- Aproape în fiecare dimineață, până la deschidere, transportatorii provin de la organizații și a trimis un teanc mare de scrisori - în serviciul de un astfel de curier a petrecut o oră și jumătate. In aceasta lucrare un angajat - spune unul dintre adresa mai fideli clienți. - Dar de data aceasta merge o parte considerabilă, oamenii sunt nervos ...
Alți clienți se plâng de livrare lent al trimiterilor poștale, pierderea lor pe drum și nu întotdeauna prietenos atitudinea clienților pentru angajații de e-mail, și lentoarea lor în lucrare.
Personalul ziarului „ProReutov“ utiliza, de asemenea servicii de e-mail și pot confirma validitatea unor astfel de plângeri, deși cu unele rezerve - în unele birouri ale orașului, pentru a trimite o scrisoare recomandată sau de a lua un alt serviciu este considerabil mai rapid decât cealaltă. Cu toate acestea, multe alte servicii de stat și municipale, care, înainte de cazul în care nu au fost, de asemenea, mai multe plângeri cu privire la cozi, capabil de a rezolva aceste probleme complet, apoi a atenua în mod substanțial acestora. Cel mai elocvent exemplu - centre multifuncționale.
Care sunt cauzele acestei situații? Noi ascultăm lucrători poștali înșiși.
Așa cum a spus corespondentului nostru nu este cineva a vrut să introducă adresa angajat în orice departament al unui rol major jucat de factorul uman, pentru că o mulțime de muncă trebuie să fie făcut manual.
Potrivit sursei noastre, salariile mici acționează ca un filtru -, oameni capabili calificați lungi de lucru, lasă. Și sunt cei care fie nu au știut cum, sau au devenit deja atașat la locul de muncă.
- în birourile coada de așteptare permanente, deoarece procesul este destul de automatizat, mult se face manual - aceasta susține opinia celuilalt angajat. - În plus, suma în mod constant tot mai mare de muncă, la cumpărături prin intermediul internetului, în special din China, fac mai mult și mai mult, și toate parcelele trec prin e-mail. Clienții, astfel, a se vedea doar ceea ce se întâmplă în sala de e-mail, și, de fapt, zidurile sale val de muncă, - conchide sursa noastră.
Astfel, în unele oficii poștale au introdus deja sistemul electronic de coadă și separarea ferestrelor privind tipurile de servicii oferite. Cu toate acestea, pentru a efectua planurile de reparare si modernizare de 42 de mii de oficii poștale, va dura ceva timp.
Între timp, „aproape România“ a pregătit informații pentru a vă ajuta să alegeți momentul cel mai confortabil pentru a vizita adresa.
Și încă un sfat de la „Post România.“ El, de asemenea, vine la coadă probleme, dar, ca să spunem așa, pe de altă parte: nu este posibil să exacerbeze problema cu prezența lor. Faptul că mulți automobiliști sunt în mod regulat sau ocazional, a obține așa-numitele scrisori în lanț de la poliția rutieră. Deci, puteți evita nedorite excursie pe jos, cu o confirmare de primire la oficiul poștal, dacă emiteți primirea acestor scrisori în format electronic, pe site-ul oficial al „Poșta Română“. În acest caz, de îndată ce poliția rutieră va trimite o scrisoare, merge imediat în contul personal de pe site-ul, „Poșta Română“. Tu, desigur, amintiți-vă că în termen de 20 de zile amenda poate fi plătită la o reducere de 50 la suta? Deci, după ce a primit o „scrisoare de fericire“ este literalmente într-o clipă, veți obține o mare șansă de a nu pierde această condiție favorabilă.
Apropo, dacă doriți să ajutați de afaceri „aproape România“, să i se alăture într-o echipă mare, dar în același timp, pentru a evalua întregul volum interior problemele, atunci există întotdeauna fericit să ia la locul de muncă. există o secțiune „locuri de muncă“, pe site-ul Post Office. Deci, dacă alegeți să căutați Reutov, atunci există un post vacant - „șeful oficiului poștal.“ Salariu - până la 52 000 de ruble, experiența necesară de 3-6 ani. O Balashikha necesară sortator cu un salariu de 23 000 de ruble.