltatorilor de software de securitate. Tot traficul este transmis în sistem este criptat, făcându-l inutil să-l intercepteze. Acest lucru vă permite să conectați în condiții de siguranță utilizatorii de la distanță pe Internet. Puteți, de asemenea, nota prezența setărilor de sistem de acces de utilizator extrem de flexibile pentru capacitățile de chat. Ele sunt instalate în grupuri, iar administratorul poate activa sau dezactiva aproape orice operațiune. Acest lucru vă permite să personalizați biroul de chat exact așa cum aveți nevoie în fiecare caz.
marca MyChat a programului este utilizarea activă a tehnologiilor web. Structura acestui produs include propriul server Web, care poate fi folosit pentru a gestiona acest chat pentru birou. O astfel de metodă de administrare completează consola locală tradițională. Acesta vă permite să gestionați serverul de chat de la distanță de la computer desktop sau chiar de la domiciliu prin intermediul internetului.
Dar asta nu e tot. server de web încorporat permite utilizatorilor să comunice nu numai între ele, folosind software-ul client, dar, de asemenea, cu orice browser modern. Web-client, deși are mai puțin funcționalitate, vă permite să lucreze fără probleme în chat-ului. Acest lucru este foarte important, deoarece acesta oferă o oportunitate de a comunica utilizatorilor de aproape toate dispozitivele mobile moderne.
O altă caracteristică a acestui frumos chat-ul de birou este dezvoltarea constantă. Apar actualizarea cu regularitate a produsului, care se extinde defectele sale funcționale constatate sunt corectate. De exemplu, recent am văzut lumina noua versiune a MyChat. având numărul 4.13. A devenit posibil pentru a transfera fișiere prin intermediul server, nu numai în mod direct de la client la client (acest lucru se va aprecia cu siguranță utilizatorii rețelelor distribuite de mari dimensiuni), a fost de management server îmbunătățit web-based consola, tehnologie îmbunătățită pentru a conecta utilizatorii la server și de a crește productivitatea din urmă motor de scriptare, actualizat și etc Toate acestea înseamnă că dezvoltatorii nu lăsați copilul nesupravegheat. Și acest lucru înseamnă că utilizatorii se pot baza în condiții de siguranță pe extinderea funcționalității și faptul că, în timp, de birou chat-ul va fi chiar mai convenabil de a folosi.