Ce rețele sociale sunt cele mai eficiente in vanzarea de tururi, atunci când aveți nevoie pentru a plasa posturile, care chips-uri vor lucra în „VKontakte“, dar „lacune“ în Facebook și Instagram - experți a vorbit despre cele mai frecvente greșeli ale agenților de voiaj.
Astăzi, rețelele sociale au devenit cea mai populara metoda de promovare pentru agențiile de turism - o astfel de concluzie poate fi dedusă din rezultatele unui studiu recent Profi.Travel.
Cu toate acestea, nu toate turprofi învățat cum să folosească instrumentul, rezultând o pierdere de clienți potențiali. Despre cele mai frecvente greseli ale agentiilor de turism ne-au spus antrenori de afaceri.
Numărul erorii 1. Lucru pe publicul greșit
Înainte de a începe promovarea companiei dvs. în social media, este în valoare de vedere - și în cazul în care acesta este „live“ clienții? Utilizatorii tipice de diferite rețele de vârstă, sex, statut social diferit și venituri.
De exemplu, dacă vorbim despre Facebook, este necesar să se aibă în vedere faptul că acest site trece pe popularitatea „VKontakte“ numai în Moscova și în provincie - dimpotrivă, inferior lui. Antoine Krasnobabtsev, trainer si consultant in management si comunicatii, Managing Partner Key Solutions, recomandă ca un pariu important pe FB doar cei ale căror public țintă sunt locuitorii capitalei și utilizatorii străini.
Detalii despre publicul din diverse rețele sociale:
Numărul erorii 2. Promovarea unei singure rețele sociale
Ce agențiile de turism de rețele sociale folosesc cel mai des?
Numărul de eroare 3. Conținutul este prea puțin sau prea mult
În cazul în care agenția de turism plasează un post în câteva zile, sau invers publică 20 de intrări pe zi, este puțin probabil să fie un succes. În primul caz, un grup de abonați uita doar despre ea, iar în al doilea - dezabonare de fluxul continuu de informații. Experții recomandă un teren de mijloc, în timp ce are propria sa în fiecare rețea.
Pe Facebook ai nevoie pentru a face cel puțin un post pe zi: la o actualizare rară pe care tocmai te pierzi într-o bandă de cititori - din cauza naturii algoritmului de formare a acesteia. Dacă vorbim despre „Vkontakte“, atunci există un „ton de bun“ este de cinci-șapte zece sau mai multe posturi pe zi, în caz contrar grupul va dispărea rapid de restul. Dacă luăm, de exemplu, LiveJournal, nu va fi de ajuns și o intrare pentru câteva zile.
* În diferite studii oferi statistici diferite pe utilizatorii activi în rețelele sociale. Noi indică cele mai frecvente indicatori.
Vă rugăm să rețineți că toate grupurile au tendința de a plasa în pozițiile specificate afara orelor de vârf, rezultând într-o avalanșă fluxuri de știri sunt completate, iar înregistrările pot fi pierdute printre altele. Prin urmare, expertii recomanda un proces și de eroare de căutare pentru momentul cel mai avantajos, este pentru publicul să se răspândească posturi în diferite momente ale zilei și monitorizarea răspunsului.
Număr eroare 4. Conținut Bad
Pentru a trezi interesul potentialilor clienti, trebuie nu doar să le dea o selecție de tururi fierbinți. Această eroare a permis multe turgentstva, și, ca urmare a grupului lor nu oferă nici un beneficiu.
O rezervă importantă: formatul vizual al înregistrărilor sale să fie pentru fiecare rețea.
Numărul erorii 5. Absența unui stil unitar
Numărul erorii 6. Ignorarea utilizator
De îndată rola comunitatea lor în rețelele sociale?
Numărul erorii 7. Folosiți numai rețelele sociale dovedite vechi
Înrădăcinat în mai multe rețele sociale majore, agențiile de turism rareori să acorde o atenție la nou. Ziua lor fiecare devine mai mult și mai mult. Experții sugerează să acorde o atenție la astfel de proiecte în curs de dezvoltare rapidă, cum ar fi periscop, precum și mesagerie instant mobil - Viber, WhatsApp, telegrama.
În Instagram și periscop mari perspective. Cu strategia de dezvoltare chiar în Instagram, puteți obține aplicație instantanee de înaltă calitate, și periscop permite să se stabilească ca un expert și de a construi o „în două etape de vânzări.“ Trebuie doar să ridice publicul țintă și de a împărtăși experiențe. În opinia mea, fiecare agenție de turism care se respectă ar trebui să fie prezente în aceste rețele sociale.
Cu toate acestea, expertii recomanda sa nu uite despre vechi locuitorii din piață, care nu sunt atât de populare în rândul publicului în masă, dar foarte mult în cerere, în anumite segmente înguste ale consumatorilor.
De ce să nu folosim doar! dar vânzările au scăzut cu 60%. Ei bine, nu a gustat de sfătuiți limba la locul de muncă.
Oferta de marcă domenii Tez Tour
tez-tour.pro
tez-tour.info
tez-tour.msk.ru
tez-tour.spb.ru
tez-tour.com.ru
site-ul recognoscibil atrage clienții, arată solide pe cărți de vizită și în e-mail.
Ieftin.
Contacte: [email protected], + 7925-059-64-24
Rețelele sociale sunt, în principal studenți scotoci în razvlekuhi de căutare și comunicare virtuală. Numai o inadecvare completă va analiza în mod special în serviciile de rețele sociale în selectarea și vânzarea de excursii. De asemenea, în celălalt precum și, orice servicii juridice, medicale profesionale de consultanță. Acele grupuri de-ar fi agenții care postează cu regularitate fotografii furate cu vedere la mare și la plajă și așa-numitele prețurile la cald, cu multe exclamare znakami- toți oamenii normali este o dorință puternică de a scăpa de această pagină. Departe de agent peteushnikov cu incercarile lor zadarnice neprofesionist vtyuhat nimic pe nimeni, oricum.