Telegramă - o anexă modernă mică, care atrage prin simplitatea sa și caracteristici avansate pentru stabilirea unui dialog multilateral. Este înainte de securitate mesagerie și viteza de stocare a altor mesageri. Cu toate acestea, din când în când în problema Telegramă „nu se poate conecta“ - o eroare destul de comună în rândul utilizatorilor.
Probleme frecvente, de asemenea, sunt cazuri în care codul de activare nu vine telegrama și apoi utilizatorii sunt întrebați cum să meargă fără un cod de acces. Să ne uităm la soluția de probleme de bază care pot apărea în timpul înregistrării în telegramă.
Vine un cod de activare
Dacă înregistrați pentru prima dată, motivul pentru care nu puteți crea Telegramei, este calitatea slabă a comunicării celulare. Prin urmare, dacă nu vin cod de activare, vă puteți înregistra cu o setare de voce. Tot ce se cere de tine - pentru a apela un număr de telefon desemnat și introduceți numărul dictat.
Cu toate acestea, în cazul în care, de asemenea, de activare vocală nu ajută, încercați următoarele:
- Contact Telegrame Suport - probabil mesajul nu a fost trimis;
- Vă rugăm să contactați operatorul de telefonie mobilă - unele dintre ele clasifica aceste mesaje ca spam, și deci nu le trimite.
Ce trebuie să faceți dacă aveți nevoie pentru a merge într-o telegramă fără un cod de acces?
Întrebări despre probleme la conectarea la aplicația, am luat în considerare în acest articol: Eu nu pot merge la Telegramv.
Dacă nu vă puteți înregistra într-o telegramă, este în valoare de încercarea de a instala o aplicație pe un alt dispozitiv sau computer. Setați preferințele pe un singur dispozitiv, va fi capabil să intre în telegrama și de la alte calculatoare. Pe cei. suport vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți: [email protected] În plus, întrebările pot fi întrebat pe site-ul nostru sau de a folosi întrebările frecvente secțiunea. Mult noroc și nu pierde SMS-uri în momentul înregistrării - nu este duplicat!
Contacte și alerte
În cazul în care contactele Telegram sunt afișate ca numere sau nu au apărut, cauza problemei poate consta în bug-uri program intern. Apoi reporniți doar aplicația, schimba ora pe numele dvs. de contact (de exemplu, eliminați câteva caractere, și apoi re-lista ele). Dacă aceste sfaturi nu ajuta, este necesar să încercați să descărcați cea mai recentă versiune a programului. Dacă cineva te-a blocat de la utilizatori, mesaje într-o conversație de grup cu el și nu va fi trimis.
Serviciul de notificare Telegrama - sistem bine conceput, dar unele tipuri de dispozitive Android, este posibil să nu funcționeze corect. În cazul în care nu funcționează Telegrame din cauza lipsei de notificare, verificați pentru a vedea dacă în opțiunea Preferințe „alertă telegrama și sunet.“ De asemenea, merită verificat furnizor de servicii de conectivitate Google Play. Uite - un grup sau un anumit contact este dezactivat sau nu.
chat-urile secrete ar putea fi motivul pentru care nu este telegrama de lucru, atunci când a stabilit între cele două dispozitive. Pe nor datele transmise sau puse la dispoziția altor dispozitive. motiv posibil de ce a pierdut chat-uri pentru comunicare - este legarea lor la sesiunile și de ieșire / re-intrare în sistem, toate datele pot fi pierdute.
blocarea
Versiunea greșită a sistemului de operare sau a dispozitivului
Poate cauza problemei: Nu pot merge la telegrama este versiunea incompatibilă a sistemului de operare al dispozitivului la cerere. Apoi, trebuie doar să faceți upgrade sistemului de operare la versiunea necesară. Desigur, telegrama este proiectat pentru cele mai multe platforme mobile, dar este pe piață relativ recent, și pot apărea probleme similare în cazuri foarte rare.
Verificați compatibilitatea poate fi în magazinul online Joc de piață (ceea ce indică o versiune dorită Android) sau iTunes (punct: compatibilitate).