Webmoney - informații generale și dificultăți de decizie - serviciu de asistență Blizzard

Campionatul Mondial Overwatch

Hearthstone Tour Championship

Heroes Campionatul Global

StarCraft II WCS

World of Warcraft Campionatul Mondial

Vă rugăm să rețineți că, deoarece serviciul de plată, sau timpul de redare poate fi de mai multe ore înainte ca serviciul este activat sau timpul de joc.

În acest articol veți găsi toate informațiile necesare pentru înregistrarea și utilizarea WebMoney pungă la Battle.net. Puteți obține, de asemenea, familiarizat cu acțiunile care urmează să fie efectuate în cazul în care întâmpinați dificultăți în a plăti.

Anumite dificultăți și soluțiile lor

Blocarea de două ore, după care nu a plătit.

Webmoney - informații generale și dificultăți de decizie - serviciu de asistență Blizzard

Vă rugăm să rețineți că personalul de sprijin Blizzard nu se poate elimina acest bloc și pentru a reduce timpul de asteptare. Va trebui să așteptați pentru deblocare automată.

Această dificultate poate apărea din următoarele motive:

  • fonduri insuficiente în contul pungă.
    Vă rugăm să rețineți că sistemul WebMoney ia un comision de 0,8% din suma totală de plată. Asigurați-vă că aveți fonduri suficiente pentru a plăti pentru punctul de vedere al Comisiei.
  • Browser-ul folosit nu este acceptat.
    Vă rugăm să rețineți că sistemul suportă numai cea mai recentă versiune de Internet Explorer și Mozilla Firefox. Alte versiuni și browsere nu sunt acceptate.
  • Blocarea ferestrelor de tip pop-up.
    La momentul efectuării plății, prin intermediul WebMoney, ar trebui să vedeți o fereastră de tip pop-up în care pentru a confirma plata. Asigurați-vă că browser-ul dvs. și anti-virus nu blochează pop-up-uri.
  • Procesul de plată a fost întrerupt.
    În cazul în care procesul de plată este întreruptă înainte de finalizarea plății, de exemplu, pentru a reporni ferestre, atunci plata va eșua.

Notă. Dacă ați încercat să plătească pentru serviciul de caracter, atunci acesta va fi blocat în aceste două ore de așteptare.

Banii au fost retrase, dar serviciul nu a fost furnizat.

De obicei, această eroare se produce în cazul în care plata a fost făcută folosind o versiune de browser neacceptat sau o versiune neacceptată de WebMoney Keeper.

Dacă întâmpinați dificultăți cu acest lucru, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți și să furnizeze următoarele informații:

Toate informațiile solicitate trebuie să fie stocate într-un document Word și atașați la cerere.

* Exemple de capturi de ecran WebMoney Note de plată:

Webmoney - informații generale și dificultăți de decizie - serviciu de asistență Blizzard

Webmoney - informații generale și dificultăți de decizie - serviciu de asistență Blizzard

Webmoney - informații generale și dificultăți de decizie - serviciu de asistență Blizzard

Înregistrarea în WebMoney

Notă. În mod implicit, sistemul înregistrează versiunea pungă WebMoney Keeper Mini, care nu este susținută de noi. Prin urmare, după înregistrare, va trebui să vă conectați la contul dvs. WebMoney versiunea «WebMoney Keeper Light» sau «WebMoney clasică».

Pentru a afla cum să vă conectați o versiune a «WebMoney Keeper Light» la «WebMoney Keeper Mini», puteți afla în acest articol.

Pentru a afla cum să vă conectați o versiune a «WebMoney Keeper Classic» în contul dvs. WebMoney, veți învăța în acest articol.

Plata pentru mărfurile în sistemul Battle.net

Vă rugăm să folosiți următoarele instrucțiuni pentru a cumpăra jocul sau serviciul în magazin Battle.net:

Prepararea WebMoney Kepper:

Alegerea unui produs care vă interesează:

  • Dacă doriți să plătiți pentru timpul de joc World of Warcraft, vă rugăm să accesați această pagină.
  • Dacă doriți să plătiți pentru serviciul pentru World of Warcraft, vă rugăm să accesați această pagină.
  • Dacă doriți să cumpere jocul, vă rugăm să accesați această pagină.
  • In magazinul nostru veti gasi o Battle.net si alte produse pe care le-ar putea interesa.
  • Pe pagina de selectare a metodei de plată, selectați WebMoney și faceți clic pe Următorul.
  • În fereastra care se deschide, selectați „Am deja WebMoney Keeper și îi voi plăti.“
  • Alegeți tipul de WebMoney Keeper *.
  • Introduceți codul de verificare și confirmarea plății.

* Meniu Exemplu WebMoney Keeper:

Webmoney - informații generale și dificultăți de decizie - serviciu de asistență Blizzard

Plata pentru WoW timpul de joc

Vă rugăm să folosiți următoarele instrucțiuni pentru a prelungi timpul de joc pentru World of Warcraft:

Prepararea WebMoney Kepper:

Reînnoiri de joc timp.

* Meniu Exemplu WebMoney Keeper:

Webmoney - informații generale și dificultăți de decizie - serviciu de asistență Blizzard

Vă rugăm să rețineți

Pentru a efectua o plată reușită:

  • Vă rugăm să rețineți că sistemul WebMoney ia un comision de 0,8% din suma totală de plată. Asigurați-vă că aveți fonduri suficiente pentru a plăti pentru punctul de vedere al Comisiei.
  • Ar trebui să fie utilizat WebMoney Keeper Classic sau WebMoney Keeper Light (alte versiuni nu sunt acceptate)
  • Ar trebui să fie utilizată cea mai recentă versiune de Internet Explorer sau Mozilla Firefox (și alte versiuni de browsere nu sunt acceptate)
  • Când se utilizează WebMoney Keeper Classic, clientul Keeper Classic ar trebui să fie actualizat și conectat la Internet
  • Dacă utilizați WebMoney Keeper Light, certificatele necesare trebuie să fie instalat pentru Internet Explorer și / sau Mozilla Firefox

Vă rugăm să vă conectați pentru a trimite feedback.