Brenda a scris la nivel de articol instructiv despre clienții care caută un magazin online. Mulțumesc ei pentru acest mare. Am tradus articolul pentru tine.
„Am aruncat munca mea de zi cu zi de două ori. Prima dată când am fost oripilat de faptul că ea nu a putut să-și planifice și să înțeleagă publicul țintă. A doua oară a fost mai mult succes, pentru că știam deja pe piață. Am știut cumpărătorii mei reale și modul de a face produsul, au nevoie și vor rezolva problema lor.
Hotărât să facă cazul său mai mult succes, am studiat informațiile de vânzări în rețea. Definirea publicului țintă, nișă în piață și o înțelegere a clientului ideal schimbat totul.
Diferența dintre piața țintă și de nișă.
Publicul țintă - un grup de potențiali cumpărători, care împărtășesc informații despre produsul dintre termenii săi. De exemplu, publicul țintă poate fi mașină de tricotat.
Îngustarea dvs. de nișă.
defini în continuare nișă în piață - un punct cheie în găsirea clienții ideali, cei care vor fi reale fanii de munca. fanii Real vor să știe totul despre afacerea dvs., inclusiv vânzări, ateliere de lucru și crearea de noi idei.
publicarea de ore link-uri către publicul munca ta terminat bestselevuyu este defocalizat și neatractivă pentru mulți clienți. Cu toate acestea, o ofertă de reduceri pentru clienții permanenți are un scop și este foarte atractiv pentru vânzări mari.
Nu vreau să spun că promovarea afacerii dvs. pentru a doua zi - acest lucru este obositor. Este un loc de muncă mare, cu un impact mic. A spus despre tine Promovarea acțiunilor și despre produs. Vanzarea vorbește despre modul în care rezolva problemele și nevoile clienților. Când știi cine sunt clienții dvs., știi cât de bine cunoști nevoile lor.
Cum de a găsi clienții ideali.
Piața țintă - este un grup de caracteristici care nu sunt persoane. Puteți personaliza piața țintă, crearea propriilor clienți unice, cu confecții și caracteristicile individuale de natură personală. Acest lucru va fi un adevărat fan, ați creat pe suport de hârtie și scoase din capul meu.
Apoi, în loc de tranzacționare un grup de persoane pe care le vinde doar o singură persoană, cu fanii.
Crearea persoana perfecta, va trebui să se familiarizeze cu nevoile sale psihologice. Aici, cu toate acestea, nu există nici un răspuns corect - cine este această persoană este cu adevărat (de exemplu, „cel mai mare fan al modei, care nu știe cum să tricot“). Utilizați o foaie de lucru pentru a determina gama de clienti ideal.
După ce creați clienții ideali. Asigurați-vă că știți nevoile și problemele lor. Cum produsul rezolvă ambele aceste probleme? Promovarea produsul dvs. are nevoie pentru a se lega cu succes problema clientului cu produsul.
De exemplu, modul în care funcționează:
Cum se poate întâlni cu clienții ideali, care este un fan real al stilului dvs. special și de asamblare? Cum decideți atât obiectivele?
În primul rând, asigurați-vă că fotografiile sunt într-adevăr mare că textul și cuvintele cheie scrise special pentru clientul dvs. cuvintele tale speciale.
În al doilea rând, verificați „Condiții de vânzare“ de pagini și „Declarație“. Asigurați-vă că acestea sunt scrise în mod special pentru clientii dvs. ideal.
În al patrulea rând, utilizați lista de corespondență pentru a răspunde clienților lor în bloguri sau după vânzarea muncii lor. Faceți acest lucru cât mai curând posibil după vânzare.
Atunci când clienții potențiali transforma în cumpărători reale, începe construirea unei relații adevărate. Aflați despre interesele lor și de a le invita la o conversație în blog-ul, expoziția gherghef. În viitor, va trebui să îmbunătățească nișă pe piață, atâta timp cât cumpărătorii rândul său constant aleatoare.
Când știi clienții dvs., va fi capabil să se concentreze pe nevoile lor, va fi capabil să facă munca mai original, fără griji că cineva copiați sau să copiați pe cineva.