La conectarea la multiplayer, fie am deconectat de la server, sau sunt în căutarea de jucători pentru o perioadă lungă de timp. Ce fac?
Vă rugăm să urmați recomandările de mai jos pentru a îmbunătăți jocul de rețea:
1. Firewall
Începeți prin actualizarea aplicației antivirus sau firewall personal / firewall-ul, care poate fi instalat pe computer. Pentru actualizări și pentru a determina software-ul ca ZoneAlarm, Norton AntiVirus / Internet Security, McAfee, Avast, etc. contactați producătorul software-ului. Rețineți că Windows Firewall (accesul la care pot fi accesate prin Panoul de control, așa cum se arată mai jos) poate bloca conexiunea la jocurile pe Internet. Ar trebui să vă actualizați sistemul de operare Windows pentru a actualiza setările de securitate software.
În cazul în care programul de actualizare a datelor nu va rezolva situația apărut, poate fi necesar să configurați software-ul, astfel încât să permită accesul la o anumită aplicație. Această operație se realizează printr-o listă de excludere (poate fi numit în diferite moduri, în funcție de software-ul). Prin adăugarea de joc ca o excepție, nu uitați să adăugați un executabil (EXE), atât pentru joc și pentru Uplay.
Porturi GRFS:
TCP: 80, 1001, 1002, 2346
UDP: 10007, 15765, 24340, 24360
Uplay Launcher:
TCP: 80, 443, 13000, 13005, 13200
Instrucțiuni pentru configurarea porturi de rețea sunt specifice software-ul utilizat, și pot fi găsite pe pagina de web a producătorului. De asemenea, puteți verifica resurse gratuite, cum ar fi Port Forward. Vă rugăm să rețineți că acest site nu este afiliat cu Ubisoft.
3. Aplicații de fundal
Ați putea întâlni, de asemenea dificultăți cauzate de aplicațiile care rulează în fundal pe computer. Când joci jocuri de la Ubisoft, vă rugăm să închideți toate aplicațiile care rulează în fundal, înainte de a începe jocul.
* Rețineți că aceasta este doar o soluție temporară și orice modificare poate fi anulată prin revenirea la utilitarul msconfig, selectând din nou „Normal Startup.
Elementele de pornire Windows 8, Windows 8.1 și Windows 10, puteți dezactiva task manager.
Pentru a dezactiva programele de pornire, faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului, meniul contextual și selectați „Disable“.
reglare 4.Trafik / porturi blocate
Ați putea fi confruntat cu restricții impuse de către furnizorul de Internet (ISP). Dacă problema este conectat la rețea nu este activată, contactați ISP-ul pentru mai multe informații despre orice restricții specifice în porturile de rețea menționate anterior.
fișiere 5.HOSTS
Fișierul gazdă este un fișier text mic, care face parte din sistemul de operare Windows. Fișierul gazdă poate fi utilizat pentru traficul pe traseu, și, uneori, bloca site-ul web.
Curățați fișierul hosts pentru a exclude posibilitatea de a bloca accesul la un joc multiplayer. Cel mai simplu mod de a curăța Hosts de fișiere clic pe Fix it / Fix articolul Microsoft, care pot fi găsite aici.
În continuare probleme?
Dacă urmați pașii de mai sus încă întâmpinați dificultăți, vă rugăm să contactați Asistența pentru clienți, care prezintă o descriere completă a situației, inclusiv orice mesaje de eroare primit.