Înainte de a apela la specialiști de suport tehnic, vă rugăm să citiți această secțiune.
Posibilitatea de a rezolva problema va necesita o conexiune la distanță pe computer, folosind un program de licență TeamViewer 7. Prin urmare, vă rugăm să fie gata să-l înceapă și să dicteze ID-ul și parola
Cum se instalează Crypto CSP?
Dacă ați achiziționat o licență pentru a utiliza software-ul Crypto CSP, că ați fost văzut un acord de licență în format de hârtie (A4). Vă rugăm să aveți gata - va avea nevoie de tine în curând.
1. Du-te la "Start" - "Control Panel" (sau "Start" - "Settings" - "Control Panel");
2. Localizați snap „Crypto CSP» În fereastra care se deschide.
Dacă nu ați găsit de completare snap „Crypto CSP», apoi se trece la Pasul 2.
În cazul în care carcasa este, ea începe și verificați dacă versiunea programului (cuvintele „versiunea de produs“). În cazul în care versiunea a programului de mai sus 3.6.7491. puteți merge la instalarea următoarelor programe.
Atenție! Pentru normal de lucru cu semnătura electronică calificată a versiunea minimă necesară a programului - 3.6.7491. Prin urmare, în cazul în care versiunea de programele instalate de mai jos 3.6.7491. Urmați aceste instrucțiuni pas.
Etapa 2.
Pentru a instala software-ul, descărca de pe site-ul oficial de distribuție dezvoltator - „Crypto-Pro“ companie Du-te la meniul de sus în secțiunea „Descărcări“ și selectați din lista de „Crypto CSP“. Pentru a descărca programul de distribuție trebuie să fie înregistrat (cerința dezvoltator).
CSPsetup.exe descărcați fișierul de instalare. Acest fișier este un program ce instalați noua versiune și versiunea veche a instrumentului de actualizare.
Etapa 3.
CSPsetup.exe alerga și urmați instrucțiunile asistentului de instalare.
Pe una dintre etapele de instalare, introduceți numărul de serie al programului (de la forma de hârtie a licenței).
Pasul 4.
Așteptați programul de instalare, apoi reporniți computerul.
Cum se activează o licență pentru Crypto CSP?
Dacă aveți deja un program în modul demo, sau o licență expirată pentru programul anual Crypto CSP a fost instalat, activarea unui nou număr de serie, se procedează după cum urmează:
1. Rulați programul "Crypto CSP". Pentru a face acest lucru, du-te la "Start" - "programe" (sau "Toate programele") - "CRYPTO PRO" - "Crypto CSP".
2. În fereastra care se deschide, selectați fila „General“ și apăsați pe „Introdu licența“
3. Introduceți datele solicitate (utilizator, organizarea, și numărul de serie) și faceți clic pe „OK“
Activarea programului este terminat.
Cum pot găsi numărul de serie de licențe Crypto CSP introdus mai devreme?
Pentru a vizualiza numărul de serie al Crypto CSP, a introdus mai devreme, trebuie:
1. Deschideți registrul: Start - Run - regedit
2. Găsiți directorul dorit: HKEY_LOCAL_MACHINE - Software - Microsoft - Ferestre - CurrentVersion - instalare - UserData - S-1-5-18 - Produse - 05480A45343B0B0429E4860F13549069 - InstallProperties
3. Găsiți linia ProductID - acesta este numărul de serie