Universal Avangard banca comerciala dispune de toate tipurile de servicii bancare, inclusiv unele unic pentru piața românească de produse financiare high-tech. Până în prezent, rețeaua regională de mai mult de 250 de birouri din întreaga țară, banca deservește mai mult de 1 milion de clienți privați. Acest manual este conceput pentru a ajuta deținătorii de carduri bancare Avangard utiliza instrumentul lor de plată în mod eficient și în condiții de siguranță.
1. Pentru activarea cardului
Banca va activa cardul la livrare, astfel încât nu există nimic clienți suplimentari nu trebuie să faci.
2. Cum de a verifica soldul cardului
Aflați cele mai recente informații despre soldul contului dvs., puteți face referire la următoarele servicii bancare:
Mergând la pagina dvs. personale, puteți vedea soldul tuturor conturilor. Conexiunea Online Banking este după cum urmează:
- Prezentarea unui pașaport la orice oficiu al băncii, veți primi un card de acces personal la sistem și flash card. Pe site-ul băncii trebuie să introduceți ID-ul și parola.
- Parola și ID-ul este, de asemenea, disponibile pe site-ul web prin selectarea elementului de meniu „Ia un nou nume de utilizator / parolă.“ Pentru aceasta este nevoie să introduceți numărul de card și codul de cuvânt.
Este demn de remarcat faptul că se va percepe utilizarea taxei de abonament gratuit serviciu de sistem.
Aplica pentru SMS-serviciu poate fi, de asemenea, prin intermediul sistemului bancar online.
Federal număr gratuit: 8 800 333 98 98.
3. Cum de a transfera bani între carduri
Transferurile prin intermediul acestui sistem se fac numai în ruble. În cazul în care contul este deschis în valută străină, atunci traducerea va fi convertite la cursul de schimb de la data tranzacției. În acest caz, transferul între card și card bancar Vanguard o taxă de bancă se plătește pentru utilizatorul serviciului - și inițiatorul tranzacției sunt după cum urmează:
- între carduri emise de alte bănci, - 1,5% din suma transferată (cel puțin 60 p.);
- cu carte de Vanguard la o bancă - 1% din suma transferată (cel puțin 30 p.);
- de la un alt card bancar la Vanguard - (. cel puțin 30 p) 0,5% din suma transferată.
Comisionul pentru transferuri între carduri emise de Banca de Vanguard, va fi perceput.
Alimentați contul de card se poate face prin transfer bancar de la o bancă (pentru aceasta trebuie să cunoască detaliile contului propriu al băncii și Vanguard).
4. Cum se completează un card de credit
Un transfer bancar dintr-un cont într-o altă bancă.
Site-ul serviciului de plată, selectați plata serviciilor bancare, inclusiv lista de bănci pentru a alege AKB AVAHGARD - Du-te la Wallet QIWI să plătească pentru servicii. În fereastra care se deschide, selectați tipul de operațiune și completați câmpurile. Taxa de transfer este de 2% (nu mai puțin de 50 de ruble).
Prin conectarea acestui serviciu, puteți reface transferurile de card fără numerar din alte conturi deschise la banca Avangard, inclusiv cheltuielile pentru salarii.
Puteți rambursa împrumutul la orice birou de Vanguard pe întreg teritoriul Federației Ruse.
5. Cum de a crește limita de credit
limita stabilită de credit bancar poate fi crescută la cererea clientului pentru o jumătate de an de la momentul în care începe să utilizați cartela. Pentru a face acest lucru, trebuie să depună o cerere la orice birou de Vanguard sau să completeze un formular în bancă pe Internet.
Mărimea limitei de credit poate fi găsit prin apelarea serviciului de asistență pentru clienți (în jurul valorii de ceas) sau de a merge la contul personal bancar online. De asemenea, limita specificată în declarația furnizată de către bancă.
6. Cum pot bloca cardul
Blocarea cardului în caz de pierdere poate fi una dintre următoarele moduri:
7. Cum se schimba codul PIN
Cod PIN pe hartă Banca Avangard poate fi modificată în rețeaua de ATM-uri. va fi perceput comision de tranzacție.
8. Închiderea cardului
Contractul este reziliat (oprit), la cererea clientului de a rezilia contractul și / sau închiderea unui cont de card, a depus 45 de zile înainte de data dorită de închidere a contului. Declarația instruiește clientul să rezilieze banca, contul de card aproape și să se întoarcă balanța în numerar cu ea (dacă este prezent, mai puțin suma care urmează să fie amortizată / de retenție), după 45 de zile de la primirea cererii clientului.
În cazul aplicării unui client al băncii pentru anularea contractului și / sau închiderea unui cont de card sau în caz de reziliere a contractului a obligațiilor care decurg din banca de cont de card (de către bancă):
- obligația băncii de a oferi facilități de overdraft terminate;
- clientul este obligat să restituie toate cardurile (inclusiv suplimentar) simultan cu depunerea cererii;
- în timp util carduri unreturned sunt considerate a fi pierdute banca, iar clientul va fi obligat să plătească un comision;
- clientul trebuie, în termen de 30 de zile calendaristice de la data depunerii cererii la banca pentru a achita suma datoriei curente în totalitate, inclusiv: returna toate descoperirile primite, să plătească dobânzile pentru descoperiri, amenzi, taxe și alte sume de plătit.