În dogonku despre istoria suportului tehnic furnizor de servicii Internet.
În primul rând anecdotă ca epigraf:
Un apel la suport tehnic
- Buna ziua! Utilizatorii de servicii servicii de asistență tehnică
Hrentranskommunshanstelekom, pe 31, te asculta!
- Bine ai venit! Nu mă pot conecta la Internet prin ADSL
- Și ce lămpile au aprins pe modem?
- De fapt, acest lucru nu este un multi-mode LED becuri.
- Scuză-mă! Se pare că problema este de partea noastră
Acum, povestea în sine.
Există în statul nostru minunat al Republicii Kazahstan astfel
nebezysvestny Kazakhtelecom - aproape un monopol de stat asupra
Servicii de comunicații. Și el are un serviciu pe piața de comunicații ca o conexiune pentru
Tehnologia ADSL sub marca „Megaline“. Toate nimic, deși
viteză în acest sens, nu este atât de fierbinte (la tariful populare
-Megaline Hit 512 kb / s pentru canalele externe și 2 megabiți pe țară) și a acestora
într-un fel, puteți tolera în continuare, dacă nu pentru două lucruri:
1. Kaztel singurul care oferă un astfel de acces în țară. şi cum
spune ca nu poate fi choosers
2. Suport Megaline este o parabolă voyazytseh.
Asta e despre asta și va fi discutat.
Acest lucru poate uneori trimite sau trimite apeluri către nodul local
(Cum ar fi un server de acolo, deși mult timp cunoscut faptul că serverul este situat în Almaty)
La un moment dat, am fost tot ce se uzeze și am decis să pretind a fi juzverej prost.
Fac apel. Standard oferta „ton“ modemul lung configurat.
Sunt de acord. (De multe ori oferit pentru a configura modemul în modul de pod, deși
că aceeași bucată de hardware-ul a lucrat bine ca un router pentru mai mulți ani)
Tehnician (T): Faceți clic pe Start - Panou de control - Conexiuni în rețea
I: Deci, chiar acum. Ouch! Ne pare rău! Nu am un buton de pornire. Ce fac eu
pentru a face?
T: (ezitând) Și ce este sistemul de operare?
I: Ce fel?
T: Ei bine, programul pe care începe?
I: Unele Mandriva.
T: (surprins) Ce-o astfel Mandriva? (Ce acest păun-mavlin! Nu
vidisch kyuschaem mi. )
I: Ei bine, unele Linux.
T: Îmi pare rău! Se pare că problema este de partea noastră. anekdot.ru »
Acest text robot telefonic unul dintre școlile din Australia. Pentru această versiune a textului votat în mod anonim cei mai mulți profesori de școală. Acest text este, de fapt înregistrat și redat pe robotul telefonic al școlii.
Necesitatea acestui text, a apărut în legătură cu introducerea noii politici, care oferă studenților și părinții lor responsabilitatea pentru lipsa de elevi în clasă și temele neîmplinită. Școlile și profesorii sunt alungare literalmente părinții care au cerut să crească evaluarea copiilor lor și pentru a le transfera în clasa următoare, în ciuda faptului că copiii lor au fost trecute de 15-30 de zile de școală pe semestru și nu a efectuat suficient temele.
Salutări! Ați atins robotul telefonic de pe shkoly.Chtoby și pentru a vă conecta cu angajatul de care aveți nevoie, vă rugăm să ascultați toate opțiunile înainte de a face o alegere.
- Pentru a minți despre motivul pentru care copilul este absent din clasă - Press 1.
- Pentru a găsi o justificare pentru ceea ce copilul dumneavoastră nu a făcut temele - apăsați 2.
- Pentru a exprima plângerile lor cu privire la munca noastră - apăsați tasta 3.
- Pentru a blestemi pe cineva din personalul nostru - apăsați 4.
- Pentru a întreba de ce nu a primit informații care a fost de fapt inclus în ziarul dvs. și mai multe pliante trimis prin poștă la tine - apăsați tasta 5.
- Dacă doriți, ne-am ridicat copilul în loc de tine - apăsați tasta 6.
- Dacă doriți să ajungă la cineva și l-au pălmuit o palmă sau un pumn - apăsați 7.
- Pentru a solicita un profesor înlocuitor pentru a treia oară în acest an - CLICK 8.
- Pentru a face o plângere cu privire la activitatea unui autobuz școlar - presă 9.
- Pentru a face afirmatii despre pranzuri scoala - Press 0.
Dacă îți dai seama dintr-o dată că aceasta este lumea reală, copilul dumneavoastră ar trebui să fie tratate cu seriozitate și în mod responsabil pentru comportamentul lor, pentru a lucra la lecții și teme, precum și faptul că copilul dumneavoastră nu încercați și să facă un efort - nu este vina profesorilor - vă rugăm închide și au o zi minunata!
Dacă doriți să ascultați acest mesaj pe orice altă limbă, ne mutăm în țara în care este vorbită.
Vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră în educație! anekdot.ru »
lanț rupt la bicicleta. Instinct a determinat perioada sovietică - ei bine, de ce dracu 'se poate face. picior Pussy în Sokolniki. Vor fi reparate. În metrou, la oră de vârf nu va fi permis. Și pe bună dreptate. În cazul în care am urca la mare Umplute în mașină?
Heh - am spus în epoca capitalismului adult unchiul - 50 minute pe jos pana la Sokolniki pizdovat? București - capitala serviciului. 15 milioane de frunte al naibii nu produc, dar fiecare capriciu sau trebuie să fie îndeplinite pentru următorul colț, pe programul complet. OK Google, să zicem, o reparație de biciclete. Imediat harta a fost evidențiată - oheret câte puncte sunt gata să mă ajute în zona de dezastru. Toate chiar lângă ușă. La dracu aceste Sokolniki.
Apelarea la cel mai apropiat, termen de 5 min - beep-uri lungi. În timp ce apelul, a sosit. Din păcate, acest birou a fost acoperit.
Fac apel la alta, să-l 10 min, în cealaltă direcție. E un fel de pilikane infernal, ca răspuns la toate cele trei încercări. Ei bine nafig, nu voi.
Alte remarcat de către Google următorul loc unde am pregătit pentru a ajuta cu reparații este mare, doar uimit - era și de ceas de reparații, și inginerie electrică, și chiar și o cafenea confortabilă.
În cele din urmă a găsit un punct de clar mai impresionant - să numim „Veloray“. Rețea în întreaga țară, numărul 800y, și la numai 15 minute du-te. Începe să se miște în această direcție, în același timp încercând să ajungă prin cei „vom rezolva oricare dintre problemele tale“, „dacă ai nevoie de acel ceva, apăsați 7“ în câteva iterații, și, desigur, final „, din păcate, toți operatorii noștri sunt ocupați, dar. „Este aproape ajuns la locul indicat de Google, atunci când am spus într-adevăr un operator viu. A explicat că biroul local de la Moscova sa mutat la Blocul, care este cu mult dincolo de Sokolniki.
Am venit, am ajuns până la etajul al treilea - b. Maestrul de prânz. Sau cina, iad știe, ora șapte seara. Dar este sigur de a fi deja la 15 minute după ce plec de mare, du-te pentru o plimbare de o jumătate de oră. Înapoi în convingerea naivă că lanțul este înlocuit, și în cele din urmă pot merge acasă.
Uh-huh. Stăpânește și nu a început. A așteptat semnalul meu vizual este că îmi pot permite să se stabilească un lanț de magazine de firma pentru 350 de ruble. El a dat undă verde, pronunțând mental mai degrabă un blestem complicat. O altă plimbare de 15 minute.
Înapoi - maestrul nu a funcționat! Magazinul lor este, susține o serie de piese standard, pentru care a apărut marele meu dușman. lanțuri -ie deși mănâncă în fund, dar nici unul dintre ei de mult pentru a-mi nu sunt adecvate.
Sincer, în acest moment am avut o dorință puternică de a merge doar pe autostrada si golosnut orice obiect în mișcare, care poate găzdui clunker mea. Pentru Sokolniki. Min conduce la 15 cu dopurile. Dar, fluturând o mână la bordură ca o victimă? Sasha a fost pe autostrada si aspirat de uscare? Oh, la naiba. Este trecut de mult epoca capitalismului sălbatic, '90. În timpul nostru, cu siguranță am format servicii confortabile.
M-am așezat într-un restaurant confortabil, ordonat el însuși o bere, și a început să sune în companiile de taxi familiare. La fiecare mii de mașini se apropie rapid de oriunde. Din păcate, nici una dintre aceste mașini nu a fost mare pentru fixarea pe acoperiș, sau spațiu suficient în portbagaj sau în cabină.
> De la 49 de ruble. Apel în 15 minute. pe Manager de comunicare 24 de ore! Faceți clic!
Ce ar putea fi mai ușor decât să transporte 15 kg de bicicletă 3 km? „De la 49 de ruble“ - doar cazul meu. 10 minute - pentru a obține prin intermediul unui operator de viu, și a constatat că serviciul, aceasta mă va costa personal 1290 ruble. Pentru a justifica acest preț, ea subliniază în special faptul că am selectat gazela este capabil de a transporta la fel de mult ca o jumătate de tonă. Sunt acum conștient de faptul că bicicleta mea cântărește 15 kg. Am amuzant să ne imaginăm că societatea se angajează să efectueze pentru 49 de ruble promise. șoarece mort la 1 m?
Ca urmare, am început să mă gândesc mai bine acestor pungași de la Gazelkina. Și au făcut un apel de test. Compară prețurile. Compania, desigur, nu este atât de abrupt, garantează camion de livrare timp de 20 de minute. Dar diferența este de 5 minute nu ma deranjat. Și pentru un motiv bun. Operatorul Gazelkina după așteptări interminabile de „toți operatorii sunt ocupați“, mi-a dat o etichetă de preț în 1590 ruble. Ora de sosire după 30 de minute.
Un gruzovichkoff promite să facă același lucru pentru 1290 și timp de 15 minute - am spus șiret - probabil, ei vor comanda.
Operatorul a reacționat imediat. Este obscur, dar este frumos. Cum ar fi, „Felicit, în acest fus orar pentru tine în calitate acum oferta speciala, superskidka, 1090 de ruble!“
Am fost de acord imediat. Am fost deja bine de data asta. Am băut bere în aer liber, pe veranda unui restaurant bun, cu o oală de flori pe masă, și vederi minunate ale trecerii jumătate de căldură abiturientok universitate celebru. Nu m-am opus la un camion mic și pripozdal.
Dar nu în aceeași măsură! - Am crezut că promisul o jumătate de oră, iar berea a expirat de mult. Ur, un apel de la Gazelkina „șofer și nu te-ai sunat?“ Pentru a obține, ei nu știu. După alte cinci minute, „Din păcate, șoferul este întârziată în trafic pentru o perioadă nedeterminată.“
Apoi mi-am dat seama că ora de vârf în metrou pentru o lungă perioadă de timp a trecut. Am fost acolo, conductorul a explicat situația - gazelkin Dumnezeu știe când va ajunge, iar comandantul în Sokolniki se va dispersa în curând. Bună mătușă golesc.
RepApel conducător auto a anulat comanda din cauza 20 de minute întârziere său la ora de sosire până în prezent necunoscut. Când ieșiți din metrou găsit 11 apeluri de la gazelkina pierdute. Apoi, trei femei independente pentru o lungă perioadă de timp pentru a sorta lucrurile din motivele mele pentru respingerea serviciului, toate cele trei nu au fost în mod clar conștienți de apelul meu transportatorului și, în general, cu privire la existența celorlalte două.