5 motive pentru îngrijire, angajați „verzi“ ale companiei dvs. - Vera Lihacheva, manager de afaceri, vânzări și service.
1. Interviu - negocieri bilaterale sau prin licitație?
exemplu de viață. La interviu:
- Știi cum să lucreze pe computer?
De fapt, sa dovedit: reclamanta nu este în măsură să ruleze pe un PC, dar l-au văzut și pe jos.
Aș dori să fie o anecdotă, dar este o poveste adevărată. Este ușor să fie înșelați, nu un interviu calitativ. Pe de altă parte, este ușor de a „vinde“ dorința de a lucra în cadrul companiei, acordarea faptelor false solicitante. Interviu - urmări cu două sensuri de trafic: vom alege un candidat pentru angajați, compania selectează candidatul.
Efectuarea de interviuri, așa că, dacă sunt selectate de către administrator tau: afla mai multe fapte, care nu sunt reflectate în rezumat, pune întrebări dificile. Selecția mai detaliată și mai strictă la intrare, cea mai mică probabilitatea de lucrător de îngrijire timpurie.
Nu vă fie teamă, că solicitantul este greșit să te înțeleagă și să plece. E mai bine decât să luați pentru a lucra persoana greșită. Cred că vă puteți pune întrebări, dar pentru a răspunde la orice întrebări pe care nu trebuie să.
2. Prima dată în cadrul companiei - un decisiv
Din dialogul cu angajatul, a petrecut în compania de o zi:
- Eu nu merg acolo.
- Nu e nimeni nu nou-veniți, nu există nimeni care să ceară.
- N-ai întâlnit?
- Met a arătat la locul de muncă, care nu a fost gata. A trebuit să merg la magazin să cumpere cele necesare pentru munca. Nici nu am dat bani pentru ei. Desigur, ele costa scump, dar faptul că ...
Luați în considerare ceea ce un angajat nou - un oaspete binevenit în casa ta. Așa cum se obișnuiește să întâmpine oaspeții? Cu plăcere. Pe un tur al casei și familiarizarea cu membrii familiei și alți invitați. Bine ai venit oaspete este întotdeauna oferit ceai și băuturi răcoritoare. Și vă dau un angajat o ceașcă de ceai și zahăr, sau o sticlă de apă, pentru prima dată?
Se crede că rotația personalului în intervalul de 5-7% - și rata prestației.
Ce poate și trebuie să se facă la locul de muncă înainte de sosirea nou-venit pentru prima dată?
▸ pregătească angajații departamentului, pentru a elimina „Botezuri.“ Chiar și în societățile moderne este faptul că novice trimis la magazin să cumpere ceva pentru cină „oldies“;
▸ pregăti locul de muncă: masa, scaun, calculator, consumabile de birou;
▸ petrece un tur al companiei: de a introduce departamentele și angajații, pentru a arăta locația de locații cheie - sediul central, vestiar, sala de mese, grup sanitar;
▸ numește un curator, care poate fi accesat la toate aspectele;
▸ accepta documente de înregistrare a contractului, și să felicit în prima zi de lucru;
▸ emite / saptamana / perioadei de încercare zi;
▸ setați timpul și de a organiza o reuniune cu privire la rezultatele și impresiile din prima zi lucrătoare.
3. Perioada de probă
Mulți părăsesc compania în primele zile, deoarece acestea sunt plictisit și nu sunt interesați sau au încărcat astfel încât cantitatea de muncă, care nu a existat panica.
Cu prima zi de lucru începe perioada de adaptare la locul de muncă. Cine va fi curatorul începător? Cine va aduce la locul de muncă? La ce ora reuniunilor planificate pentru monitorizarea rapoarte, întrebări sau feedback-ul? Fie că se pregătesc sarcini scrise nou venit în judecată și datele rigide și orele de întâlniri cu curatorului? Ce doriți să primiți de la angajat pe tot parcursul hârtiile care demonstrează perioadei de probă.
Alege curator novice al celui care iubește să împărtășească experiențele lor. Capul - nu cel mai bun curator pentru incepatori: sarcina lui este de a da rezultatul. Nou-veniții ar trebui să se acorde timp suficient, astfel încât este mai bine să delega această funcție angajatului obișnuit.
Pentru a evita complicații în timpul concedierii, a pus problema, în scris, un tablou incepator. Rapoartele pot fi transmise și în format de imprimare.
Fii interesat de partea emoțională de adaptare și relații în echipă, găsi argumente pro la locul de muncă și de laudă pentru ei. reglați cu atenție progresul lucrării.
Perioada de probă - un moment în care atât angajatul, iar compania prezinta o parte cele mai bune. Adaptarea - cum ar fi bomboane buketny curtare. Investim timp în dividende în valoare de novice.
4. Vino la companie, indepartandu-se de cap
Ei vin într-un interviu, din cauza reputației companiei. A respins din diferite motive, cel mai adesea este conectat cu capul. Nu este clar ce să facă la locul de muncă în primele zile - astfel încât capul a fost ocupat cu cealaltă, și el nu a fost de până la sarcinile. relatii proaste în departamentul - atunci șef al personalului nu a pregătit pentru sosirea unui incepator.
Întrebați-vă și angajații, ceea ce le-a lipsit în primele zile lucrătoare ale săptămânii.
Faceți o listă de recomandări și să-l urmeze în lucrarea sa cu noii veniți.
5. Oportunități de carieră - când și cum să vorbească despre perspectivele
Începători - oameni cu ambiții, dorințe și cerințe. Task Manager sau servicii de personal - cât mai curând posibil, pentru a arăta perspectivele de lucru în cadrul companiei.
Ceea ce este nevoie pentru a face o mutare de carieră într-un alt departament, pentru a ridica salariul. Nu toți angajații doresc să meargă pe scări în timp ce toată lumea este bine să știe că el are ocazia.
De ce să părăsească Cubs? Pentru ca noi, liderii milă de ei timp. Noi spunem de multe ori să ne va duce, atunci voi investi în el. Uneori, chiar și faptul că cardul bancar nu a fost încă formalizate, dar salariile pentru novice nimeni nu a invitat. Un tânăr angajat în cadrul companiei - a cărui responsabilitate? Este responsabilitatea fiecărui lider și compania de relații de cultură, manifestate de către fiecare angajat.