titluri de valoare tamer
Poate că CEO-ul „Managementul OSG Records“ Vitaly Konyukhov și nu se bucură din toată inima știri despre crizele financiare și incendiile de birou, dar ele sunt în beneficiul de afaceri. OSG este angajat în depozit la distanță a documentelor, care este de clienții pragmatice occidentale percep ca un mijloc de a salva pe chirie. Dar, în scopul de a atrage companiile romanesti, Konyukhov trebuie să ia în considerare factorul emoțional și poziționați serviciul ca o salvare de la dezastre. Șeful OSG nu disprețuiesc să sperie potențialii clienți, incendii de spionaj industrial și chiar inundații de primăvară.
„Toate lucrările de muncitori cu gulere albe din lume (sau 90% din toate lucrările la toate tipurile) sunt trimise la partea de dragul profiturilor“, - spune de management guru Tom Peters, în cartea sa „Imaginați-vă!“. În țările dezvoltate, de automatizare de producție a făcut încă o muncă inutilă de mulți lucrători gulere albastre, și aceeași revoluție așteaptă birou. apoteoza Peters ei consideră înlocuirile, munca de rutină a grefierilor microcipuri. Astăzi, în conformitate cu Peters, companiile din întreaga lume trimis să externalizeze tot ceea ce nu este legat de linia lor de muncă.
Un loc de muncă, care nu creează o afacere de valoare adăugată a companiilor, pentru care le efectuează firma pentru a furniza servicii specializate. Ei rula școli, cum ar fi Edison școli, închisori și ca corecțional Systems Inc. oferă o gamă completă de servicii de transport ca Rosenbluth internațional, și să mențină echipamente de birou ca officezone.
OSG Group - este una dintre aceste firme. În șapte țări, oferă servicii de stocare offsite a documentelor, sortarea și distrugerea acestora. Și, în unele țări, cum ar fi Hong Kong, OSG prevede livrarea prin curier a documentelor, în cazul, în cazul în care birourile companiei distanță unul față de celălalt.
Acum șapte ani Grupul OSG a decis să se declare în România, dar, se pare că, acționarii au avut puține speranțe de succes. Toată responsabilitatea pentru dezvoltarea biroului românesc încă din primele zile a căzut pe umerii directorului său general Vitaly Konyukhov, înainte de a nu avea nici o legătură cu cazul arhivei.
„Multe companii nu apelează la acest serviciu până când există un incendiu sau o inundație“
Andrew Berezhnaya, CEO Ralf Ringer:
- Cred că tema serviciilor de stocare a documentelor off-site-uri este foarte relevant pentru mediul de afaceri, cât și pentru România în ansamblu. Durata de viață a companiilor, „povești“ lor sunt în creștere, și ca o consecință a crește fluxul de lucru și numărul de documente în arhivele în fiecare an. Fie că ne place sau nu, trebuie să ne mențină într-un fel arhive proprii, ceea ce duce în mod inevitabil la complicații. După arhiva necesită spațiu. Și mai devreme sau mai târziu, îți dai seama că acest loc trebuie să îndeplinească anumite standarde, precum și o cameră de depozitare vechi - aceasta nu este o arhivă.
7. GOST existente 50-90 „Conservarea documentelor. Cerințe generale „conține mai mult de 30 de cerințe condițiile de depozitare a documentelor (temperatura în sus modul de lumină), care este asociat cu agenți suplimentari, personal și echipament. Dar una dintre condițiile pentru creșterea eficienței afacerilor - scutirea de la funcțiile de bază non-core ale companiei - nu a fost anulat. Activitățile „arhivarea“ permite companiilor pentru a rezolva o serie de probleme. De aceea, eu cred că acest lucru este o afacere promițătoare, și în fiecare zi, pe măsură ce piața va deveni mai civilizat, iar compania va ieși din umbră, cererea pentru astfel de servicii va crește.
Și nu cred că se poate izola orice cauză care va forța companiile să se mute într-o formă civilizată de stocare a documentelor. Mai degrabă, pentru un preț rezonabil, atunci când oferă o înțelegere cu o serie de dificultăți, de a refuza dificil.
Multe companii nu apelează la un astfel de serviciu, atâta timp până când o forță majoră - nu se va întâmpla un incendiu, inundații, etc. Acest lucru este de înțeles: în cazul în care societatea au existat în mod normal, fără astfel de servicii pe o parte, în cazul în care mai devreme a fost atât de bine, apoi peste noapte. schimba logica și spune, „da, avem nevoie de ea“ extrem de dificil. Dacă nu sa întâmplat nimic, de ce toate dintr-o ceva brusc trebuia să se întâmple? Cred că pe companiile românești în cazul depozitării documentelor care fac obiectul regulii „până când tunetul izbucnește.“ De asemenea, este probabil ca mulți oameni pur și simplu nu se gândesc la asta și nu a evaluat perspectivele de un astfel de serviciu. Și unii nici măcar nu știu. Și atunci este nevoie de un anumit programe educaționale destinate potențialilor clienți, care, de fapt, sunt toate companiile mai mult sau mai puțin mari din țară.
Înainte de a trimite în OSG CV-ul, grooms familiarizat cu secțiunile relevante din legislația românească. El a constatat că documentele contabile primare ale societății sunt obligați să păstreze timp de cinci ani, documente cu privire la personal - 75 de ani, documente privind activitatea primară - pentru totdeauna. Este o tona de documente, dintre care multe nu sunt necesare pentru tratamentul zilnic si numai birouri de gunoi. Cererea pentru servicii de OSG părea Konyukhov a fost aproape garantat.
Inainte de a intalnit cu actionarii OSG Mirii trei ani a lucrat în departamentul de a lucra cu clientii corporativi DHL, apoi de vânzare de zahăr din România „fiice“ ale producătorilor globali de băuturi carbogazoase, care operează în reprezentarea românească a „Sugar Company Londra.“ Noile sale angajatori au fost din Anglia și de a face afaceri, ceva de genul o afacere DHL. Poate de aceea Mirii părea să-i cel mai potrivit candidat.
În timp ce OSG statului român a constat din trei persoane. CEO al companiei sa ridicat la managerul de birou, care a fost, de asemenea, secretar și managerul pentru a lucra cu clienții, iar conducătorul auto, în combinație, de asemenea, lucrătorul depozit. Uneori Konyukhov a vizitat colegii de la Londra, dedicandu-l la sacramentul arhivelor.
Evenimentele de șapte ani în urmă Konyukhov spune nici un accident. Experiența în condițiile post-criză a determinat dezvoltarea în continuare a carierei și de marketing strategia sa OSG în România, în anii următori. În lumea arhiviștilor private de a promova serviciile lor, apelând la pragmatismul potențialilor clienți lor: de stocare la distanță a documentelor ajută companiile economisi bani pe cameră închiriată pentru arhiva. În România, Grooms afectează emoțiile. manageri OSG români monitorizează toate comunitatea de afaceri cataclisme scuturare și oferă serviciile deja victimelor sau potențialelor victime. Cu alte cuvinte, necazuri altor persoane Konyukhov doar la indemana: noi clienti, el dobândește de multe ori după incendii mari și scandaluri care implică spionaj industrial.
arhiva fără chip
Off-site-stocare a documentelor a devenit o afacere independentă în post-război din SUA și Marea Britanie. Primele arhive private, au fost stabilite în minele de sare și de cărbune abandonate: unele foarte întreprinzător a ghicit că temperatura și umiditatea sunt ideale pentru stocarea documente. „Noi nu merge în jos adânc în pământ, și fără a clienților șocante“, - a spus Vitaly Konyukhov, deschiderea ușii pentru a stoca cheia magnetică.
Împreună, intrăm într-o cameră de depozitare spațioasă, în cazul în care există rânduri lungi de nouă stelaje. rafturile lor sunt umplute cu aceleași cutii de carton. În fiecare cinci dosare plasate Korona Standard - dosare obișnuite, în cazul în care documentele lucrătorilor de birou magazin.
Cutii diferă unul de altul numai prin autocolante mari cu clienții de coduri de bare. autocolante similare lipite pe fiecare dintre rafturi rack. lucrătorilor de depozitare a pus cutii cu documente pe orice spațiu disponibil, citind alternativ scanerul de coduri de bare pe cutie și pe raft. Deci, datele cu privire la locul lor de a intra în sistemul informatic, care funcționează ca un manager de OSG într-un birou separat.
depozit de confidențialitate realizat prin faptul că lucrătorii din depozit nu sunt conștienți de orice companie cutie a sosit, iar managerii, chiar dacă ei știu, dar nu au cheile magnetice la seiful.
Doi muncitori depozit, îmbrăcați în uniformă albastru-albastru și, în capace identice, descarca cutii de documente din „Sobol“, cu logo-ul OSG. Ideea de a forma și a flotei proprii de marcă împrumutat de la DHL. Grooms sigur: este o modalitate de a face nu numai brand recunoscut, dar, de asemenea, să se unească personalul în creștere - acum OSG a fost de lucru pentru 35 de persoane.
Un lucrător deschide ușa la așa-numita cameră rezistentă la foc și ne aflăm într-un seif mare. Acesta stochează standardele de bandă magnetică DLT și DDS, care este de obicei majorată până la serverele companiei. muncitorii in depozite susțin că „camera ignifugat“ rezista la foc timp de până la patru ore. Cu toate acestea, cel mai probabil este doar o modalitate de a arunca praf în ochii clientului. Depozitarea și fără țeavă încâlci dymodetektsii automată și sisteme de stingere a incendiilor.
Depozitarea de bandă magnetică - în timp ce un serviciu suplimentar, acesta este accesat doar aproximativ 10% din cincizeci de clienți OSG. Numele lor Grooms nu a dezvăluit, invocând confidențialitatea de stocare, dar asigură că serviciile sunt utilizate de către OSG Moscovei cea mai mare de consultanță, audit și firmele juridice. Printre alți clienți - operatorii de telefonie mobilă sunt stocate aici contracte de abonament de servicii, și bănci, îngropate temporar în istoria cutii de carton de credit fără față de clienții lor. În arhivele documentelor sunt 37 de instituții bancare, iar printre acestea, conform estimărilor Konyukhov, aproximativ 90% din totalul băncilor străine care operează în România.
angajații UMW nu numai să efectueze monitorizarea mass-media, completarea accidentelor de birou statistici, dar, de asemenea, să reacționeze rapid la fiecare dintre ele. În cazul în care biroul de orice companie a fost un incendiu, este posibil ca următoarea zi managerul OSG numit chiriași sale și condoleanțe expres. Și apoi își oferă serviciile.
metri limitate
Împreună cu șeful managerul contabil și de birou al unui alt grup de publicul țintă Vitaly Konyukhov crede CFO. Ei predica arhivarul de utilitatea serviciilor sale în limba de numere.
Până la sfârșitul anului Mirii se așteaptă să înceapă expansiunea în regiune. Planurile includ construirea de depozite în patru milioane de orașe: Nijni Novgorod, Samara, Ekaterinburg și Novosibirsk. Nu există nici măcar directorul general al OSG speră să găsească spații adecvate pentru arhiva. Dezvoltatorii pot oferi chiriașilor doar depozite de clasa B, care Konyukhov intenționează să ridice la nivelul B +, determinând pereții de acoperire și de trucare plafon tuburi anti-praf dymodetektsii și sisteme de stingere incendiilor. Poate că este motivul pentru care investitorii britanici alocă pentru dezvoltare regională, 5 milioane de $, în timp ce crearea celor patru magazine existente în Moscova și Sankt Petersburg 4 milioane de $ necesare în timp util.
În regiunile, OSG va fi prima companie specializata in stocarea offsite a documentelor. concurenți direcți au Konyukhov este numai pe piața de capital. De exemplu, compania „arhiva Delis“, care, potrivit participanților la piață, în nici un fel inferioare profesionalismul OSG. Ea folosește, de asemenea, stocarea documentelor non-personale, depozitare arhiva are la Podolsk, în apropiere de Moscova și furgoanele parc de marcă.
Dar primele arhive private românești de întârziere, care apar doi ani de la OSG. Ele se luptă doar pentru clienții români, care, în absența Aliate Consultants este greu. „Companiile românești sunt mult mai secretos, și nu fiecare da documentele depuse cu altcineva“, - a declarat directorul uneia dintre companiile - concurenții OSG.
Vitaliy Konyuhov se confruntă cu o altă manifestare a secretului. Potrivit lui, OSG, a cerut în mod repetat, în scopul de a ascunde hârtia de la organele de control sau a documentelor în mod ilegal nimicitor. Cu toate acestea, în conflict cu legea nu risca Konyukhov. Probabil frică pentru a comuta rolurile cu potențialii clienții lor și să devină o victimă a dezastrelor de birou.
Cucerind regiuni, OSG va utiliza deja dovedită în strategia Moscova. Primii clienți ai birourilor regionale vor fi companiile occidentale pragmatice, care au acceptat deja Vitaly Konyukhov. O afacere locală va trebui, probabil, să atragă, acționând din nou pe emoție.