Bună ziua, vă rugăm să ajute în situația noastră!
Bunica mea, care 75 de ani, prin care se dispune de cărți de la edituri, cum ar fi „Reader Digest“, timp de 7 ani!
Două scrin sovietice pur și simplu de rupere cu ei, ea este în așteptare pentru mașinile promise, milioane!
Fac apel la Moscova, în departamentul de asistență pentru clienți, ea răspunde că bunica este de a face totul în mod voluntar și ștergeți-l din lista participanților la loterie, nu se poate.
Ce se poate face în această situație, toate cărțile sunt, datoria continuă să crească, sper pentru ajutor!
Dasha, după-amiază bună.
Am înțeles din scrisoarea ta, bunica ta scrie, cumpără, citește cărți și de a participa la loteria „Reader Digest lui.“
Datorită faptului că persoanele în vârstă nu sunt limitate de nimic, capacitatea de bunica, are tot dreptul să-și petreacă pensionarea și alți bani, de a dispune de acțiunile lor, pentru a achiziționa cărți și de a participa la loterie.
Poate crezi că bunica ta bolnav mintal, sau cineva introduce pe cineva aproape de tine din greșeală, și folosește starea mentală grea pentru un profit?
Păstrați următoarele în minte.
Capacitatea de a acționa nu poate fi limitată, cu excepția cazurilor prevăzute de lege, și numai instanța de judecată poate limita drepturile persoanelor parțial capabile.
În cazul în care un cetățean, ca urmare a unei tulburări mintale poate să nu înțeleagă semnificația acțiunilor sale sau de a le controla, acesta poate fi recunoscut de către instanța de judecată ca incapabilă.
În cazul în care dvs. special, cazul privării de capacitate juridică poate fi inițiată la cererea membrilor familiei, procurorul, autoritățile tutelare, instituțiile medicale psihiatrice și a altor entități prevăzute la art. 281 Codul de procedură civilă. Pentru a determina starea mentală a persoanei numită examinării medico-legale și destinul omului este decisă în instanță.
Dar poate nu așa de rău?
a avut loc Avocați ai Asociației mult de lucru pentru a studia situația cu editura Ural-siberian Bar.
Pentru a efectua loterie, organizația trebuie să obțină permisiunea specială pentru a efectua loterii.
În plus, taxa sluzhbaRumyniyavedet Federal Registrul de stat unificat de loterii. Acest registru conține detalii cu privire la loterii deținute de ZAO „Editura Reader Digest.“
Astfel, în cazul în care un cetățean și să participe la loterie în urmă cu câțiva ani, dar acum nici o obligație organizatorului loterie, el nu este responsabil.
Timp de 7 ani de ZAO „Digest Editura Reader“ a fost menținut timp de cel puțin 10 loterii. Dar tratatul este de a participa la o loterie și nu toate ulterioare.
Deci, chiar acum bunica nu este legat de relații cu organizatorul loterie și numai pe ea va depinde, aveți nevoie de ea sau nu?!
În cazul cărților de ordine și primirea de notificări cu datorii pot fi situații diferite, inclusiv o eroare tehnică în editura.
Noi credem că o modalitate mai eficientă de a aborda problema încă este de a contacta editorul.
Pe site-ul casei de publicare a indicat modurile de defectare a distribuției revistei „Reader Digest“ și răspunsuri la întrebări similare cu ale tale.
Iată câteva dintre ele.
Cum de a renunța la e-mail sau abona la revista „Reader Digest“ în serie?
Dezabonare vă oferă una dintre cele trei moduri:
Colectia a primit o notificare datoriilor pentru produsele care nu sunt comandate și nu au primit.
Înainte de transferul Digest de colectare a debitelor primul Reader-te încercarea de a obține o plată prin trimiterea de facturi pentru memento-uri proprii ale debitorului.
Nu am trimis ediția pe care am comandat, și necesită să plătească.
Ar trebui să apelați centrul de apel.
Dacă ați fost trimis din greșeală elementul greșit pe care le-ați comandat, Reader Digest va produce înlocuirea acestuia pe dreapta, pe cheltuiala proprie.
Înapoi la lista de probleme
El a luat parte la tragerea la sorți, a primit cartea. El credea că cartea este un premiu, dar apoi a început pentru a obține un anunț de datorii.
În fiecare caz, ne-am explicat în mod clar într-o scrisoare la regulile și condițiile de participare.
Dacă premii în bani, ne-am nota în mod clar suma sa, în cazul în care premiul este de bunuri (masina, TV, calculator, etc.) într-o propoziție este întotdeauna dat o descriere detaliată și de cost.
Marfa pe care le oferim pentru a cumpăra, de asemenea, a fost întotdeauna descrisă în detaliu, precum si procesul de comanda in sine (costuri, termene de livrare și metodele de plată). Astfel, destinatarul nu se poate obține impresia că produsul este oferit gratuit sau poate fi câștigat ca premiu.
În acest caz, clientul a concluzionat că această carte a fost trimis la el ca un premiu, este o presupunere. Cheltuiala investit în parcele a fost în mod evident, considerată ca fiind „o eroare solidă companie“ și pur și simplu aruncat afară, și toate memento-uri de facturare ulterioare.
Pe baza celor de mai sus, înainte de a trimite un răspuns, citiți scrisoarea și să examineze condițiile tragerii la sorți a premiilor și a bunurilor de ordine!
Am primesc chitanțe pentru publicare, care a plătit deja.
Dacă ați plătit deja pentru această publicație și de a obține memento-uri repetate, vă rugăm să nu vă faceți griji. Poate că plata nu a reușit încă să se înscrie în sistem.
Dacă nici unul dintre situația nu va convine, iar în cazul în care comunicarea cu personalul editurii nu a dat rezultate, apoi stabilit în detaliu situația pentru claritate: în momentul în care a subscris la acest plătit, care sunt disponibile documente, etc.
Noi credem Dasha vă poate ajuta bunica ta, toate instrumentele și cunoștințele necesare pentru a face acest lucru, ne-am dat.
Cu stimă,
Leonteva Kseniya, consilier asistent al Baroului Ural-siberian.