Bine ati venit la magazinul online Mascotte!
Pe site-ul magazin online conține informațiile cele mai complete și fiabile: fotografii, descrierea și caracteristicile importante ale produsului, precum și prețul pentru ea.
Culoarea produsului
Culoarea produsului în fotografii cât mai aproape de culoarea originală. Cu toate acestea, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că reproducerea culorilor depinde în mare măsură de setările monitorului individuale. Atunci când alegeți un produs, se recomandă să acorde o atenție la indicația de culoare în caseta de text de pe pagina de carduri de produs.
preţurile materiilor prime
In magazinul online si lantul de magazine de vânzare cu amănuntul pot opera o varietate de promoții și propuneri regionale speciale care afectează prețurile stabilite pe un anumit produs.
Precum și în rețeaua de magazine de vânzare cu amănuntul, clienții pot beneficia de o reducere pe bonus Mascotte hartă în timpul procesului de comanda din magazinul online.
Prețurile produselor afișate pe site-ul pot fi modificate fără o notificare prealabilă a comerțului, în conformitate cu politica generală a prețurilor magazin online.
Cu toate acestea, din moment ce redundanța a mărfii, prin plasarea unei comenzi online, prețul mărfurilor nu poate fi schimbat nici mai mult, nici mai puțin în partid.
Disponibilitatea produselor
Meniul site-ului filtru, puteți ajusta flexibil producția de carduri de mărfuri, în funcție de disponibilitatea lor în depozite:
- Internet magazinul - modele care pot fi comandate on-line, livrare, folosind butonul „Adauga in cos“ de pe pagina de produs;
- în magazinele din oraș - prin selectarea unui oraș în listă vor fi selectate gama de modele în magazinele din oraș.
Bunurile comandate nu pot fi disponibile de la depozitul central. În acest caz, managerul va apela la confirmarea duratei de viață preconizată a ordinului. magazin online poate crește timpul de livrare pentru a-și îndeplini obligațiile.
Internet-magazin garantează confidențialitatea și securitatea tuturor datelor primite de la cumpărător.
Pentru a face o achiziție pe site-ul web, clientul trebuie să înregistreze și să introduceți datele personale.
Atunci când plata pentru achizițiile cu carduri bancare de procesare a datelor confidențiale (detaliile cardului, informațiile de înregistrare, etc.), produse în centrul de procesare a RBK Money sau în centrul de procesare PayAnyWay. Orice transfer de informații se realizează prin intermediul rețelelor bancare închise, cu cel mai înalt grad de protecție. Pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat pe parcursul transmiterii de la client la sistemul server utilizează protocolul SSL 3.0, certificatul serverului (128 de biți) a fost emis de Thawte - o autoritate de certificare recunoscută. Astfel, nimeni nu, chiar și vânzătorul, nu se poate obține un date de client bancar, inclusiv informații cu privire la achizițiile sale în alte magazine.
Compania își rezervă dreptul de a refuza executarea ordinului, în cazul în care:
- Produsul nu este disponibil;
- Cumpărătorul nu a făcut o plată în avans în termenul specificat în normele relevante de plată.
Dacă întâmpinați probleme cu comanda, manager de magazin online de contact cu promptitudine cumpărătorul.
Cumpărătorul poate retrage de la cumpărare, în orice moment până la livrarea de bunuri prin curier. Cu toate acestea, în acest ultim caz, costurile de transport pot fi deduse când returna fondurile plătite în avans.
Reducere de 500 de ruble pentru prima comanda din magazinul online
La înregistrarea în magazin on-line prin intermediul banner-ul, noul cumpărător va primi un discount în valoare de 500 de ruble pe comandă. Dacă comandați două sau mai multe poziții, această reducere va fi distribuit în mod automat, în mod proporțional cu costul tuturor elementelor de ordine. În eșec parțial în cabină cu Pickup sau curier, reducerea nu se recalculează.
Reducerea este disponibil la cerere, dacă suma comenzii mai mult de 3000 de ruble, și este valabil timp de 7 zile de la data înregistrării.
Reducere este reținut de către client și transferat la comanda următoare, în cazul în care nu sa dovedit a fi disponibile, precum și în cazul în care produsul sa dovedit a fi o căsătorie în confirmarea de comanda online a mărfurilor.
Cumpărătorul poate returna produsul achiziționat, în conformitate cu politica de returnare prezentate mai jos.
Perioada de garanție pentru pantofi este de 30 de zile calendaristice. Perioada de garanție pentru celelalte bunuri stabilite la 14 zile calendaristice. Pentru produsele sezoniere (care includ pantofi), perioada de calcul perioada de garanție începe de la data apariției sezonului respectiv, perioada de apariție a care este determinată pe baza unor entități românești de locație climatică a consumatorului. Întoarcere un produs nou (care nu sunt purtate) disponibile în termen de 14 zile calendaristice, începând cu ziua după achiziționarea de bunuri (conform ZakonuRumyniya „Legea privind protecția drepturilor consumatorilor“ n. 1, Art. 25).
Întoarcere bunuri noi / unworn, precum și bunuri cu defecte, care a fost achiziționat în showroom-uri Mascotte, aceasta se efectuează în achiziționarea de bunuri magazin.
Pentru a procesa întoarcerea trebuie să aducă produsul și de vânzări primirea returnat (a primit cu mărfurile), la fața locului suport profesional și să completați o cerere de rambursare. Vă rugăm să rețineți că restituirea pentru un nou element unworn, selectând ordinea de plată la curier, va fi pus în aplicare numai pentru bunurile plătite. Costul de transport pentru noul articol unworn nu este efectuat ca un serviciu pentru livrarea a fost furnizat către cumpărător.
Program: întoarcere se efectuează în perioada de la 10:00 la 18:00 în timpul săptămânii.
Pentru a procesa întoarcerea trebuie să aducă produsul și de vânzări primirea returnat (a primit cu mărfurile), la fața locului suport profesional și să completați o cerere de rambursare.
La primirea manager de magazin online de consiliere, cumpărătorul ar trebui să imprimați de pe site-ul web pentru o restituire (descărcare), completați într-o copie separată a cererii pentru fiecare articol returnat, fără corecții și corecții cu un pix.
123182, București, str Schukinskaya, 2, SRL "Casa de haine."
Livrarea mărfurilor returnate trebuie să fie transportate prin curier „ușă în ușă“ organizarea de orice serviciu de curierat.
De la postul de birou se întoarce nu sunt acceptate.
Examinarea se efectuează în termen de 20 de zile de la primirea de bunuri salon Mascotte încălțăminte și data cererii de examinare. Compania își rezervă dreptul de a respinge o cerere de rambursare a examinării în următoarele cazuri:
-Produse care poartă și lipsite de defecte;
-Purtarea unui produs defect în timpul perioadei de garanție, dar căsătoria este non-productivă;
-Elementele de poartă un defect după perioada de garanție;
-Purtarea unui produs defect, dar concluzia făcută de examinarea independentă de către cumpărător, dovezile în favoarea vânzătorului.
Rambursați.
Cash a revenit la cumpărător numai după primirea rezultatelor examinării.
În cazul primirii cererii, banii pentru bunurile returnate la cumpărător în termen de 10 zile de la sfârșitul examinării. În caz de defect de fabricație, cumpărătorul regiunilor sunt compensate pentru costul de transport maritim mărfuri în ambele direcții.
Atunci când plata în numerar la Moscova, Regiunea Moskovski, București și regionahRumyniyadengi a revenit la cumpărător prin transfer bancar. În cazul transferurilor de sârmă și fonduri de e-portofel transferate în contul specificat în cererea de rambursare, în cazul plății prin card de credit fonduri sunt returnate doar cardul cu care sa efectuat plata comenzii.
În cazul respingerii cererii privind rezultatele examinării, mărfurile sunt returnate cumpărătorului pe cheltuiala cumpărătorului. În cazul în care în termen de 45 de zile de la avertizările cumpărătorului cu privire la respingerea cererii, Cumpărătorul nu plătește costurile de livrare de returnare a mărfurilor, mărfurile sunt considerate nerevendicat și dreptul de proprietate trece la magazin on-line. În acest caz, banii pentru bunurile nu vor fi returnate cumpărătorului.
Dacă nu ați abordat dimensiunea, produsul nu este considerat căsătorie. Atunci când returnarea fondurile sunt rambursate numai pentru bunurile.