Dar astăzi nu este suficient pentru a fi un vânzător bun. Vandut nou timp de ascultare pentru clienții lor, permite schimbul de informații cu ei, ma uit la progresul lor, supraveghează și trenuri, construirea unei rețele de contacte profesionale și este un lider de opinie în industria lor.
Această carte vă va arăta cum să creați o nouă viziune asupra procesului de vânzare și acționează ca un ghid pentru cumpărător și asistentul, nu doar o sursă de informații. Vei fi capabil să:
Cine este această carte.
Aceasta este o carte pentru agenții de vânzări, consultanți, specialiști în service.
comunitate live - cea mai mare resursă care poate avea o afacere, precum și cea mai mare resursă care poate deține vânzător independent.
vanzatori moderne
Până în prezent, vânzătorii trebuie să dezvolte abilitățile de ascultare și de a folosi instrumente de monitorizare care să le permită să rămână la curent? și mai mult pentru a înțelege informațiile, care sunt împărțite în calitate de clienți și potențiali clienți, și a concurenților.
client ideală
Pentru a determina clienții ideali, vă recomand să se întâlnească cu personalul departamentului de marketing și a discuta despre comportamentul, caracteristicile și trăsăturile distinctive ale consumatorului, pe care le cunoașteți deja și cu care doriți să lucrați. Începeți prin determinarea tipurilor de clienți cu care nu doriți să lucrați - această cunoaștere poate fi la fel de util ca ideea de clienti dorite.
conducere
Pentru a se asigura că vă construi musculare echipa de vânzări, pentru a ajuta echipa să devină lideri adevărați în domeniul ales, este necesar să se stabilească un obiectiv de îmbunătățire a angajaților. Trebuie să ajute echipa să devină primul pe piață.
reputație
Trebuie să se gândească la formarea reputației online și offline aproape Toi? măsura în care orice organizație se concentrează pe crearea unui brand. Atunci când un potențial cumpărător are în vedere cumpărarea, reputația vânzătorului, precum și opinia societății devin din ce în ce mai importante.
atragerea de vânzări
Secretul de a crea un proces durabil pentru atragerea de vânzări constă în a înțelege modul de a selecta clienții, și nu invers. Trebuie să vă decideți în mod clar cine doriți să lucrați, și să demonstreze de ce cooperarea cu voi aduce multe avantaje în ceea ce privește valoarea unică pe care le dau.