Normele skirmish verbale de comportament într-o situație de conflict - Igor Gerasimov

atacurile verbale

Principalul lucru în războiul de cuvinte nu este ceea ce spui,
cel mai important, încrederea, puterea.
Și capacitatea dumneavoastră de a această credință, puterea de a da toate show-simt.


Viața noastră este plină de evenimente nu numai comune și plină de bucurie - nu rareori ne întâlnim cu situații neplăcute: suntem atacați, am fost acuzat de provocarea, insultele, injurii, mai sus ne bat joc, încercând să umilească ... facem o remarcă, vom face nota, ne-am jignit, ne-am atins pe cineva ... - trebuie să se apere împotriva atacurilor neplăcute pe partea lui. De la atacuri verbale și ciocnirile ulterioare, fie nici unul asigurate la locul de muncă sau pe stradă sau acasă ... - „binevoitorii“ întotdeauna suficient:

Normele skirmish verbale de comportament într-o situație de conflict - Igor Gerasimov
- Vei cumva foarte mult timp cred ...
- Ai niște cam palid într-un timp ...
- Asta încerci pentru premiul?
- Nimeni nu te respectă, eu știu ...
- De ce ai o astfel de persoană nefericită?
- Și tu pentru că în timp ce există studii superioare?
- Și nu ar trebui să fie atât de impresionabil ...
- Și nu considerăm că este necesar să proinformirovat- văzut să piardă teren ...
- Ești destul de săracă? Mizerabil ... îmi pare rău ... Nu poți cumpăra chiar și un calculator tipic ...
- Ai primit bogat? Deja un computer poate permite?
- Știi, această jenă, nu ma asteptam de la tine ...
- Ați putea vorbi mai puțin și de a face mai mult?
- Cum ai putea veni la discuțiile într-o astfel de tinuta. Știți cu toții cum să se gândească. Nu ai nici un fir de păr pe cap, și o groapa!
- Ascultă, tu, da, vorbesc cu tine. Am fost a treia oară când se repetă același lucru! Se pare că faci sau ceea ce nu ponimesh. Ei bine, că ochii slam, porastoropnee trebuie să fie.

Deci, unul merge cu tine la conflict - atingeri, provoacă, nepoliticos, insultător ...
Ce să fac? Cum să se comporte în astfel de situații? Ceea ce trebuie să fie în mod adecvat să se confrunte cu atacuri neonorantă sau chiar agresive de partea lor? Și cum să nu-și piardă cumpătul, în cazul în care se agăța de importante pentru viata.

5 reguli de bază ale comportamentului eficient în situații de conflict (atacuri verbale).

1. „Politetea - un angajament de securitate“

Nu se pornește, în special atunci când acest lucru nu este situația o cere ...

Se întâmplă ca sentimentul de sine stătător, oamenii nu-și dau seama că ei înșiși, grosolanie sau nedelicatețe lor provoca scandal, și atunci când pentru a obține răspuns nepoliticos nepoliticos (o reacție naturală) nedumerit în mod activ de grosolănie și nedelicatețe altora.
Motivele pentru acest comportament, a se vedea articolul „De ce sunt oamenii ataca - provoca, bate joc, insultă ...“.

2. Încrederea + echilibru, stabilitate emoțională ...

Anger - un lucru periculos ... face oamenii fac lucruri stupide ... furie, emoțiile obscure câștigurile adversarului rezonabile un avantaj, dar este necesar ca adversarul a fost ascuns rezonabil dacă aveți un avantaj „(Iz K / f“ Gigli „)

Ce determină stabilitatea emoțională, și anume, comportamentul calm, echilibrat într-o situație de conflict? De unde provine?

2 aspecte principale ale stresului, echilibrul emoțional:
1) stabilitate emoțională, ca trăsătură a caracterului, starea de spirit (poise inconștient)
2) poise deliberată ca abilitatea de a opri volitive și de a controla furia
(Pentru detalii, a se vedea. În articolul „Cu privire la stabilitatea emoțională și inteligența emoțională“)

În plus, toate cu privire la situația.

3. Conștientizare, maturitate, înțelegere

Situația este diferită, ataca obiective diferite, la toate diferite ...

De aceea, întotdeauna și peste tot, înainte de a acționa, este necesar să se evalueze situația.
- evalua atacantul, motivele sale, goluri
- evalua capacitățile lor și, din nou, obiectivele sale - ceea ce vrei să faci, ca urmare a acestei situații, aceste relații?
De exemplu, „amaneta“ tovarășul - face cu el, dacă el a alerga în mod activ?

„! Du-te dracu ...“ Dacă, de exemplu, pe tine otvechaete- „Du-te dracului te ...!“ - și „adversarul“ du-te la stânga, și va fi, în principiu, modul în care ar trebui să fie, aceasta înseamnă că tactica în ansamblu, a fost aleasă corect .

Dar nu atât de simplu în această viață - nu întotdeauna și nu toate pot fi (și ar trebui să fie) „trimite“ ... Pentru toți, există o mulțime de alte, interesante și eficiente moduri, iar atunci când victoria va fi o bucurie și demnitate este păstrată, iar oamenii încep respect ...

4. îndemânare în reflectarea atacurilor verbale

Normele skirmish verbale de comportament într-o situație de conflict - Igor Gerasimov
Oamenii spun ... (și oamenii nu vorbesc în zadar) că „răul este câștigătoare în cazul în care inactiv bun“, și de aceea - „bun ar trebui să fie cu pumnii“ ... Și o mulțime de ceea ce spun ei. Și adevărul este încă odna- vă place să lupte sau nu le place, și, uneori, încă mai trebuie să lupte. ... Prin urmare, este mai bine capabil de a lupta.
Ie gestiona în mod eficient conflictele, prevenirea și să se umilească, și relația, dacă este necesar, pentru a menține.

Și pentru asta ai nevoie să mânuiască pricepere un arsenal plin de trucuri, tehnici, cum ar fi apărarea și contra-atac. Masters dueluri verbale proprii toate căile. Despre astfel de govoryat- „cu degetul în gură nu pun“ - găsi întotdeauna ceva de spus.

Aloca (metaforic) următoarele metode de bază tactice de luptă verbală:

> "Prejudecăți". cum să nu cedeze la provocări și de a se sustrage, scăpa de udarov- verbale ignora sau mai bine, să-l razi de pe, au un impact verbal râs general, absurditate.
> Protecție ( „unități“): acest lucru este atunci când atacatorul ajunge să arunce în aer greu, de protecție neprobivayumuyu, precum și protecția bokse- psihologic este încrezător, clar, convingător răspunsuri sau avertisment
> "Opposing, greve de retorsiune." de tact pulmonar poddevaniya la diferite tranziții ale gravitației asupra suprimării morale individuale și intensive.

b) Aikido psihologic

Este un comportament flexibil, plin de tact într-o situație de atacuri verbale, și capacitatea de a elibera tensiunea, relaxați-vă inamicul, stinge dorința sa de a ataca, și rezoluția în continuare asertiv și constructivă a incidentului, situația de conflict.

c) karate psihologic

Aceasta tehnologie rapid și psihopodavleniya greu când să se angajeze în război de cuvinte nu are sens, tact nu va ajuta - este necesar pentru a suprima rapid și precis inamicul, rupe spiritul său, va ...

5. Capacitatea de a reduce stresul (în cazul în care, cu toate acestea, „dependent“)

Și nu „sticlă“, desigur, dar maturitatea, capacitatea de a rapid, să revizuiască în mod corespunzător incidentul (conflictul), elimina tensiunea și se pot reconfigura la un val pozitiv de viață.