Deci, mai jos este o traducere a secțiunii de pe site-ul oficial al Chanel: Am cumparat produsul de pe internet și cred că e un fals. Cum mă poți ajuta?
- În cazul în care produsul a fost achiziționat nu în rețeaua de distribuție oficială Chanel:
Chanel Compania nu efectuează autentificare și nu sunt angajate în certificarea produselor, care a fost dobândită în afara punctelor de vânzare oficiale Chanel (buticuri, magazine, site-uri web).
Mai mult decât atât, în cazul în care ați depus o plângere la acest vânzător, suntem mereu gata să ajute în acțiunea cu un vânzător lipsit de scrupule. De exemplu, pentru a oferi un aviz formal autorităților competente.
De altfel, acest mecanism poate ajuta atunci când doriți să verificați vânzătorul înainte de cumpărare. Sau, dimpotrivă, dorim să obțineți un argument în plus într-un litigiu cu vanzatori fara scrupule. Adică, te sperii plângeri în Chanel.
- În cazul în care produsul a fost achiziționat în rețeaua de distribuție oficială Chanel:
După ce a primit coletul, vom fi în măsură să determine originalitatea produsului. NOTĂ: în cazul în care este fals, atunci vom părăsi elementul acasă. Cu toate acestea, la cerere, vă putem trimite încheierea oficială a examinării, astfel încât să puteți atașa de a face apel la vânzător
Cred că este clar că o astfel de certificare este necesară întotdeauna (auth.)
Aici aceste informații ne oferă site-ul oficial Chanel. Pentru a urma sau nu procedura propusă, cauza. Cu toate acestea, mi se pare, atunci când vine vorba de achiziționarea unui foarte scump, iar vânzătorul refuză să recunoască faptul că ați vândut un fals, acesta trebuie să trimită într-adevăr o parcelă. În primul rând, aviz formal va fi un plus puternic pentru reclamația. În al doilea rând, aceasta va ajuta pentru a expune vânzător lipsit de scrupule, și dă satisfacție morală :).