„Ai 120 de posturi noi.“
Inclusiv dimineața calculatorul și descărcarea de e-mail, vom experimenta emoție, chiar dacă aceasta este doar pentru corespondența de afaceri. Și e frumos să găsească o carte poștală de la un prieten, un buletin informativ anecdote proaspete sau o scrisoare din America de la un fost coleg de clasă! lucruri mici cum ar fi a crea o stare de spirit pozitiva pentru intreaga zi. Deci, de ce atât de mulți lideri se opun utilizării de e-mail corporative pentru corespondența personală?
Problema numărul doi - spionaj de afaceri
Multe firme trebuie să păzească cu gelozie secretele lor nu numai de la concurenți, ci de angajații neloiali care sunt gata de dragul de beneficiu personal direct de activitatea firmelor concurente să raporteze informații de afaceri sub masca de corespondență privată.
Problema numărul trei - viruși de e-mail
Deschiderea unei imagini nevinovat, descărcat de pe site-ul de divertisment, riscati cel mai bun alege „troian“ (un program care se va deschide sau site-uri nedorite, fura parole sau de acces la Internet), și chiar și un virus devastator care poate distruge fișierele de pe un hard disk.
Uneori, conducerea a decis să ia măsuri extreme, și nu numai restricționează utilizarea de e-mail corporative, dar, de asemenea, blocuri de acces gratuit la servere de mail (mail.ru, pochta.ru etc.). Dar aceasta este o strategie de a pierde: în primul rând, serviciile de e-mail gratuite disponibile pe toate motoarele de căutare populare (Rambler, Yandex), și a le bloca - înseamnă „atârnă“ flux de lucru; în al doilea rând, pentru a avea un e-mail personal vă permite cele mai multe dintre cele mai importante portaluri permanente, inclusiv a celor străine. Așa că angajații ar putea funcționa pe principiul „tot nu se poate închide.“
Să trăim împreună. Și cum?
utilizarea neautorizată a problemei pe Internet este mai puțin relevantă pentru companiile care știu cum să găsească „dependenți de muncă“, locul de muncă entuziast și oportunități de carieră - nu au timp pentru care s-ar petrece ore rătăcind în junglă virtuală. Dar multe firme, pentru a evita problemele și conflictele de muncă, în viitor, preferă măsuri preventive. De exemplu, angajații sunt invitați să se consulte cu codul corporativă, care conține un paragraf privind regulile de utilizare de e-mail corporative și Internet.
Julia Falkevich, director de relații publice al corporației „Happyland“: „In compania noastra, fiecare angajat de birou are acces direct la net este adevărat, refuzat accesul la unele site-uri, și există restricții privind utilizarea Internetului și e-mail pentru scopuri personale desigur, nu vă faceți griji .. nu se va întâmpla dacă oamenii trimite din căsuța poștală câteva scrisori familiare, dar dacă el va dedica o mare parte din chat-urile lor de timp sau de jocuri on-line, este că nu va dura mult timp. ne avertizează de fiecare dată când vă înregistrați pentru lucrul la acest angajat. "
Există și alte metode „umane“ pentru a atinge un echilibru. De exemplu, creați un site de intranet și intranet. În ceea ce privește e-mail, un compromis rezonabil - caseta corporativ utilizat numai pentru serviciu, dar permite angajaților accesul la cutiile poștale gratuite pe servere securizate (același Yandex este protejat și spam-ul și virus).
Și ultimul. Fluxul de lucru nu dăunează acces gratuit la internet, precum și nevoia de o lungă perioadă de timp pentru a inventa scuze inimaginabile ca de ce te-ai dus brusc la site-ul greșit. Politica de deschidere și încredere în personalul - cea mai bună prevenire a neautorizate „Escape the Matrix“.
Tatiana Belikov, Director de Resurse Umane
Compania "RosEvroDevelopment":
- În compania noastră, există o anumită ordine de înregistrare a accesului angajaților la resursele rețelei. Șeful fiecărui departament depune o cerere cu justificare, în ce măsură și pe ce site-uri au nevoie de acces la fiecare dintre subordonații săi. Desigur, există unele de trafic (valabil pentru numărul de timp de rețea și volumul de informații descărcate), care este controlat de nostru IT-departament. Dar nu poate ignora domeniul de aplicare al activităților noastre - dezvoltare: angajații au nevoie de acces instant la un anumit de date - in toate regiunile, piețe, companii și servicii. Prin urmare, nu putem spune că vom limita strict utilizarea Internetului.
Nu există nici un control strict asupra utilizării de cutii poștale personale și socializare în forumuri și chat-uri. Adesea, acest lucru este cauzat de necesitatea de lucru, dar, desigur, Internetul este utilizat în scopuri personale. Nu văd nimic rău în faptul că de mai multe ori pe zi, oamenii distrași și a comuta atenția asupra lui. Este destinderea necesar, ajutând la reducerea stresului și a tensiunii la echipă. În plus, vom încerca în mod conștient să construiască relații în cadrul companiei la cea mai mare încredere în personalul. Condiția principală pentru interacțiune optimă - respect reciproc, atunci când liderii nu abuzează de controalele și sancțiunile, și subalterni - încrederea și capacitatea de a le oferi.